Veel gebruikers klaagden over het krijgen van een vreemde foutmelding op Facebook met de melding "Gebruiker heeft zich afgemeld voor platform“. Dit probleem treedt meestal op wanneer u een game start of iets probeert te delen met uw vrienden. Het geeft aan dat uw huidige instellingen andere platforms blokkeren voor interactie met uw Facebook-account. Als u op zoek bent naar een oplossing om van deze fout af te komen, volgt u de stappen voor probleemoplossing die in deze handleiding worden vermeld.
Wat te doen als Facebook zegt dat de gebruiker zich heeft afgemeld voor het platform?
Geef apps toegang tot uw account
- Start Facebook, klik op het vervolgkeuzemenu en selecteer Instellingen.
- Ga dan naar Apps en websites, en ga naar Apps, websites en games.
- Druk dan op de Bewerking optie en vink aan Platform inschakelen om apps van derden te laten communiceren met uw FB-account.
- Sla de instellingen op en controleer de resultaten.
Facebook-cookies toestaan
Zorg ervoor dat uw browser geen Facebook-cookies blokkeert. Als je je privacy-instellingen hebt aangepast om
voorkomen dat Facebook uw online activiteiten bijhoudt, wilt u misschien uw instellingen controleren.Meer specifiek, als u een op Chromium gebaseerde browser gebruikt, gaat u naar: Instellingen en selecteer Privacy en beveiliging. Ga dan naar Cookies en andere sitegegevensen zorg ervoor dat cookies van derden zijn toegestaan.
Scroll dan naar beneden naar Sites die altijd cookies kunnen gebruiken, en druk op de Toevoegen knop. Voeg Facebook toe aan de lijst met websites die cookies mogen gebruiken.
Wis de cache en schakel uw extensies uit
Als het probleem aanhoudt, wis dan je browsercache en schakel je extensies uit. Start uw browser, klik op Meer opties, ga naar Geschiedenis, en druk op Browsergegevens wissen. Wis je cache van de afgelopen vier weken.
Klik dan weer op Meer opties en ga naar Extensies. Schakel al uw extensies uit, start uw browser opnieuw en controleer de resultaten.
Conclusie
Als Facebook zegt dat de gebruiker zich heeft afgemeld voor het platform, geeft dit aan dat uw instellingen verhinderen dat andere platforms met uw account communiceren. Om het probleem op te lossen, gaat u naar "Instellingen", selecteert u "Apps, websites en games" en laat u apps van derden communiceren met uw account. Zorg er daarnaast voor dat uw browser cookies van derden toestaat. Klik op de onderstaande opmerkingen en laat ons weten of deze gids u heeft geholpen het probleem op te lossen.