Als je je Trello-borden of -kaarten wilt delen met je collega's of teamleden, kun je ze eenvoudig uitnodigen om lid te worden van de respectievelijke borden of kaarten. Als je dat nog niet eerder hebt gedaan, hebben we een speciale gids om je te helpen:
- Trello: leden uitnodigen.
Maar als je geen leden kunt uitnodigen op Trello, hebben we je ook gedekt. In deze handleiding laten we u zien wat u kunt doen als u geen Trello-uitnodigingen kunt verzenden of als ze uw ontvangers nooit bereiken.
Problemen met Trello-uitnodigingen oplossen
Uitloggen en weer inloggen
Het eerste dat u moet doen nadat u hebt opgemerkt dat de ontvanger uw Trello-uitnodiging niet heeft ontvangen, is uitloggen. Vraag de ontvanger hetzelfde te doen.
Vervolgens moet u zowel uw apparaten opnieuw opstarten als opnieuw inloggen. Deze nieuwe verbinding met de Trello-servers zou het probleem voor veel gebruikers moeten oplossen.
Maak een gratis team
Veel gebruikers hebben bevestigd dat ze dit probleem hebben opgelost door een nieuw gratis team te creëren.
- Klik op de plus-knop (+) in Trello
- Selecteer de Team maken optie
- Geef je team een naam, selecteer het teamtype en klik op Volgende
- Nodig uw teamleden uit of sla deze stap over en maak eenvoudig het team aan.
Belangrijke aantekeningen:
- Er is momenteel een limiet van 10 borden voor een gratis team. Dit betekent dat als je op meer dan 10 boards wilt samenwerken, je moet upgraden naar Business Class.
- Zolang uw gastgebruikers slechts op één bord blijven, hoeft u niets te betalen.
Vraag mensen om zich aan te melden bij Trello
Als de ontvanger je Trello-uitnodiging niet in zijn e-mailinbox heeft ontvangen, vraag hem dan om zich aan te melden.
In een poging spam te voorkomen, stuurt Trello de uitnodigingsmail slechts één keer.
Dit is wat ze moeten doen om zich aan te melden:
- Ga naar https://trello.com/signup
- Vraag ze om hetzelfde e-mailadres te gebruiken dat je hebt gebruikt om ze aan je bord toe te voegen en de uitnodiging te versturen
- Toekomstige gebruikers moeten ook hun e-mailadres bevestigen
- Ze zouden toegang moeten hebben tot het bord waarvoor je ze hebt uitgenodigd nadat ze zich hebben aangemeld.
We hopen dat een van deze drie oplossingen voor u heeft gewerkt.