WhatsApp is een geweldige manier om met mensen te communiceren. Het is veilig, gebruiksvriendelijk en biedt een hele reeks functies waaruit gebruikers kunnen kiezen. Onder hen is de back-upfunctie. Het stelt gebruikers in staat om kopieën van berichten en gesprekken op een veilige plek op te slaan, zodat ze alles kunnen herstellen voor het geval ze ze per ongeluk verwijderen, of hun telefoon kwijtraken, enz.
Zo maak je een back-up van je WhatsApp-gesprekken op Android:
Open eerst de app en klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek. Tik op Instellingen.
Je ziet een overzicht van je profiel en enkele extra opties. Hier wil je op Chats klikken.
Onder uw chatopties vindt u er een met het label Chatback-up. Tik erop en je krijgt te maken met een reeks extra opties met betrekking tot je back-up. Je kunt het opslaan in je Google Drive, zodat je opties vindt om het juiste account te selecteren, welk netwerk je wilt gebruiken om een back-up te maken, de frequentie van back-ups en meer.
Tip: We raden aan om minimaal één keer per week een back-up te maken.
U kunt ook op elk moment handmatig een back-up maken door dezelfde stappen te volgen en op de back-upknop bovenaan te klikken. U ziet ook hoe groot uw laatste back-up was en u kunt controleren wanneer uw telefoon deze voor het laatst heeft opgeslagen.
Zo maak je een back-up van je WhatsApp-gesprekken op iOS:
Open de app en klik op de knop Instellingen in de rechterbenedenhoek. Tik in het volgende menu op de optie Chats.
Selecteer Chatback-up op het volgende scherm en u ziet enkele opties waaruit u kunt kiezen. Op iOS worden uw chatback-ups opgeslagen in iCloud, wat betekent dat u moet zijn aangemeld bij de uwe om een back-up van uw chats te kunnen maken.
Zorg ervoor dat u eerst inlogt op uw iCloud en stel vervolgens de back-upopties naar wens in.
Tip: We raden aan om minimaal één keer per week een back-up te maken.
Hoe een chatback-up op Android te herstellen:
Het herstellen van uw berichten op uw telefoon is eenvoudig - het gebeurt zelfs automatisch. Zorg ervoor dat u dezelfde informatie gebruikt om in te loggen op uw nieuwe apparaat als op uw oude - dus hetzelfde telefoonnummer en hetzelfde Google-account, anders werkt het niet.
Bevestig je telefoonnummer via sms zoals je deed toen je het voor het eerst ging gebruiken, en tijdens het proces zul je vertelde dat om een back-up te herstellen, je WhatsApp toestemming moet geven om toegang te krijgen tot je contacten, foto's, media en het dossier. Als je dit hebt gedaan, krijg je de optie te zien om een back-up te herstellen.
Tip: Als u de back-up op dit moment niet terugzet, kunt u dit later NIET meer doen!
Tik op de herstelknop en wacht tot WhatsApp de informatie heeft opgehaald en je chats heeft hersteld. Afhankelijk van de bestandsgrootte en het aantal berichten kan dit even duren. Klik op Volgende wanneer daarom wordt gevraagd, en u bent meteen terug waar u was gebleven!
Hoe een chatback-up op iOS te herstellen:
Het herstellen van uw chats vanuit de iCloud is eenvoudig - installeer en verifieer WhatsApp eerst met uw telefoonnummer. Zowel het nummer als het iCloud-account moeten overeenkomen met degene die u eerder had, anders werkt dit niet. Terwijl u het installatieproces doorloopt, wordt u na het verifiëren van uw nummer gevraagd om te herstellen vanuit iCloud.
U ziet wat informatie over hoeveel teksten en afbeeldingen er zijn om te herstellen, hoe groot het bestand is en wanneer de back-up is gemaakt. Tik op Chatgeschiedenis herstellen en wacht tot het proces is voltooid - je chats zijn terug zoals je ze hebt achtergelaten!