Dit is hoeveel meer u dit jaar in Groot-Brittannië voor uw telefoonrekening betaalt: Vodafone, O2, Virgin Media en EE uitgelegd

Mobiele netwerkoperatoren Vodafone, O2, Tesco, Three en EE in Groot-Brittannië zullen hun telefoonrekeningprijzen in april met maar liefst 10% verhogen. Vodafone, EE, en Drie hebben ook allemaal de herinvoering van roamingkosten in de EU aangekondigd, terwijl Virgin Mobile en O2 ze niet opnieuw zullen introduceren.

Deze prijsstijgingen houden echter vooral verband met de inflatie. Virgin Media en O2 zullen het grootste deel van hun stijgingen baseren op de Retail Price Index (RPI), die momenteel in Groot-Brittannië wordt gemeten op 7,1%. De definitieve RPI-waarde wordt in februari gepubliceerd. RPI is een inflatiemaatstaf die wordt berekend door de verandering in de kosten van een representatieve steekproef van detailhandelsgoederen en -diensten, inclusief huisvesting. RPI is een grotendeels verouderde inflatiemaatstaf die nog steeds door de ONS wordt gepubliceerd.

Wat zowel BT/EE als Vodafone betreft, zullen beide hun stijgingen baseren op de Consumer Price Index (CPI), de officiële inflatiemaatstaf in Groot-Brittannië.

Vodafone

Bij Vodafone, If je abonnement is ingegaan vóór 9 december 2020, neemt uw prijsverhoging toe met de RPI in plaats van de CPI, maar hoeft u de extra 3,9% niet te betalen. Gaat je abonnement echter in op 9 december 2020, dan stijgen de maandkosten voor gebruikers op Vodafone met 9,3%. Dit omvat de Britse CPI van 5,4% en nog eens 3,9% om de hogere kosten van het Vodafone-netwerk te dekken. Hieronder vindt u een voorbeeldtabel van hoe uw kosten eruit kunnen zien.

Dat heeft Vodafone UK gezegd De Avondstandaard: “We weten dat niemand de prijzen wil zien stijgen, maar deze weerspiegelen de stijgende kosten waarmee we nog steeds worden geconfronteerd bij het runnen van ons netwerk en het leveren van onze diensten.

“Net als veel andere sectoren worden we geconfronteerd met stijgende kosten voor energie, personeel, logistiek en transport.

‘In tegenstelling tot veel andere sectoren hebben we ook te maken met kosten van de toezichthouder – die ervoor heeft gekozen een licentie van meerdere miljoenen ponden te behouden vergoedingen voor spectrumgebruik – en van de overheid, die van ons heeft geëist dat we aanzienlijke en kostbare veranderingen in onze toeleveringsketen doorvoeren.

“Deze jaarlijkse prijsstijgingen zijn essentieel voor ons om de investeringen in ons netwerk en onze diensten op peil te houden, terwijl de kosten waarmee we worden geconfronteerd blijven stijgen.”

O2's prijsverhogingen on Airtime zal stijgen met de RPI plus 3,9% om de hogere kosten van het netwerk van O2 te dekken. Alle klanten die zich vóór 25 maart vorig jaar hebben aangemeld, zullen de stijging van 3,9% ontwijken.

Zoals gerapporteerd door De avondstandaard, De prijsstijgingen van Virgin Media zijn in lijn met die van O2, met een verhoging van de RPI plus 3,9% om de hogere kosten te dekken. Zoals gerapporteerd door De Bewaker, geldt deze prijsverhoging alleen voor hun zendtijd. Dat wil zeggen, als € 25,- van de kosten van een € 35-biljet een telefoon is, wordt de prijsstijging alleen weerspiegeld in de resterende € 10,-.

Een woordvoerder van Virgin Media O2 zei: “We houden altijd een evenwicht tussen het concurrerend houden van onze prijzen en de behoefte om te blijven investeren in ons netwerk, het innoveren en verbeteren van de diensten die onze klanten kennen en Liefde.

“Onze contracten maken duidelijk dat de prijzen later dit jaar zullen stijgen en we zullen klanten op de hoogte houden van eventuele wijzigingen in hun factuur.”

Drie

Zoals gerapporteerd door De AvondstandaardDe prijzen van Three zullen stijgen met een vast tarief van 4,5% dat in april zal worden toegepast. Hieronder vindt u een voorbeeldtabel van hoe uw kosten eruit kunnen zien.

Dat zeggen Three UK in een verklaring De Avondstandaard: “Net als andere mobiele providers zijn onze betalende maandabonnementen onderhevig aan een jaarlijkse prijswijziging. Wij hanteren een jaarlijkse vaste procentuele verhoging van 4,5%, die in april wordt toegepast.

“Wij geloven dat zekerheid en transparantie essentieel zijn voor een geweldige klantervaring. Met een vaste prijsverandering ten opzichte van de variabele en onvoorspelbare verhogingen die door anderen, klanten, worden toegepast hoeven niet te vertrouwen op een fluctuerend RPI- of CPI-tarief om de volledige kosten ervan duidelijk te begrijpen contract.

“Centraal bij het leveren van de best mogelijke service en het best mogelijke productassortiment is ons netwerk, en we moeten meer investeren om dit waar te maken. We investeren ruim £2 miljard in het snelste 5G-netwerk van Groot-Brittannië om ervoor te zorgen dat we een sterk netwerk hebben dat in staat is om elke dag betere connectiviteit te leveren voor elke klant.”

EE

De stijging van EE is gebaseerd op de CPI, wat betekent dat er sprake is van een stijging van 5,4% plus 3,9%. Hieronder vindt u een voorbeeldtabel van hoe uw kosten eruit kunnen zien.

Dat zegt een woordvoerder van BT De Avondstandaard: “Nu het gebruik binnen onze netwerken blijft toenemen en onze klanten op ons vertrouwen voor connectiviteit meer dan ooit tevoren is het van cruciaal belang dat we blijven investeren in ons netwerk, onze diensten en de nieuwste ontwikkelingen technologie.

“Als zodanig zullen onze prijzen vanaf 31 maart stijgen volgens onze algemene voorwaarden, maar klanten op BT Home Essentials, BT Basic en Home Phone Saver zal in 2022 geen prijsverhoging zien en we onderzoeken hoe we anderen kunnen helpen die mogelijk financieel in de problemen zitten kwetsbaar."