T-Mobile gaat nu in samenwerking met Assurant in-store apparaatreparatiediensten op dezelfde dag aanbieden in 500 winkellocaties in de VS.
Klanten van T-Mobile kunnen binnenkort profiteren van apparaatreparatieservices op dezelfde dag in 500 winkels in de VS. Dat betekent dat als u een nieuwe iPhone 13 of een andere telefoon via de provider, hoeft u misschien niet lang te wachten voordat het probleem wordt opgelost.
Als aangekondigd door het bedrijf op zijn blog, is T-Mobile 500 locaties aan het "upgraden" zodat apparaten in de winkel op dezelfde dag kunnen worden gerepareerd met behulp van de diensten van Assurant. De winkels zullen reparaties op dezelfde dag en de volgende werkdag aanbieden aan klanten met de Protection <360>-verzekering van het bedrijf. Volgens het bedrijf bieden ze ook schermvervangingsdiensten voor $ 29 aan.
Klanten kunnen gebruik maken van T-Mobile hulpmiddel voor winkelzoeker om een locatie bij hen in de buurt te vinden die reparatiediensten aanbiedt en een afspraak te plannen met behulp van een nieuwe online tool die binnenkort beschikbaar komt. Ook verhoogt T-Mobile het aantal claims dat klanten per twaalf maanden kunnen indienen van 3 naar 5. Deze nieuwe voordelen brengen geen prijsverhoging met zich mee voor P360-klanten.
De Bescherming <360> verzekeringsdekkingsprogramma verzekert de aankoop van nieuwe apparaten tegen zaken als accidentele schade, verlies, diefstal en zelfs gratis vervanging van de schermbeschermer. De kosten van de service variëren afhankelijk van de waarde van het apparaat dat wordt gedekt, variërend van $ 7 tot $ 18 per maand.
De wijziging gaat in op 1 november. Het is de eerste keer dat T-Mobile reparaties in de winkel aanbiedt; Sprint bood echter eerder op sommige locaties via Asurion reparaties in de winkel aan. Sprint-klanten met Sprint Compleet zullen dat ook zijn gemigreerd naar T-Mobile Protection <360> tegen die datum.