1500 dagen OxygenOS: praten met OnePlus over aangepaste ROM's, Open Ears, Android 10 en meer

click fraud protection

We hadden de gelegenheid om met Szymon Kopec, Product Manager bij OnePlus India te praten aan de vooravond van de viering van 1500 dagen van OxygenOS. Bekijken!

OnePlus onlangs 1500 dagen gevierd van ZuurstofOS, een eigen Android UX-skin die op al zijn huidige apparaten wordt geleverd, inclusief de huidige generatie OnePlus 7 en OnePlus 7 Pro. Om deze gelegenheid te herdenken, werkte OnePlus samen met WWF India en hun Adopt a Tree-campagne, die belooft een boom te planten voor elke tweet met #OxygenOS-hashtag. Bij de laatste telling wist dit initiatief winst te maken 27.322 tweets, wat betekent dat OnePlus gefaseerd zoveel mogelijk bomen zal planten als ze van plan zijn zich aan de afspraak te houden. We hadden ook de gelegenheid om met hem aan tafel te gaan zitten voor een gesprek Szymon Kopec, Product Manager, OnePlus India, en praat over veel verschillende onderwerpen - variërend van aangepaste ROM's en ontwikkelingsinspanningen, tot Android 10, tot vertraagde meldingen, Always-On-display en RAM-beheer op OnePlus apparaten.


Aamir Siddiqui: Heeft u statistieken over hoeveel OxygenOS-gebruikers u heeft?

Szymon Kopec: Ongeveer net zo veel als veel gebruikers van onze telefoons. Als het om aangepaste ROM's gaat, is het percentage de afgelopen jaren gedaald. We zien dit bij de meeste alternatieven voor OnePlus-producten, zoals we proberen te horen van de community. Een paar jaar geleden zouden bijvoorbeeld veel gebruikers, zoals 30%, Nova Launcher of andere draagraketten installeren. En nu ligt dit percentage onder de 1%. De situatie is vergelijkbaar met aangepaste ROM's, met een andere verhouding. Het aantal is lager voor aangepaste ROM's omdat aangepaste ROM's niet zo eenvoudig te wisselen zijn als draagraketten. Qua aantallen maken ze nog steeds deel uit van ons publiek, maar hun populariteit neemt af. OnePlus is in de loop der jaren geëvolueerd, dus het aantal geeky gebruikers dat een aangepast ROM wil flashen is procentueel gedaald, maar qua aantallen is het sterk en stabiel.

Aamir: Dus we kunnen zeggen dat OxygenOS naast aangepaste ROM's bestaat, maar dat mensen nu steeds minder behoefte hebben aan het installeren van een aangepast ROM?

Szymon: Ja, dat kunnen we wel zeggen, denk ik. Maar ik kan niet echt zeggen dat deze mensen die aangepaste ROM's installeerden, het niet meer willen doen. Het is alleen zo dat we veel nieuwer publiek hebben dat niet technisch onderlegd genoeg is om geïnteresseerd te zijn in dit onderwerp. Maar van onze kant ondersteunen we ontwikkelaars van aangepaste ROM's zo goed als we kunnen. Ik heb gezien dat jullie van XDA ook artikelen hebben gepost na onze laatste open oren en onze toezeggingen.

Aamir: Ja, dat hebben we zojuist besproken.

Szymon: Precies. Onze toezeggingen om aangepaste ROM's te promoten, vooral voor apparaten die we niet ondersteunen met Android updates, dit is een geweldig gebied voor aangepaste ROM's, waar je de nieuwste Android-versie voor OnePlus kunt krijgen apparaten. Dat is geweldig. Dat is iets wat wij willen bevorderen. En help ontwikkelaars met kernelbronnen en op andere manieren. Dat is absoluut iets dat de kern vormde van de OnePlus-productontwikkeling en dat nog steeds is, en er komen veel geweldige ideeën van deze ontwikkelaars.

Aamir: De Open Ears-sessie die werd gehouden in Goa, voor zover ik kon zien, was een groot succes omdat het veel ontwikkelaars directe contactpunten binnen OnePlus opleverde. Dus als ze een probleem hebben, kunnen ze rechtstreeks contact met jullie opnemen, in plaats van te proberen jullie aandacht te trekken via sociale-mediakanalen. Het is dus een zeer goede stap in de goede richting om dat op zijn plaats te hebben.

