Apple vereist dat sommige gebruikers afhankelijk zijn van iTunes om hun iPhone 14-modellen te activeren

click fraud protection

Op 16 september zullen miljoenen klanten over de hele wereld hun bestellingen voor de iPhone 14 En iPhone 14 Pro. Maar blijkbaar gaat het tijdens het activeringsproces misschien niet zo soepel. Apple heeft bevestigd dat degenen die nieuwe iPhones activeren op de releasedag mogelijk een probleem tegenkomen waarbij het activeringsproces niet wordt geïnitialiseerd tijdens het installatieproces.

Apple iPhone 14 Pro en Apple iPhone 14 Pro Max

De iPhone 14 Pro en iPhone 14 Pro Max zijn de nieuwste toestellen van Apple met de A16 Bionic SoC en Dynamic Island

Volgens MacRumorenApple heeft een officiële memo naar zijn ondersteuningspersoneel gestuurd waarin staat dat "er een bekend probleem is voor iOS 16 dat van invloed kan zijn op de activering van apparaten op open Wi-Fi-netwerken." Het resultaat is dat het installatieproces zal mislukken, wat aangeeft dat er een probleem is dat 'wordt onderzocht'. Helaas is de oplossing van Apple voor klanten een beetje om het probleem op te lossen ingewikkeld, waarbij de getroffenen worden verzocht "Verbinding te maken met een Mac of met een pc met iTunes" en, wanneer daarom wordt gevraagd, verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk tijdens de eerste installatie, en vervolgens terug te keren naar het vorige scherm en probeert opnieuw te activeren via Wi-Fi. Hoe het ook klinkt, gebruikers zullen dit proces keer op keer moeten herhalen totdat het activeringsproces is voltooid succesvol.

Apple iPhone 14 Pro en Apple iPhone 14 Pro Max

De iPhone 14 Pro en iPhone 14 Pro Max zijn de nieuwste toestellen van Apple met de A16 Bionic SoC en Dynamic Island

Helaas is er op dit moment geen officiële oplossing voor het probleem, en Apple geeft zijn ondersteuningspersoneel ook opdracht om geen reparatietickets voor het probleem aan te maken. Hoewel er altijd kleine minpuntjes zullen zijn bij een lancering van deze omvang. Voorafgaand aan de lancering van de iPhone 14 heeft Apple een update voor de telefoons uitgebracht die enkele bugfixes zal opleveren. De iOS 16.0.1-update die momenteel naar buiten worden gebracht, zullen op mobiele telefoons verschijnen zodra consumenten de levering van hun nieuwe telefoons beginnen te accepteren. Misschien wel een van de belangrijkste onderdelen van de update is de mogelijkheid om een ​​bug op te lossen die het activerings- en migratieproces zou kunnen beïnvloeden. Voorlopig zullen we moeten afwachten hoe deze softwareproblemen zullen worden opgelost.


Bron: MacRumoren