Wat is er vervelender dan te beseffen dat de luidspreker en microfoon van uw computer niet zijn verbonden met Zoom Meeting? Je nam deel aan de respectievelijke videoconferentie die graag nuttige informatie wilde delen met alle deelnemers, maar er is geen audio. Je kunt ze niet horen of ze kunnen jou niet horen.
Misschien heb je je audioverbinding al getest voordat de vergadering begon door op de. te klikken Computeraudio testenkoppeling en alles werkte gewoon goed.
Geen paniek, we zijn er om je te helpen. Volg de instructies in deze gids voor probleemoplossing en u zou dit probleem met Zoom-audio snel moeten kunnen oplossen.
Zoomvergadering Geen computeraudiofix
Voorafgaande controles:
- Zorg ervoor dat u op de klikt Doe mee met computeraudio knop. Op deze manier staat u toe dat Zoom Meeting verbinding maakt met de luidspreker en microfoon van uw computer.
Handige tip: Als u altijd verbinding maakt met Zoom via de luidspreker en microfoon van uw computer, kunt u de optie inschakelen om: Automatisch deelnemen aan audio via de computer wanneer u deelneemt aan een vergadering
, en je hoeft Zoom niet elke keer dat je deelneemt aan een nieuwe conferentie toegang te verlenen tot je speaker en microfoon.- Controleer het volume van de luidspreker en de microfoon en zorg ervoor dat het hoorbaar is.
- Zorg ervoor dat uw audioapparaten correct zijn aangesloten en niet zijn gedempt.
- Schakel Bluetooth uit. Als uw computer via Bluetooth is verbonden met een extern audioapparaat, kan het helpen om de verbinding opnieuw in te stellen. Als het betreffende apparaat zich in een andere kamer bevindt, hoort u het niet. Als u Bluetooth uitschakelt, worden de audio-invoer- en uitvoerbronnen automatisch overgeschakeld naar de ingebouwde luidspreker en microfoon van uw computer.
- Wijzig de uitgangsbron en gebruik indien mogelijk een andere luidspreker. Misschien werkt je luidspreker plotseling niet meer.
- Gebruik een ander invoerapparaat, een andere microfoon als je die bij de hand hebt. Misschien werkt je microfoon niet goed.
Als het probleem aanhoudt of als u geen tweede luidspreker of microfoon hebt om mee te testen, volgen hier twee handige methoden voor probleemoplossing die de dag kunnen redden.
1. Voer de ingebouwde probleemoplossers van Windows 10 uit
Windows 10 beschikt over een reeks handige ingebouwde probleemoplossers die u kunt gebruiken om verschillende computerproblemen automatisch op te lossen met een enkele klik.
Aangezien we het hebben over Zoom-audiobugs op computers, raden we aan de volgende probleemoplosser uit te voeren als eerste methode voor probleemoplossing: Toespraak, Audio afspelen, Audio opnemen, en Bluetooth als u via Bluetooth verbonden luidsprekers en microfoons gebruikt.
Om deze probleemoplossers uit te voeren, opent u de Instellingen pagina → ga naar Update & Beveiliging → Problemen oplossen → selecteer en voer de vier probleemoplossers één voor één uit.
2. Controleer je privacy-instellingen
Met Windows 10 kun je bepalen welke apps en programma's toegang hebben tot je microfoon en camera. Deze optie maakt deel uit van de privacystrategie van Microsoft waarbij het bedrijf Windows 10-gebruikers meer controle gaf over hun privégegevens.
Als Zoom uw microfoon niet mag gebruiken, kunnen de andere deelnemers aan de videoconferentievergadering u niet horen. Zorg ervoor dat Zoom-audiotoegang is ingeschakeld op uw machine.
- Open de Instellingen app en ga naar Privacy
- Scroll naar beneden naar App-toestemming, selecteer Microfoon
- Ga naar Desktop-apps toegang geven tot je microfoon
- Schakel microfoontoegang in voor desktop-apps.
Alsjeblieft, we hopen dat de oplossingen in deze handleiding je hebben geholpen om je Zoom-audioproblemen op Windows 10 op te lossen.