Office 365-gebruikers kunnen soms een foutmelding krijgen waarin staat dat ze niet over de autorisatie beschikken om toegang te krijgen tot bepaalde webpagina's. Dit kan gebeuren wanneer ze toegang proberen te krijgen tot Outlook op het web of andere online Office 365-services.
Hoe u Office 365 "U bent niet geautoriseerd om toegang te krijgen tot deze site" -fout kunt oplossen
Gegevensbroninstellingen bijwerken
Als je onlangs je accountinstellingen hebt gewijzigd of je wachtwoord hebt gewijzigd, werk dan je gegevensbroninstellingen bij.
- Log eerst uit bij de problematische Microsoft-service als u al bent aangemeld.
- Type %app data% in de Windows-zoekbalk en druk op Enter om uw roaming-profielmap te openen.
- Zodra de C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming pad zichtbaar is, opent u de Microsoft-map en zoekt u de map van het programma dat de fout heeft veroorzaakt.
- Hernoem die map vervolgens. U kunt eenvoudig de _OLD-extensie toevoegen aan het einde van de mapnaam.
- Sluit Explorer, start de problematische service opnieuw en log opnieuw in. Controleer of het probleem aanhoudt.
Office 365 repareren
Door uw Office 365-installatiepakket te repareren, kunt u de problemen met bestandscorruptie oplossen die deze fout mogelijk hebben veroorzaakt.
- Navigeren naar Controlepaneel en selecteer Programma's.
- Klik dan op Programma's en functies.
- Selecteer Office 365 of Microsoft 365 en druk op de Wijziging knop.
- Selecteer in het nieuwe reparatievenster Snelle reparatie. Laat de tool uw Office-installatiebestanden scannen en repareren. Start vervolgens uw computer opnieuw op en controleer de resultaten.
- Als Office 365 nog steeds zegt dat u geen autorisatie hebt om die site te openen, herhaalt u de bovenstaande stappen en voert u een Online reparatie.
Neem contact op met uw beheerder
Neem bovendien contact op met uw IT-beheerder als u een werk- of schoolaccount gebruikt. Vraag hen om alle instellingen en machtigingen te controleren die aan uw account zijn gekoppeld. Als u niet over voldoende machtigingen beschikt om toegang te krijgen tot bepaalde sites, moet uw IT-beheerder uw account op de witte lijst kunnen zetten.
Conclusie
Als Office 365 zegt dat u niet gemachtigd bent om toegang te krijgen tot een bepaalde site, is de toegang tot die site hoogstwaarschijnlijk beperkt. Neem contact op met uw IT-beheerder en vraag hen om uw toegang tot de betreffende pagina te verlenen.
Als je andere manieren hebt gevonden om dit probleem op te lossen, deel je ideeën dan in de onderstaande opmerkingen.