Gebruikers van Microsoft Teams kunnen soms een foutmelding krijgen waarin staat dat ze niet mogen posten in het kanaal Algemeen. Dit probleem kan erg vervelend zijn, vooral als u een belangrijk stuk informatie met het hele team moet delen. Laten we zonder verder oponthoud eens kijken hoe u deze storing snel kunt oplossen.
Wat te doen als u niet in het algemene kanaal kunt posten?
Controleer eerst of dit een bekend probleem is bij Microsoft. Ga naar de Statusportaal voor Office-service en controleer of alles werkt.
Controleer de kanaalinstellingen
Als gebruikers niets in het algemene kanaal kunnen posten, zijn hoogstwaarschijnlijk de huidige instellingen de schuldige. Dit betekent dat alleen teameigenaren berichten mogen plaatsen.
- Om de instellingen te wijzigen, gaat u naar de Algemeen kanaal en klik op Meer opties.
- Selecteer vervolgens de optie Kanaal beheren.
- Uitbreiden Rechten om de huidige instellingen voor kanaalmoderatie te controleren.
- Schakel een van de twee opties in waarmee iedereen berichten kan plaatsen.
- Als u een groot team beheert, schakelt u de optie in om teamleden automatisch op de hoogte te stellen van nieuwe berichten.
Als je geen toegang hebt tot de kanaalinstellingen, neem dan contact op met de kanaaleigenaar en vraag hem om de huidige instellingen te controleren. Wees gerust, de algemene kanaalinstellingen hebben geen invloed op de andere kanalen.
Schakelen tussen kanaalinstellingen
Gebruik deze tijdelijke oplossing als de huidige instellingen iedereen toestaan om berichten te plaatsen, maar niemand kan.
Verschillende gebruikers hebben dit probleem opgelost door de kanaalinstellingen te wijzigen, zodat alleen eigenaren berichten kunnen plaatsen. Doe dat en sluit Teams vervolgens volledig af. Start de app opnieuw en ga terug naar Kanaal beheren en pas de instellingen opnieuw aan zodat alle kanaalleden berichten kunnen plaatsen.
Vergeet bovendien niet om uw Teams-app-versie bij te werken. Als het probleem aanhoudt, controleer dan of je berichten kunt plaatsen met Teams voor internet. Misschien is dit probleem alleen van invloed op de desktop-app.
Conclusie
Als teamleden geen berichten in het kanaal Algemeen kunnen plaatsen, wordt dit probleem hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door de huidige kanaalinstellingen. Pas ze aan zodat iedereen berichten kan plaatsen. We hopen dat deze handleiding uw probleem oplost. Deel uw feedback in de opmerkingen hieronder.