Uw Mac kan 1Password soms niet openen of bijwerken. Wanneer dit probleem zich voordoet, krijgt u mogelijk ook een foutmelding dat er meerdere exemplaren van 1Password op uw Mac zijn gevonden. Als u uw Mac opnieuw opstart, verdwijnt de fout niet. Als u er permanent vanaf wilt, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Waarom krijg ik "Extra exemplaren van 1Password Found"-waarschuwingen?
Deze waarschuwing geeft aan dat uw Mac meerdere kopieën van uw 1Password-gegevens heeft gemaakt. Er zijn zoveel exemplaren beschikbaar dat de app niet kan beslissen welk exemplaar te gebruiken. Als gevolg hiervan kan de app niet beslissen wat de juiste kopie van 1Password is. 1Password toont vaak de waarschuwing "Extra kopieën gevonden" om te voorkomen dat gebruikers de 'verkeerde' kopie van de app upgraden en gegevens van oude en nieuwe app-versies mixen.
Wat te doen als uw Mac extra exemplaren van 1Password vindt
Extra exemplaren van 1Password verwijderen
Een van de snelste manieren om deze fout te elimineren, is door de extra exemplaren van 1Password handmatig van uw MacBook te verwijderen. Wees gerust, het verwijderen van deze kopieën heeft geen negatieve invloed op hoe de app werkt
Gebruik geen Uninstaller-apps
De verleiding om uninstaller-apps te gebruiken om de klus te klaren, kan groot zijn. Houd er echter rekening mee dat de-installatieprogramma's vaak alle gegevens en bestanden verwijderen die verband houden met de 1Password-kopieën die u verwijdert. Dit kan ertoe leiden dat al uw 1Password-gegevens per ongeluk worden verwijderd.
Nogmaals, u moet handmatig op de "Verplaatsen naar prullenbak” optie om onnodige kopieën van 1Password te verwijderen. Het hele proces zou niet meer dan een paar minuten in beslag moeten nemen.
U kunt ook op het vergrootglaspictogram naast elk exemplaar klikken om het betreffende exemplaar in de Finder te openen. U kunt de kopieën vervolgens van de Finder naar de prullenbak verplaatsen.
Verwijder de 1Password-app uit alle back-ups
Als 1Password extra gegevenskopieën op uw back-upstuurprogramma's detecteert, kan dat ook de waarschuwing activeren. Om dat te voorkomen, moet u de app uitsluiten van uw back-ups. Wees gerust, uw gegevens worden apart van de app opgeslagen en u kunt er altijd een back-up van maken. U moet echter alleen back-ups koppelen als dat nodig is.
In feite beveelt 1Password gebruikers aan om de app uit te sluiten van alle back-ups. Dat omvat Time Machine, Carbon Copy Cloner en andere back-upoplossingen die u mogelijk gebruikt. Als u een eerdere gegevenskopie moet herstellen, kunt u er een downloaden van de servers van 1Password.
Als je bijvoorbeeld Time Machine gebruikt, stel je binnen Time Machine een uitsluitingsregel in voor de 1Password-app.
Hoe 1Password uit te sluiten van Time Machine
- Klik op de Apple-menu, en ga naar Systeem voorkeuren.
- Dan klikken Tijd machineen selecteer Opties.
- Druk op de Toevoegen knop.
- Selecteer 1Password om de app toe te voegen aan de lijst met uitgesloten items.
- Sla de wijzigingen op.
Conclusie
Als 1Password de foutmelding 'Extra exemplaren van 1Password gevonden' geeft, verwijder dan handmatig de extra exemplaren van je Mac. Gebruik geen uninstaller-apps om de kopieën automatisch te verwijderen. Om te voorkomen dat de fout opnieuw verschijnt, moet je de 1Password-app uit alle back-ups verwijderen. Hebben deze oplossingen u geholpen het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.