Fix Microsoft Teams die uw inloggegevens controleren

Aanmelden bij uw Microsoft Teams-account duurt niet langer dan een paar seconden. Maar de app kan soms vastlopen in de "Uw inloggegevens controlerenlus. Om onbekende redenen kan uw Teams-client geen verbinding maken met de servers van Microsoft en uw inloggegevens niet valideren. Niet kunnen inloggen op uw Teams-account is een groot probleem, dus laten we eens kijken hoe u dit kunt oplossen.

Hoe u Microsoft-teams kunt repareren die vastlopen bij het controleren van uw inloggegevens

⇒ Snelle oplossing: controleer of u zich kunt aanmelden bij uw account met Teams voor mobiel of Teams voor web. Open een nieuw privébrowsertabblad, ga naar https://teams.microsoft.com/go en controleer de resultaten. Misschien is het probleem specifiek voor één apparaat of app-versie.

Controleer uw datum- en tijdinstellingen

Controleer uw datum- en tijdinstellingen en zorg ervoor dat ze correct zijn. Als de datum- en tijdinstellingen van uw computer onjuist zijn, kan uw Teams-desktopclient geen verbinding maken met de servers van Microsoft. Onjuiste Windows-datum- en tijdinstellingen activeren beveiligingswaarschuwingen aan de kant van de server, waardoor uw verbinding wordt verhinderd.

  1. Ga naar Instellingen en selecteer Tijd & Taal.
  2. Laat Windows 10 vervolgens automatisch tijd- en tijdzone-instellingen instellen.datum tijd automatisch instellen windows 10
  3. Sla de wijzigingen op, start Teams opnieuw en controleer of u kunt inloggen op uw account.

Teams-referenties verwijderen

Probeer uw Teams-inloggegevens te verwijderen en controleer of deze methode werkt. Als je de vervelende "Uw inloggegevens controleren” loop kort nadat u uw wachtwoord opnieuw hebt ingesteld, zou deze methode het probleem moeten oplossen. Hoogstwaarschijnlijk kon Teams uw oude wachtwoord niet vervangen door het nieuwe, en daarom kon het u niet inloggen.

  1. Typ 'Inloggegevensbeheerder' in het Windows-zoekvak en dubbelklik op het eerste resultaat.
  2. Selecteer vervolgens Windows-referenties.Windows-inloggegevens pc
  3. Scroll naar beneden, zoek en verwijder de msteams_adalsso/adal_context referenties. Verwijder eventuele andere Teams-inloggegevens die u kunt vinden.

Wis de cache

Als Teams er niet in slaagt tijdelijke bestanden van eerdere sessies te wissen, wordt het niet goed uitgevoerd.

  1. Sluit Microsoft Teams af door met de rechtermuisknop op het Teams-pictogram in de taakbalk te klikken. Selecteer Ontslag nemen.
  2. Typ vervolgens %appdata%\Microsoft\teams in de Windows-zoekbalk.
  3. Druk op Enter om de map te openen en alle bestanden uit de volgende mappen te verwijderen:
    • %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
    •  %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
    • %appdata%\Microsoft\teams\Cache
    • %appdata%\Microsoft\teams\databases
    • %appdata%\Microsoft\teams\Lokale opslag
    • %appdata%\Microsoft\teams\tmp
    • %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
    • Verwijder het .db-bestand uit %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.cachebestanden van teams verwijderen
  4. Start Teams opnieuw en controleer of u nu kunt inloggen.

Conclusie

Kortom, als Teams vastloopt in de “Uw inloggegevens controleren” loop, komt dit hoogstwaarschijnlijk omdat uw datum- en tijdinstellingen onjuist zijn. Laat Windows 10 uw tijdzone automatisch instellen. Laat ons weten of deze methode voor u heeft gewerkt.