Dus uw Android-apparaat heeft ervoor gekozen om op vakantie te gaan en start niet goed op? Deze situatie is niet leuk. Problemen oplossen is nog minder leuk. Het probleem kan te maken hebben met een foutieve app, een beschadigd Android-besturingssysteem of slechte hardware. Dit zijn de stappen die u kunt nemen als uw Android niet start.
1. Zachte reset
Uw apparaat heeft mogelijk een zachte reset nodig. Op de meeste apparaten kunt u de "Volume verminderen" en "Stroom”-knoppen gedurende ongeveer 15 seconden gelijktijdig ingedrukt om een zachte reset uit te voeren.
2. Trek aan de batterij (indien mogelijk)
Voor bijna elk probleem waarbij een Android-apparaat niet start, raad ik altijd aan om eerst de batterij te verwijderen (als deze verwijderbaar is) en deze ongeveer 20 seconden buiten te laten. Plaats de batterij opnieuw en kijk of het probleem aanhoudt. Deze stap lijkt misschien niet te werken, maar ik weet uit de eerste hand dat het talloze Android-gebruikers heeft geholpen.
3. Controleren op vastzittende knoppen
Zorg ervoor dat geen van de knoppen ingedrukt blijft. Bepaalde gevallen kunnen ervoor zorgen dat de Volume, Stroom, of Huis knoppen om te plakken, waardoor opstarten wordt voorkomen. Probeer de telefoon uit de hoes te halen om ervoor te zorgen dat de hoes geen druk uitoefent op de knoppen.
4. Aangesloten hardware verwijderen
Als u een SD-kaart, simkaart of andere items op het apparaat hebt aangesloten, koppelt u deze los. Een slechte SD-kaart of headset kan in zeldzame gevallen problemen veroorzaken bij het opstarten.
5. Zorg ervoor dat het apparaat voldoende stroom heeft
Als uw apparaat helemaal niet wordt ingeschakeld of vastzit in een opstartlus, heeft het mogelijk niet genoeg stroom. Sluit de voedingsadapter aan op het apparaat en steek de stekker in een stopcontact. Gebruik geen verbinding met een computer of ander apparaat, aangezien de stroom die u krijgt niet voldoende is om de meeste Android-apparaten meteen van stroom te voorzien.
Een ander probleem kan de daadwerkelijke batterij zijn. Kijk of je een batterij kunt lenen van een vriend met een soortgelijk apparaat en probeer dat eens (als het verwijderbaar is). Als dat niet het geval is, kunt u een nieuwe of gebruikte batterij kopen en deze uitproberen. Breng de batterij terug naar de winkel als dit niet helpt.
6. Begin in de veilige modus
Als u software hebt geïnstalleerd die niet compatibel is met uw apparaat of als er storingen optreden, kan het systeem op een leeg scherm blijven hangen of items voortdurend sluiten. In beide gevallen wilt u weten hoe u uw apparaat in de veilige modus kunt starten. Veilige modus start het apparaat met alleen de basissoftware die nodig is om het apparaat te starten. Hierdoor heb je meestal toegang tot het Android-besturingssysteem, zodat je de app kunt verwijderen die het probleem veroorzaakt.
De meeste apparaten starten in de veilige modus door de "Menu" of "Volume verminderen”-knop terwijl u het apparaat aanzet. Als u niet zeker weet hoe u uw specifieke apparaat in de veilige modus moet starten, zoekt u op Interwebs of raadpleegt u de documentatie die bij uw Android-apparaat is geleverd.
7. Harde fabrieksreset
Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en niets lijkt te werken, wil je misschien een fabrieksreset uitvoeren op het apparaat. Als u dit doet, worden alle gegevens uit het geheugen van het apparaat gewist (meestal geen SD-kaartgegevens zoals muziek of foto's).
Er zijn meestal manieren om een harde fabrieksreset uit te voeren met behulp van een hardwareknopcombinatie voordat het Android-besturingssysteem wordt geladen. Kijk in je handleiding of zoek wat de toetsencombinatie is voor jouw toestel. Ze zijn voor bijna elk apparaat anders. Als u niet zeker weet hoe u uw apparaat moet terugzetten naar de fabrieksinstellingen, raadpleegt u de documentatie die bij uw hardware is geleverd.
8. Reparatie
Als geen van de bovenstaande stappen werkt, is er mogelijk een hardwareprobleem dat u niet zelf kunt oplossen. Op dat moment zou ik hulp zoeken bij de fabrikant of de winkel die u het apparaat heeft verkocht. Het is waarschijnlijk dat het apparaat een hardwareprobleem heeft dat niet kan worden gerepareerd zonder uitgebreide probleemoplossing door de fabrikant.