De Google TV-serie van TCL werd uit de winkels gehaald vanwege prestatieproblemen

De meeste smart-tv's van TCL draaien op het Roku-besturingssysteem, maar het bedrijf heeft zijn opties voor de smart-tv's langzaam uitgebreid beste Android TV's. Eerder dit jaar onthulde TCL dat het smart-tv's met Google TV zou gaan verkopen, hetzelfde softwarepakket dat te vinden is op de Chromecast met Google TV. De eerste modellen met Google TV arriveerden onlangs in de Best Buy-winkels, maar nu worden ze uit de handel gehaald.

De nieuwe serie tv's ging in augustus voor het eerst in de verkoop, exclusief bij Best Buy, met vier modellen beschikbaar: 50 inch (50S546), 55-inch (55S546), 65-inch (65S546) En 75 inch (75S546). Die vermeldingen zijn nu verwijderd, en TCL bevestigde dit 9to5Google ze zijn verwijderd vanwege prestatie- en softwareproblemen. Hieronder vindt u de volledige verklaring van het bedrijf.

TCL streeft ernaar premiumproducten te leveren met ervaringen van wereldklasse en het nieuwe product met Google TV is zeker niet anders. Het is ons echter opgevallen dat sommigen problemen ondervinden met de stabiliteit van de gebruikersinterface op TCL-sets met Google TV. Onze hoogwaardige tv's worden voortdurend verder ontwikkeld en dankzij recente software-updates hebben we aanzienlijke vooruitgang kunnen boeken, maar we blijven onze producten met Google TV verfijnen. Onze klanten zullen de komende weken duidelijke verbeteringen zien en hun geduld wordt op prijs gesteld.

De tv's waren niet lang verkrijgbaar, maar kregen van kopers gemengde recensies over de prestaties. Een gearchiveerde versie van de productpagina van het 50-inch model bevat verschillende recensies waarin reactieproblemen worden genoemd, waaronder "de Google-interface is een beetje schokkerig en laggy", "de aan- en off-commando op de afstandsbediening is vertraagd", en "mijn oude S405 TCL met Roku draait rondjes rond deze interface." Eén recensie wijst op een specifiek probleem met de nieuwste versie update:

De gebruikersinterface van Google TV was prima totdat deze werd bijgewerkt naar de nieuwste firmware: Softwareversie: V8-R51MT05-LF1V173.020128, wat daarna langzamer werd en de tv hard reset door hem uit te schakelen -de aan / uit-knop 15 seconden ingedrukt houden - en vervolgens de reset-optie kiezen, loste dit op, maar het besturingssysteem hapert soms nog steeds, waarbij de instellingenknop zo nu en dan niet werkt als hij wordt ingedrukt Dan. Live OTA TV-gids blijft achter en verspreidt soms ook geen informatie. Ik ben er zeker van dat TCL deze bugs in toekomstige firmware-updates zal aanpakken.

9to5Google meldt dat het bezig was met het publiceren van recensies voor de nieuwe tv-serie, maar problemen ondervond met de externe, trage prestaties en andere problemen. Eerdere recensies, vermoedelijk gepubliceerd voordat er software-updates binnenkwamen, waren overwegend positief: Tom's gids gaf de tv's 4,5/5 sterren, En PCMag gaf ze dezelfde beoordeling.

We hopen dat TCL binnenkort een software-update kan uitbrengen om de softwareproblemen op te lossen, zodat iedereen die al een van de tvs heeft gekocht, niet met een supertrage ervaring achterblijft.