Szymon: Bedankt, ik ben blij dat je er zo over denkt. We hebben Franco en andere aangepaste ROM-ontwikkelaars en kernelontwikkelaars ontmoet, maar het is anders om direct te chatten messengers en e-mails uitwisselen, in plaats van zoveel ontwikkelaars op één plek te verzamelen en twee dagen direct te hebben discussie. Het effect is anders: onze medewerkers begrijpen heel goed wat de behoeften van ontwikkelaars en de ontwikkelaarsgemeenschap zijn. Ik denk dat dat heel goed lukt en ik denk dat deze jongens ook tevreden zijn over de afspraken. Maar nu begint het zware werk: we moeten deze beloften nakomen.

Aamir: Een van de eerste klachten die ik van een aantal aanwezige ontwikkelaars had gehoord, was dat de resultaten van dat programma nooit openbaar werden gemaakt, dus er was nauwelijks enige verantwoording. Je had kunnen zeggen: “We doen dit, we doen dat”, maar uiteindelijk had je op die beloften kunnen terugkomen. Dus nu er een bericht op het forum verschijnt waarin staat: "We hebben deze dingen beloofd", kunnen wij als mediakanalen u nu verantwoordelijk houden. Zoals u in het verleden iets beloofde, dus waar zijn de resultaten hiervan nu? Dus ik denk dat dit een goede stap is, en ik waardeer het enorm dat de forumpost hiervoor is ontstaan.

Szymon: Ja. De belangrijkste punten van de toezeggingen van onze kant bij elke Open Oren, waar we ook al die forumberichten over bijwerken de vorige Open Ears, hoe we al deze verplichtingen zijn nagekomen, welke we zijn nagekomen en waarin manier. Open Ears hadden we al eerder op software, Open Ears op de camera. Ik kan dus zeggen dat we de overgrote meerderheid van de verplichtingen uit de vorige Open Ears al zijn nagekomen. Voor deze zal het waarschijnlijk enige tijd duren. Maar we hopen dat jullie ons er verantwoordelijk voor willen houden.

Aamir: Absoluut. Verder gaan, Google heeft de Android 10-update uitgebracht vorige week. Met dat, OnePlus heeft ook Android 10 uitgebracht voor de OnePlus 7 Pro. Wat veel mensen verbaasde was het feit dat je niet alleen Android 10 krijgt, maar ook OxygenOS erbovenop, wat bijdraagt ​​aan de ervaring. Bij de Android 10-navigatiebewegingen vond ik bijvoorbeeld de veegbeweging naar de rechter- en linkerkant niet erg handig, in tegenstelling tot vegen vanuit een hoek - dit kwam voor mij natuurlijker over. Ik ben dus een beetje bevooroordeeld ten aanzien van de gebarenimplementatie van OnePlus. Ik was een beetje verrast toen ik een Day 1-release van Android 10 van OnePlus zag. Sommigen van ons verwachtten iets dat dichter bij AOSP zou liggen in termen van wat we de eerste dagen en weken zouden zien. Dus het zien van OxygenOS, en het hebben van die kleinere functies, vlak naast de lancering op dag 1 - dat was iets verrassends.

Szymon: Hiervoor moeten we Google ook bedanken voor het feit dat hij daaraan met ons heeft samengewerkt en de Android-code al heel vroeg met ons heeft gedeeld dat we tijd hadden om daaraan te werken, zodat we de volledige OxygenOS-ervaring konden uitbrengen in plaats van alleen de Android 10 ervaring. We waren Android 10 met OxygenOS aan het testen in de bètaversies, zodat we snel updates konden krijgen.

Aamir: Zou je ook een deel van dit succes aan deze willen danken? Project Treble? Hoe belangrijk was het in uw ontwikkelingsproces?

Szymon: Project Treble vermindert zeker een deel van ons werk bij het upgraden, vooral van Pie naar Q [Android 10], dat was behoorlijk relevant. Het is moeilijk in te schatten hoeveel procent of hoeveel manuren we dankzij Project Treble hebben bespaard. Maar het is absoluut een zeer goede zet van Google en ik hoop dat het de fragmentatie binnen Android zal verminderen, niet alleen op OnePlus-apparaten, maar in het algemeen.

