Het Lenovo Smart Tab-assortiment, dat afhankelijk is van de Google Assistant Ambient Mode om te fungeren als slimme luidspreker, is verlamd door wijzigingen in de Google-code.
Lenovo Smart Tab-gebruikers wachten op een oplossing voor een van de unieke kenmerken van de serie nadat een update van de Google-app het verlamde. De Smart Tab-serie is een reeks tablets die, wanneer ze in hun oplaadstandaard zijn geplaatst, het Ambient Display van Android gebruiken verdubbelen als een Google Assistent-client vergelijkbaar met Google Nest Hub, met farfield-microfoons om spraakopdrachten mogelijk te maken wanneer aangemeerd.
Er begonnen berichten op te duiken op de Lenovo-forums eerder deze zomer klaagden gebruikers dat hun schermen, ondanks de juiste instellingen, gewoon zwart werden als ze in het dock waren geplaatst. We hebben het getest op onze Lenovo M8 Smart Tab en ja hoor, er is geen omgevingsmodus te vinden.
Er zijn talloze discussies op het productforum die allemaal klagen over dit ene probleem. Op een gegeven moment werd gesuggereerd dat er een oplossing was gevonden, maar ook deze bleek niet te werken. Er is bevestigd dat het zowel de 8-inch als de 10-inch versies beïnvloedt.
Uit de meest recente reactie van de forumbeheerders blijkt dat het probleem bij de Google-app ligt specifiek Ambient Mode, in plaats van de tablethardware en dat er ook een bugrapport open is aan de kant van Google Lenovo's. Er is geen indicatie van wat precies de oorzaak is, noch een tijdlijn voor oplossing.
We hebben het upgradepad voor deze apparaten gecontroleerd en het lijkt erop dat er vlak voor Kerstmis een Android 10-upgrade voor deze apparaten zal verschijnen, die mogelijk ook een oplossing bevat, aangezien Compatibiliteit met Android 9-apparaten wordt steeds meer een verouderd probleem. De frustratie die gebruikers voelen komt voort uit het feit dat dit assortiment werd geadverteerd rond de dubbele functionaliteit ervan. Zonder dat is het in wezen een competente tablet uit het middensegment met Android 9 – niet het product waarvoor werd geadverteerd. Zoals bij elke nieuwe functie bestaat er altijd het risico op problemen, maar als je voor een reeks producten je hoed op die functie zet, ziet het er niet bepaald goed uit.
We hebben Lenovo om verdere updates gevraagd, maar hadden bij het ter perse gaan geen reactie.