Ik probeerde vanmorgen een foto van het scherm te maken met mijn Samsung Galaxy Note8 Android-telefoon en werd begroet met een bericht dat me vertelde "Kan geen screenshot maken vanwege beveiligingsbeleid“. Wat kan dit probleem veroorzaken?
Reden 1 - Chrome-incognitomodus
Het Android-besturingssysteem voorkomt nu dat schermafbeeldingen worden gemaakt in de incognitomodus in de Chrome-browser. Er is momenteel geen manier om deze "functie" uit te schakelen. Je kunt Firefox installeren en daar een screenshot maken in de incognitomodus, maar als je een screenshot maakt in Google Chrome, mag je de incognitomodus niet gebruiken.
Reden 2 - Beleid ingesteld op telefoon
Als uw Android-apparaat door een school of bedrijf aan u is verstrekt, heeft deze mogelijk een afgedwongen beleid dat schermafbeeldingen voorkomt. Het beleid kan ook worden afgedwongen als u een bedrijfsaccount aan uw telefoon hebt toegevoegd.
U moet ofwel met de IT-afdeling praten, of het account dat aan het beleid is gekoppeld, verwijderen uit "rekeningen" in "Instellingen“.
Reden 3 – Beleid ingesteld in App
Sommige apps hebben een beleid dat voorkomt dat er screenshots worden gemaakt. Bij financiële apps zoals beleggen en bankieren zijn schermafbeeldingen om veiligheidsredenen vaak uitgeschakeld. Het voorkomt dat kwaadaardige code op de achtergrond van uw apparaat kan worden uitgevoerd en een kopie van uw scherm naar een hacker kan sturen.