Aamir: Ja, we zien de positieve effecten van deze stap. Ik ben erg enthousiast over de toekomst. Het helpt zeker apparaten die niet veel aandacht trekken. We hebben andere OEM's ook met zeer zware skins zien verschijnen, en die apparaten krijgen ook deze updates. Ik ben opgewonden om te zien hoe dit verder gaat.

Szymon: WAAR. Het is erg goed voor gebruikers, en ik ben blij elke keer dat meer mensen de nieuwste Android-versie kunnen krijgen. Iedereen verdient de coolste dingen van Google.

Aamir: Over het onderwerp Android-updates: Er is beloofd dat er deze maand een Android 10-update voor de OnePlus 6 en OnePlus 6T uitkomt, dus dat is goed. Kunt u toezeggingen doen voor de OnePlus 5 en de OnePlus 5T?

Szymon: Van het productteam, en vooral van het softwareproductteam, is onze inzet twee jaar lang software-updates. Wij houden niet van ETA's - je weet hoe het software ontwikkelt, er duiken altijd onverwachte problemen op. Het is beter om niet te veel te beloven, en gebruikers dan op een leuke manier te verrassen als en wanneer je kunt.

Aamir: Oké. Kun je iets delen wat je gepland hebt voor OxygenOS? Toekomstige kenmerken die we zouden kunnen zien?

Szymon: Onze doelen, met wat we hier willen creëren, vooral in India, zijn functies die OnePlus zullen helpen nieuwe gebruikers te werven en huidige gebruikers te behouden. We willen dus werken aan die functies die echte lichtpunten zullen zijn voor de OxygenOS-ervaring, functies die gebruikers zullen laten denken: "Hé, OxygenOS is echt gaaf. Misschien moet ik overwegen om OnePlus te kopen, want dat is iets wat ik heel graag wil hebben.” Ik hoop dan ook dat we dit de komende jaren kunnen waarmaken. De meest directe functies waar we aan werken, zijn de functies die we al in mei hebben aangekondigd: balans tussen werk en privéleven, wijzigingen in de sms-app, wijzigingen voor cricketscores, OnePlus-roaming. Dit zijn de dingen die we in mei en juni in concept of demo's hadden, en we hebben de afgelopen drie jaar met onze gebruikers samengewerkt, vooral in gesloten bètatests, om ze te verbeteren. We zijn klaar met het porten ervan naar Q [Android 10]. Zeer binnenkort zullen we ze vrijgeven voor open bètakanalen en MB-kanalen. Dat is waar ik het meest enthousiast over ben, om eindelijk de functies waar we de afgelopen 9-10 maanden aan hebben gewerkt, naar eindgebruikers te kunnen verzenden.

Aamir: Ja, we zijn benieuwd wat eruit komt. De functies die je hebt uitgewerkt, zijn goed ontvangen door de community en ook door ons publiek. Functies die een OEM uitbrengt, fungeren vaak ook als inspiratie voor andere ontwikkelaars en andere OEM's van smartphones. Dingen die u goed doet, helpen het Android-ecosysteem op een grotere manier dan wat u onmiddellijk kunt zien.

Szymon: Bedankt daarvoor. Dat hopen wij ook. We hopen absoluut dat het geweldige dingen zal inspireren van andere OEM's en andere ontwikkelaars, want dat is wat uiteindelijk in het beste belang van de gebruikers werkt. Hoe meer concurrentie, hoe beter, en we vinden het niet erg als iemand ons kopieert.

Aamir: Imitatie is de beste vorm van vleierij.

Szymon: Dat is ook wat ik geloof.

Aamir: Met betrekking tot OxygenOS: geeft OnePlus de voorkeur aan een ‘meer functies zijn betere’-benadering of is het een meer ‘verfijnde functies’-benadering tegen een overstroming van functies. Welke aanpak hanteert OnePlus?

