Google heeft accounts van Android-game-ontwikkelaar Raya Games opgeschort nadat het persoonlijke account van een voormalige medewerker was beëindigd.
Het is op dit moment een vaststaand feit dat het ondersteuningssysteem van Google verschrikkelijk is, vooral voor ontwikkelaars die apps maken in de Google Play Store. Google heeft in het verleden talloze ontwikkelaars met willekeurige app- of accountbeëindigingen achtergelaten, en onlangs heeft zich een bijzonder belachelijk geval voorgedaan: Google zou een persoonlijk Google-account en Play Developer-account hebben beëindigd, simpelweg omdat er een ander Google-account aan het Play Developer-account was gekoppeld opgeschort.
Het bedrijfsaccount van Raya Games werd ook zonder voorafgaande kennisgeving of waarschuwing beëindigd
Raya Games, een gamesbedrijf gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, heeft Fruitcraft-, PerCity- en andere Play Store-games uitgebracht met naar verluidt "in totaal meer dan 1 miljoen downloads". Volgens Volgens de tijdlijn van de gebeurtenissen van het bedrijf hadden meerdere ontwikkelaars toegang tot een gedeelde Google Play Console, maar een van de ontwikkelaars verliet het bedrijf in maart 2019 en had de meeste rechten VERWIJDERD. Google zou het persoonlijke Google-account van de voormalige ontwikkelaar in december 2021 hebben beëindigd vanwege 'meervoudig beleid' overtredingen", en minder dan twee maanden later werd ook het bedrijfsaccount van Raya Games zonder voorafgaande kennisgeving beëindigd waarschuwing. Google verbood vervolgens het persoonlijke Google-account van de hoofdontwikkelaar, Ali Nadalizadeh, evenals een secundair account dat voor het bedrijf werd gebruikt. Beroep tegen de opschorting van de accounts werd niet geaccepteerd.
Raya Games publiceerde woensdag een Reddit-bericht waarin de situatie werd uitgelegd aan de Android Dev-subreddit, en binnen acht uur beoordeelde Google de zaak opnieuw en herstelde alle accounts. De ontwikkelaar schreef later: "Hoewel ons probleem is opgelost en we daar erg blij mee zijn, zou het niet nodig moeten zijn in de eerste plaats voor zo'n sociale-mediacampagne en niet alle kleine bedrijven krijgen misschien deze kans om hun sociale media-campagne te herstellen rekeningen. Ik hoop dat het team van Google stopt met het automatisch koppelen van de accounts en hun relatie met de ontwikkelaarsgemeenschap meer dan ooit zal verbeteren."
De post van Raya Games bevat niet alle details, en de voormalige ontwikkelaar was schijnbaar nog steeds verbonden met Play Console-account ten tijde van de verboden – in het Reddit-bericht wordt uitgelegd dat ze overleg hadden over de app, die later was ongepubliceerd. Toch is er bijna geen reden om een gedeeld Play Console-account te verbannen omdat één verbonden persoonlijk account is beëindigd (vooral als dit niet de eigenaar/beheerder van de Play Console is). Illegale activiteit zou één verklaring kunnen zijn, maar gezien het feit dat de verboden minder dan een dag na de publicatie van de Reddit-post werden opgelost, is het onwaarschijnlijk dat er iets ergs aan de hand was.
Ervan uitgaande dat de tijdlijn en de opmerkingen van de ontwikkelaar accuraat zijn, lijkt dit een ander geval van de automatische systemen van Google en de slechte serviceondersteuning die problemen veroorzaken voor kleinere ontwikkelaars. Ook al zegt Raya Games dat de accounttoegang is hersteld, de bedrijfspagina in de Play Store is nog steeds niet beschikbaar (op het moment van schrijven).
Bron:Reddit