Apple heeft een app verwijderd die neprecensies op Amazon openbaarde

Amazon treedt hard op tegen verkopers die zich bezighouden met betaalde recensies, zoals bijvoorbeeld RavPower, Aukey en Mpow verbannen uit Amazonië. Betaalde recensies kunnen in vrijwel elke winkel een probleem zijn, en het kan moeilijk zijn om te onderscheiden wat echt is en wat niet. Fakespot was een app die je op iOS en Android kon downloaden om slechte verkopers en valse recensies op te sporen Amazon, maar Apple heeft het nu uit de App Store verwijderd nadat Amazon een klacht had ingediend waarin stond dat dit zo was onnauwkeurig.

Dat vertelde Fakespot-CEO Saoud Khalifah CNET dat de stap kwam na een maand lang heen en weer gepraat tussen Apple, Amazon en Fakespot. Amazon zei vrijdag in een verklaring dat Fakespot “klanten misleidende informatie verstrekt over onze verkopers en hun verkopers.” producten, schaadt de bedrijven van onze verkopers" wanneer het producten en verkopers beoordeelt op een schaal die los staat van Amazon's eigen beoordelingen systeem. Amazon zei ook dat het niet in staat was om te verifiëren wat Fakespot "nu of in de toekomst wel of niet doet, en daarom is dit een veiligheidsrisico".

Khalifah heeft Amazon ervan beschuldigd fraude in zijn winkel te willen verdoezelen door te zeggen dat "het een consumentenrecht is om te weten wanneer je een neprecensie leest, of je een namaak, als u een frauduleus product krijgt dat u schade zal berokkenen." Hij zei dat zijn app is ontworpen om deze fraude onder de aandacht te brengen en dat "het systeem gebroken".

De app is sinds de release meer dan 150.000 keer geïnstalleerd en het bedrijf zelf heeft meer dan $ 5 miljoen aan financiering opgehaald, ondanks dat er op dit moment geen geld aan de service is verdiend. Apple zei dat de app was verwijderd vanwege "een geschil over intellectuele eigendomsrechten". door Amazon op 8 juni", en dat ze hadden geprobeerd met beide bedrijven samen te werken om tot een wederzijdse overeenkomst te komen oplossing. Apple zei dat het op 29 juni opnieuw contact opnam met Fakespot voordat het de app verwijderde.

Fakespot is nog steeds beschikbaar op Android, hoewel het niet bekend is of er een melding bij Google is gedaan dat de app uit de Google Play Store is verwijderd. Amazon zei dat de producten die Fakespot als onbetrouwbaar beoordeelde, 80% van de tijd onnauwkeurig waren en dat de beoordelingsrichtlijnen van Apple apps verbieden die "valse informatie" verspreiden. Apps die zonder toestemming toegang hebben tot de service van een ander bedrijf zijn ook niet toegestaan, volgens de beoordelingsrichtlijnen van Apple.