Szymon: We streven ernaar om onze gebruikers de meest cruciale en belangrijkste ervaring te bieden. Wij geloven dat het heel eenvoudig is om een ​​aantal stickers op de muur te gooien en te zien wat blijft hangen en wat gebruikers leuk vinden en wat niet. Maar voor ons is het erg belangrijk om de ervaring voor alle gebruikers vertrouwd te houden. Dus als u overstapt van een AOSP-apparaat, moet u zich thuis voelen als u een OnePlus-apparaat gebruikt en hoeft u zich niet verloren en overweldigd door de toeters en bellen, veel knoppen en pictogrammen, dingen die je ervaring erg complex kunnen maken onnodig. Ten tweede willen we onze telefoons ook licht houden: hoe meer functies je hebt, hoe moeilijker het is om een ​​snelle en soepele ervaring te bieden. En ten derde willen we onze middelen gewoon richten op het verbeteren van dingen en niet op het maken van nog meer dingen. Daarom is het ons doel, vooral voor ons India-team, om de functie met de meeste impact te creëren, zelfs als het ons negen of twaalf maanden kost. maanden, zoals het ons kostte voor functies die we binnenkort zouden uitbrengen, of het zal ons twee jaar kosten en de meeste van onze inspanningen -- dat is prima. Zolang we geloven dat deze functies het leven van onze gebruikers aanzienlijk zullen verbeteren, of hen iets zullen brengen dat ze graag zullen gebruiken, in plaats van dan het introduceren van vijf of tien kleine features in dezelfde tijd, die op niemand echt een positieve of negatieve impact zullen hebben of die helemaal niet zullen worden opgemerkt alle.

Aamir: Dat is logisch. U wilt meer gebruikersbehoud dan uw ROM vullen met functies.

Szymon: Vooral jullie van XDA die van aangepaste ROM's of de AOSP-ervaring houden, dit publiek begrijpt het perspectief goed dat software zo wordt gemaakt. Het hoeft niet altijd meerdere verschillende functies te hebben.

Aamir: Verderop wilde ik dat OnePlus het vertraagde meldingsprobleem op OxygenOS zou erkennen. Hebben jullie de bug opgemerkt? En heb je reparaties in de pijplijn?

Szymon: Dit is iets wat we vanuit onze gemeenschap hebben gehoord en we onderzoeken het. Het is moeilijker en ingewikkelder dan het lijkt. Uiteraard weten we waarom sommige meldingen vertraging oplopen en in veel opzichten is dit de gewenste ervaring die we hebben gecreëerd. In sommige opzichten begrijpen we dat gebruikers niet onnodig willen dat hun meldingen worden uitgesteld. Voor ons gaat het om het vinden van een goede balans tussen een goede batterijduur en de ervaring van het direct ontvangen van meldingen. We gebruiken de native Android-ervaring om de levensduur van de batterij te optimaliseren. We hebben daarbovenop ook onze eigen ervaring toegevoegd, die gebruikers kunnen gebruiken ze kunnen zichzelf uitschakelen of inschakelen als ze dat willen, en ze kunnen ook kiezen voor welke apps ze de levensduur van de batterij willen optimaliseren en voor welke apps ze niet willen willen. En het leert ook afhankelijk van het gebruik van de gebruiker, maar het vereist ook dat gebruikers de telefoon een bepaalde tijd gebruiken. En zoals elke oplossing is deze niet perfect. We hebben dus enkele klachten gehoord, maar eerlijk gezegd niet zoveel. Maar zoals ik al zei, het gaat om balans. We moeten ook het aantal klachten over vertraagde meldingen in evenwicht brengen en dit afwegen tegen de lange levensduur van de batterij voor eindgebruikers; we horen over de ervaringen en analyseren de gegevens. Tot slot zullen we er voortdurend aan werken om deze ervaring met het optimaliseren van de levensduur van de batterij te verbeteren.

Aamir: Oké, dus je zou graag een evenwichtige aanpak willen hanteren in plaats van agressief te worden op een van deze punten?

Szymon: Ja, want het is heel gemakkelijk om al die software-optimalisaties volledig uit te schakelen, maar dan wordt de levensduur van je batterij ineens verschrikkelijk. Of het is ook heel gemakkelijk om je alleen maar op de levensduur van de batterij te concentreren en dan ontvang je waarschijnlijk de helft van je app-meldingen niet en wordt de andere helft van de apps op de achtergrond gedood. Het gaat dus allemaal om het vinden van balans. We denken dat we heel dicht bij deze goede plek zijn, maar verdere optimalisaties zijn uiteraard altijd welkom.

Aamir: Daar houden we je aan. Wat de camera betreft, de Het camerateam had eigenlijk beloofd dat we specifiek voor de OnePlus 7 Pro veel meer functiepariteit zouden zien. Heeft u het in uw pijplijn? Kunnen we functiepariteit voor de camera verwachten voor huidige apparaten en toekomstige apparaten?

