Soms heb je meer opslagruimte op je telefoon nodig en besluit je oude sms-berichten te verwijderen om ruimte vrij te maken. Maar dan ga je op een verwijderactie en realiseer je je dat je per ongeluk dingen hebt verwijderd die je echt wilde bewaren. Kun je het terugkrijgen? Gelukkig zijn er verschillende manieren waarop u kunt proberen berichten op te halen die u niet wilde verwijderen.
Herstellen met iCloud Recovery
iCloud-back-ups zijn de eerste optie waar u naar moet kijken. Het is echt een geweldige manier om per ongeluk verwijderde gegevens te herstellen.
Open de app Instellingen. Bovenaan het scherm ziet u uw naam.
Onder uw naam staan Apple ID, iCloud, iTunes & App Store. Tik op die optie.
Tik op iCloud. Blader vervolgens naar beneden totdat u iCloud-back-up ziet. Tik erop.
Wanneer de back-up wordt geopend, controleert u de datum en tijd van uw laatste iCloud-back-up. Als het was voordat u de gewenste berichten verwijderde, dan is dat goed nieuws. U moet uw iPhone wissen en herstellen met de back-up om uw berichten terug te krijgen.
Tik terug in het hoofdmenu van de app Instellingen op Algemeen en tik vervolgens op Reset.
Selecteer de optie Wis alle inhoud en instellingen. Onthoud dat de meeste van uw instellingen veilig zijn wanneer u uw iCloud-back-up herstelt, maar dat u zich mogelijk moet aanmelden bij uw apps alsof u voor de eerste keer bent.
Er verschijnt een bevestigingsscherm. Tik op de tweede optie Nu wissen. Kies niet Back-up dan wissen! Als u dat doet, verliest u de back-up die u wilt herstellen.
Volg de stapsgewijze instructies totdat u op de pagina Apps & Data komt.
Wanneer u naar de pagina Apps & Data komt, selecteert u Herstellen vanuit iCloud-back-up.
U moet alle wachtwoorden invoeren waar de iCloud-back-up om vraagt. Log in bij iCloud.
Tik op Back-up kiezen. U hebt een lijst met back-ups waaruit u kunt kiezen. Selecteer de meest recente die is voordat u alle berichten hebt verwijderd die u terug wilt.
Zodra dit is gebeurd, moet u zich mogelijk opnieuw aanmelden bij al uw accounts.
Herstellen vanaf uw computer
Als u niet bijwerkt met iCloud of als de iCloud-back-up is nadat u al uw berichten hebt verwijderd, kunt u ze mogelijk herstellen van uw computer. Apple raadt aan om regelmatig een back-up van uw apparaat op uw computer te maken, zelfs als u dit op iCloud doet.
Het eerste is dat u de functie Zoek mijn iPhone moet uitschakelen. U kunt een iTunes-back-up niet herstellen terwijl deze is ingeschakeld.
Open de app Instellingen.
Tik op Apple-ID.
Tik op Zoek mijn.
Tik op Zoek mijn iPhone.
Schuif de knop naar de Uit-positie. U moet uw Apple ID-wachtwoord invoeren.
Verbind je iPhone met de computer waarmee je hem gewoonlijk synchroniseert.
Als je een oudere versie van macOS gebruikt of een pc hebt, moet je herstellen vanuit iTunes. Als u een macOS Catalina heeft, herstelt u vanuit Finder.
Herstellen vanuit Finder (macOS Catalina)
Wanneer je je iPhone hebt aangesloten, zou deze in de Finder onder Locaties moeten verschijnen. Klik erop.
Klik op Back-ups beheren. Er verschijnt een lijst met back-ups op uw computer.
Controleer de lijst voor een back-up die was voordat u al uw berichten verwijderde, maar nadat u ze had verzonden. Klik OK.
Klik op iPhone herstellen.
Het herstellen van de iPhone kan enige tijd duren, afhankelijk van hoe groot het bestand is. Volg de aanwijzingen en uw iPhone wordt hersteld naar de back-upstatus.
Herstellen met iTunes (pc en macOS Mojave en eerder)
Sluit uw iPhone aan op de computer waarmee u deze gewoonlijk synchroniseert.
iTunes wordt automatisch geopend als het nog niet actief is. Als dit niet het geval is, klikt u op het programma om het te openen.
Klik op het telefoonpictogram naast de vervolgkeuzelijst met mediacategorieën in de linkerbovenhoek van uw scherm. Als het er niet is, moet u uw iPhone opnieuw op de computer aansluiten.
Zorg ervoor dat u zich op de overzichtspagina bevindt.
Klik op Back-up herstellen. Als deze optie grijs wordt weergegeven, moet u uw back-upvoorkeuren wijzigen van iCloud in Deze computer.
Het herstellen kan even duren, afhankelijk van hoe groot het bestand is. Als je hebt gesynchroniseerd met je computer sinds het verwijderen van de berichten, dan heb je pech. iTunes slaat slechts één back-up tegelijk op.
Extra herstelopties
Soms kunt u verwijderde berichten herstellen door contact op te nemen met uw mobiele serviceprovider. U moet bellen en om technische ondersteuning vragen. Zorg ervoor dat u om een vertegenwoordiger vraagt, aangezien er mogelijk geen menuprompt is voor wat u nodig hebt.
Uw absolute laatste redmiddel zou apps van derden moeten zijn. Hoewel er een aantal goede zijn, zijn de meeste een beetje vaag.
Misschien vind je dit ook leuk
iPhone: een handtekening toevoegen aan tekstberichten
