Sommige ZenFone 6-apparaten hebben na de laatste update last van een moederbordstoring

click fraud protection

Een recente update lijkt ook iets te hebben toegevoegd waardoor sommige (niet alle) ASUS ZenFone 6-smartphones defect raken.

Iets meer dan twee weken geleden rolde ASUS een behoorlijk forse update uit voor zijn onlangs uitgebrachte ASUS ZenFone 6-smartphone. Het grootste deel van de changelog voor deze update inclusief optimalisaties en verbeteringen aan de camera maar het omvatte ook verbeteringen in het energieverbruik, verbeterde gesprekskwaliteit en meer. Schokkend genoeg lijkt de update ook een verandering te bevatten die ervoor zorgt dat sommige ZenFone 6-smartphones niet meer goed werken. Het komt zelden voor dat een software-update hardwaredefecten van het apparaat veroorzaakt, maar het is al eerder gebeurd.

Na zo lang weg te zijn geweest, maakte ASUS grote indruk met de release van de ZenFone 6. Het bedrijf heeft met eerdere ZenFone-smartphones een enthousiaste fanbase weten te verwerven en kan dat nog steeds doen. De ASUS ZenFone 6 biedt een unieke smartphone-ervaring met een minimaal display aan de voorkant, hoogwaardige hardware en een betaalbare prijs. Het bedrijf heeft zelfs zijn best gedaan om er een paar te sturen

gratis eenheden aan verschillende community-ontwikkelaars in een poging om de dev-scene een kickstart te geven.

ASUS Zenfone 6 XDA-forums

Een andere manier waarop ASUS de ZenFone 6 op de radar heeft kunnen houden (en zijn gebruikers in een goed humeur heeft kunnen houden) is door een aantal nieuwe software-updates uit te brengen. Het apparaat is nog niet zo lang op de markt en heeft al meer software-updates, functieverbeteringen en nieuwe functies ontvangen dan veel van zijn concurrenten. Die software-update eind vorige maand bracht echter iets met zich mee dat ervoor zorgt dat apparaten niet meer goed functioneren als gevolg van een moederborddefect. Gedurende het weekend stroomden de rapporten binnen en een officiële moderator van het ZenTalk-forum heeft gebruikers op de hoogte gebracht van wat er aan de hand is.

Ten eerste zijn alle apparaten die getroffen zijn door dit probleem van de update met buildnummer 16.1220.1906.167 moet naar een ASUS-servicecentrum worden gestuurd. Er wordt ons verteld dat dit zo is waarschijnlijk gerelateerd aan de hardware ook al begonnen er pas problemen op te duiken met deze recente update. Problemen zoals het vastlopen van de telefoon, plotseling opnieuw opstarten en willekeurige apps/services die simpelweg crashen zonder enige reden. Niet alle ZenFone 6-apparaten op de markt hebben dit probleem met het moederbord. Onze eigen beoordelingseenheid en de apparaten die door ASUS aan ontwikkelaars zijn gegeven, zijn niet getroffen.

De moderator zegt verder dat het softwarematig repareren van dit hardwaredefect slechts een pleisterbenadering is en dat ze daarom mensen verzoeken hun getroffen apparaten naar een ASUS-servicecentrum te brengen. Op die manier wordt de hoofdoorzaak van het probleem opgelost (het moederbord) en hoeft de klant zich geen zorgen te maken over toekomstige updates die hetzelfde probleem veroorzaken.


Via: PiunikaWeb