Szymon: Voor toekomstige apparaten kan ik niets delen. Voor de huidige apparaten is het je misschien opgevallen dat we ondersteunen al video-opname via andere lenzen op de Android 10-update. Het is een zeer populair verzoek van gebruikers en we hebben ons ingespannen om het te ondersteunen in de Open Beta-build, wat uiteraard zal doorgaan in de stabiele releases.

Aamir: Op dezelfde manier missen we bij Ambient Display een Always On Display op OnePlus-telefoons. De lancering van de iPhone bracht de Always On-displays weer in de schijnwerpers, aangezien ze een Apple Watch met een Always-On-display lanceerden. En mensen verwachten ook dat Google Pixel 4 zich ook zal richten op het Always-On Display. Kunnen we iets soortgelijks zien terugkomen naar OxygenOS?

Szymon: Dus Always On Display, vergelijkbaar met hoe we spraken over meldingen versus batterijduur, gaat dit ook over ervaring versus batterijduur. We hadden dus heel kort Always On Display en we hebben gezien hoe dit de levensduur van de batterij beïnvloedt, en we moesten er vanaf komen en een betere ervaring bedenken. Al in Android Q [Android 10] hebben we een slimmere manier om dit te doen.

Aamir: Ik heb gemerkt dat je de weerpictogrammen kunt zien die beschikbaar zijn, en dat je ook voorbeeldteksten van de Berichten-app kunt zien, tenminste wanneer de melding binnenkomt. Het is geen Always-On Display-implementatie, maar het probeert iets te doen in plaats van niets.

Szymon: Precies. Dat is één ding, één aspect van wat u kunt zien, hoe we dingen weergeven op het Ambient Display. En het tweede zit onder de motorkap: we hebben een aantal van de algoritmen geoptimaliseerd die verantwoordelijk zijn voor het uitzoeken wanneer inhoud moet worden weergegeven en wanneer niet. Op deze manier kan de telefoon gemakkelijker bepalen wanneer inhoud moet worden weergegeven wanneer het scherm is uitgeschakeld en wanneer niet. Dit is dus onze richting, voorlopig denken we niet dat het hebben van een scherm dat altijd aan staat goed zou zijn voor zowel het scherm als vooral voor de levensduur van de batterij. Voorlopig hebben we dergelijke plannen dus niet.

Aamir: Oké. Vroeger verlaagde Samsung de verversingssnelheid. Sommige speculaties [op de forums] waren dat OnePlus de functie had verwijderd omdat je niet echt kon achterhalen hoe je de vernieuwingsfrequentie in die Always-On-modus kon verlagen.

Szymon: Deze speculatie is niet correct. In sommige gevallen verlagen we de vernieuwingsfrequentie al naar 30 Hz, dat is niet moeilijk, maar het is wel zo lost nog steeds niet de problemen op met betrekking tot de levensduur van de batterij of het schermprobleem bij het weergeven van inhoud tijd.

Aamir: Dus alleen maar zeggen dat "de vernieuwingsfrequentie verlagen" een onjuist antwoord zou zijn op de vraag om het Always-On Display terug te krijgen?

Szymon: Ja, dat is wat wij geloven.

Aamir: Mensen hebben ook het probleem aan de orde gesteld dat OnePlus-apparaten met veel RAM worden geleverd, maar je staat ons niet toe al dat RAM-geheugen daadwerkelijk te gebruiken. Er gebeurt veel app-moord op de achtergrond, vooral bij apparaten met 8 GB RAM en meer - dat is veel RAM-geheugen dat veel apps in het geheugen zou kunnen bevatten. Maar ergens onderweg zorgt de software ervoor dat u niet het ware potentieel van uw hardware kunt benutten. Er is een website, www.dontkillmyapp.com waarmee je hoog scoort wat betreft het doden van apps. Heeft u hier opmerkingen over?

