Als je midden in een Zoom videovergadering, maar je kunt je scherm niet delen met de andere aanwezigen, geen paniek. Dat is het belangrijkste. Laat een simpele technische storing je hele dag niet verpesten.
Zoom heeft zijn eigen aandeel bugs, en soms je scherm delen werkt niet. Het goede nieuws is dat u dit probleem kunt oplossen. En in deze handleiding laten we u precies zien hoe u dat kunt doen.
Problemen met het delen van zoomschermen oplossen
Zoom bijwerken
Wist je dat je veel technische problemen en bugs kunt oplossen door simpelweg de nieuwste Zoom-versie op je computer te installeren? Als je een oude versie van de Zoom-app gebruikt, werken bepaalde functies mogelijk niet goed, waaronder schermdeling.
Klik op je profielfoto en selecteer Controleren op updates om te controleren of er een nieuwere Zoom-versie beschikbaar is om te downloaden.
Bewerk uw instellingen voor het delen van zoomschermen
Het instellen van een lagere waarde voor frames per seconde bij het delen van uw scherm kan dit probleem oplossen.
- Start Zoom en klik op je profielfoto.
- Ga dan naar Instellingen en selecteer Scherm delen.
- Vink het selectievakje aan dat zegt: Schakel de afstandsbediening van alle applicaties in.
- Klik dan op de Geavanceerd en houd de waarde voor frames per seconde onder de 10.
- Sla de instellingen op en controleer de resultaten.
Als je op een netwerk met lage bandbreedte, zal het instellen van uw FPS voor schermdeling op een lagere waarde de verbinding verbeteren. Indien Zoom gebruikt te veel CPU om een soepele videostream te ondersteunen, kan het besturingssysteem bepaalde app-functies beperken of blokkeren, zoals de optie voor het delen van schermen. Verlaag de FPS, en dit zou het CPU-gebruik onder controle moeten houden.
Zoom toestaan om je microfoon en camera te gebruiken
Als u verhindert dat Zoom toegang heeft tot uw microfoon en camera, kan dit ook leiden tot aanvullende app-functies, zoals de mogelijkheid om uw scherm te delen.
- Ga naar Instellingen en selecteer Privacy.
- In het linkerdeelvenster, rechts onder App-machtigingen, Klik Camera.
- Schakel de volgende twee opties in: Toegang tot de camera op dit apparaat toestaan, en Apps toegang geven tot je camera.
- Ga naar Desktop-apps toegang geven tot je camera en zorg ervoor dat Zoom op de lijst staat.
- Doe nu hetzelfde voor je microfoon. Zorg ervoor dat Zoom toegang heeft tot uw camera en microfoon en deze kan gebruiken. Controleer of u uw scherm nu kunt delen.
Andere apps uitschakelen met de camera
Als er andere apps op de achtergrond actief zijn die mogelijk uw camera en microfoon zouden kunnen gebruiken of Zoom zouden kunnen verstoren, schakel ze dan uit. Misschien heb je bijvoorbeeld eerder Teams of Skype gebruikt, maar ben je vergeten de gerelateerde processen te beëindigen.
Start Taakbeheer en ga naar de Processen tabblad. Klik vervolgens één voor één met de rechtermuisknop op alle onnodige apps en selecteer Einde taak.
Zoom opnieuw installeren
Als je je computerscherm nog steeds niet kunt delen op Zoom, verwijder dan de app en installeer hem opnieuw.
- Start het Configuratiescherm en ga naar Programma's.
- Klik dan op Een programma verwijderen en selecteer Zoomen.
- Druk op de Verwijderen knop om de app te verwijderen.
- Start uw computer opnieuw op en download Zoom opnieuw. Controleer of deze methode het probleem met het delen van het scherm heeft opgelost.
Conclusie
Het gebruik van een hoge FPS-waarde voor het delen van het scherm kan de functie voor het delen van schermen op Zoom zelfs breken. Bovendien kunnen verouderde app-versies of onjuiste app- en OS-configuratie-instellingen dezelfde resultaten opleveren.
Is het je gelukt om het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.