Ik heb onlangs een upgrade naar Microsoft Windows 10 uitgevoerd en ontdekte dat iTunes mijn Apple iPad of iPhone niet meer detecteerde. Hier is hoe ik het heb opgelost.
1. repareren
Zorg ervoor dat de nieuwste versie van iTunes is geinstalleerd.
Sluit uw Apple-apparaat aan op een USB-poort van uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel.
Zorg ervoor dat uw apparaat op het startscherm staat. Als er een prompt is om "Vertrouwen", selecteer om het apparaat te vertrouwen.
Selecteer in Windows "Begin", typ vervolgens "Controlepaneel“.
Selecteer "Controlepaneel” in de lijst met te openen items.
Selecteer "Apparaten en printers“.
Uw iPhone of iPad moet worden weergegeven in de "Niet gespecificeerd" sectie. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Eigendommen“. Opmerking: als uw apparaat hier niet wordt vermeld, controleert u of u de pc op het apparaat vertrouwt en dat u een ondersteunde kabel gebruikt.
Selecteer de "Hardware” tabblad en klik vervolgens op de “Eigendommen" knop.
Van de "Algemeen” tabblad, selecteer de “Instellingen veranderen" knop.
Selecteer de "Bestuurder” tabblad en selecteer vervolgens “Stuurprogramma bijwerken“.
Kiezen "Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's“.
Selecteer "Bladeren…” navigeer vervolgens naar “C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers“. Als je deze map niet hebt, check dan in “C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers“. Als je het nog steeds niet ziet, probeer dan iTunes te verwijderen en opnieuw te installeren.
Opmerking: aangezien enkelen van jullie me een bericht hebben gestuurd dat je deze map nog steeds niet ziet, heb ik de bestanden gecomprimeerd en heeft ze hier beschikbaar gemaakt om te downloaden. Pak de map ergens uit en wijs Windows naar de bestanden.
Klik "Volgende” > “Dichtbij“.
Uw Apple-apparaat zou nu met succes moeten worden gedetecteerd in iTunes.
Fix 2 - Zorg ervoor dat services actief zijn
Selecteer de "Begin” knop,, typ “services.msc", druk vervolgens op "Binnenkomen“.
Zorg ervoor dat de volgende services zijn ingesteld om automatisch te starten en worden gestart:
iPod-service
Apple-service voor mobiele apparaten
Bonjour-service
FAQ
Waarom heb ik de map "Drivers" niet?
Het is mogelijk dat uw installatie van iTunes deze niet bevat. Verwijder iTunes en installeer het opnieuw en de map moet opnieuw worden gemaakt.
Misschien vind je dit ook leuk
iTunes Store-pictogram ontbreekt op iPhone of iPad
iTunes: afspeellijsten kopiëren naar iPhone, iPad of iPod
iTunes 12: foto's overbrengen van pc naar iPhone, ...
Hoe muziek over te zetten van computer naar iPhone, iPad, ...
iTunes: iPhone- of iPad-back-upproces permanent uitschakelen
Hoe een afspeellijst van iPhone, iPad of iPod te kopiëren naar...