Szymon: Eén scenario waarbij 8 of 12 GB RAM wordt gebruikt, is het op de achtergrond houden van apps. Het andere scenario is het sneller starten van zware apps, we noemen dit RAM Boost. We kunnen de app vanuit het RAM-geheugen laden voor sneller starten. Dit zijn onze manieren om de enorme hoeveelheid RAM te benutten. Maar het is natuurlijk opnieuw een soortgelijk scenario van het vinden van de balans tussen een goede batterijduur en het op de achtergrond houden van alle apps. We gebruiken een algoritme dat detecteert naar welke van de apps u vaak terugkomt. En daarmee proberen we de apps waar u vaak naar terugkeert, te optimaliseren, ze zullen er voor u zijn. Hoewel de apps die u waarschijnlijk niet meer zult bezoeken, zijn ze niet noodzakelijk en kunt u in ruil daarvoor een betere batterijduur krijgen. En dit is weer iets waarvoor je je telefoon een tijdje moet gebruiken - hoe langer je je telefoon gebruikt, hoe beter deze deze ervaring voor je kan optimaliseren. Maar dat is onze manier om een ​​goede batterijduur te behouden. Want als we uiteindelijk naar de verzoeken en behoeften van onze gemeenschap kijken en dieper graven, staat de levensduur van de batterij bovenaan als een van de drie belangrijkste punten. En het is een zeer belangrijke prioriteit voor mensen die op zoek zijn naar nieuwe smartphones. Dat is dus iets dat heel hoog op onze prioriteitenlijst voor de telefoon staat.

Aamir: Mijn laatste vraag: zou OnePlus overwegen om aan een thema-oplossing te werken? Ik heb gemerkt dat je al een betere kleurkiezer hebt in de Android 10-update. Vroeger kon je alleen kiezen tussen een paar kleuren voor accenten, nu heb je een kleurenkiezerwiel en kunnen gebruikers uit veel meer opties kiezen. Kunnen we verwachten dat er nog meer wordt gedaan in de richting van het thema?

Szymon: Dat is iets waar we over nadachten, vooral voor Indiase gebruikers, omdat we zien dat het aantal aanpassingen dat we op de telefoons van Indiase gebruikers zien veel hoger is dan waar dan ook. Maar we denken dat een volledige thema-oplossing waarbij je een soort revisie-ervaring hebt, niet de manier is die we nu willen gebruiken. Wat we nu hebben gedaan, is dat we de manier hebben gevolgd om alle aanpassingen in één te hebben plek waar je alles vrij eenvoudig kunt aanpassen, en alles wordt gepresenteerd op een gemakkelijk aan te passen manier manier. En we hebben al heel wat aanpassingen toegevoegd vergeleken met puur Android. En wat we zien is dat dit ook iets is dat niet steeds populairder wordt. Twee tot drie jaar geleden personaliseerden gemiddelde gebruikers hun apparaat veel meer. Op dit moment veranderen gebruikers zelden de achtergronden van de standaardachtergronden die we hebben. Dus meer dan dat we gebruikers meer opties bieden om uit te kiezen, willen we deze inspanning besteden aan het bieden van de beste out-of-box-ervaring, waarbij gebruikers gewoon hun telefoon kunnen openen voor de eerste keer en heb het gevoel van "Oh, deze pictogrammen voelen eigenlijk wel leuk aan, ik vind deze achtergrond leuk, ik vind deze animaties leuk, laten we het zo houden, want het is Leuk". Als we dit goed kunnen doen, is dit de beste manier om onze gebruikers tevreden te stellen.

Aamir: Die aanpak is logisch. Ik denk dat dit een teken is dat laat zien hoe het Android-ecosysteem en de Android-skins, inclusief OxygenOS, door de jaren heen volwassener zijn geworden. Vroeger ontdekten mensen fouten in deze dingen, nu vinden ze het beter bij hun smaak passen. Dus het hebben van een echte reden voor een thema staat op de prioriteitenlijst van veel gebruikers. Je hebt nu de donkere modus, dus er is nog minder behoefte aan thema's.

Szymon: Ja ik ben het met je eens. Pete [Lau] legt bijvoorbeeld veel nadruk op aspecten van de interne ervaring van de telefoon - de wallpapers, de animatie voor de overgangen van het vergrendelscherm naar het startscherm - dat is iets wat hij benadrukt veel. Op dit soort manieren kunnen we de standaardervaring zeer goed maken. Het is duidelijk dat we onze gebruikers in staat willen stellen hun telefoons aan te passen als ze dat willen. Het is onze plicht om hen te voorzien van een uitstekende out-of-box-ervaring, waarbij ze niet hoeven te denken: "Oh, ik vind het niet leuk hoe dit eruit ziet, ik moet veranderen iets.". Ze zouden moeten denken: "Ik vind het er leuk uitzien, en soms wil ik er mijn eigen draai aan geven". Dat is onze richting.