Wanneer u uw OneDrive-app op Android of iOS start en naar Foto's gaat, kunt u af en toe een vreemde foutmelding krijgen met de melding: "Camera-upload is gepauzeerd; log in om door te gaan.” Het raarste is dat je al bent ingelogd. Helaas lost uitloggen en opnieuw inloggen het probleem niet altijd op. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om van deze vervelende fout af te komen.
OneDrive zegt dat het uploaden van camera's is onderbroken en vraagt me om in te loggen
Controleer uw opslagruimte
Controleer uw huidige OneDrive-opslagruimte en zorg ervoor dat u voldoende vrije ruimte heeft om nieuwe afbeeldingen te uploaden. Navigeer naar Opslag beheren met behulp van de OneDrive-webapp en maak zo nodig wat ruimte vrij.
Camera-upload op de achtergrond inschakelen
Zorg ervoor dat OneDrive kan upload je afbeeldingen op de achtergrond. Navigeren naar Instellingenen selecteer Camera-upload. Schakel vervolgens de optie in die zegt: Uploaden op achtergrond.
Probeer camera-uploads uit en weer in te schakelen. Deze snelle oplossing zou het probleem moeten oplossen. Als het aanhoudt, gaat u naar de volgende stap.
Update uw OneDrive-app
Update uw OneDrive-app naar de laatste versie.
- Als u Android gebruikt, start u de Google Play Store-appen zoek naar OneDrive. Druk op de Update knop naast de app.
- Als je iOS gebruikt, start je de App Winkelen tik op je profielpictogram. Scrol vervolgens omlaag naar in behandeling zijnde updates. Druk op Update knop naast OneDrive.
Zorg ervoor dat de klok van uw telefoon correct is
Als de klok van uw telefoon niet klopt, blokkeren de servers van OneDrive het verbindingsverzoek dat van uw apparaat komt. Controleer je instellingen voor datum en tijden stel uw klok zo in dat deze automatisch wordt bijgewerkt.
- Ga op Android naar Instellingen en tik op Datum Tijd. Selecteer vervolgens de optie waarmee uw telefoon uw datum en tijdzone automatisch kan instellen.
- Navigeer op iOS naar Instellingen, selecteer Algemeenen tik op Datum Tijd. Schakel vervolgens de Automatisch instellen optie.
Verwijder alle afbeeldingen uit de map Foto's
- Open een nieuw browsertabblad en log in op OneDrive Online.
- Ga dan naar je Foto's map.
- Kopieer de submap met het jaarnummer naar een andere OneDrive-locatie.
- Nadat u dat hebt gedaan, verwijdert u alle afbeeldingen uit de Foto's map.
- Hierdoor wordt OneDrive gedwongen om opnieuw een back-up van uw afbeeldingen te maken vanaf uw terminal.
- Wacht tot het proces voorbij is. Combineer vervolgens de map die u bij stap 3 hebt gemaakt met de inhoud van de nieuwe map.
- Controleer of er nu een back-up van al uw foto's is gemaakt in OneDrive.
De app verwijderen en opnieuw installeren
Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u OneDrive en start u uw apparaat opnieuw op. Start vervolgens de Play Store-app of App Store, afhankelijk van uw OS-versie, en zoek naar OneDrive. Download de app op uw terminal en controleer of het probleem aanhoudt.
Conclusie
Als OneDrive zegt dat het uploaden van camera's is onderbroken en u wordt gevraagd u aan te melden bij uw account, start u uw apparaat opnieuw op. Controleer vervolgens uw opslagruimte en zorg ervoor dat u camera-upload op de achtergrond inschakelt. Werk bovendien uw OneDrive-app bij en zorg ervoor dat de klok van uw telefoon correct is. Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u alle afbeeldingen uit de map Foto's in OneDrive Online en installeert u de app opnieuw.
Welke van deze oplossingen werkte voor u? Deel uw feedback in de opmerkingen hieronder.