OEM's van smartphones blijven hun branding verpesten. Vandaag gaan we kijken naar enkele van de ergste overtreders, en enkele van de betere.
De branding van een telefoon is essentieel. Potentiële smartphonekopers hebben meestal niet de tijd om een specificatieblad door te nemen om te zien hoe de ene bepaalde telefoon beter is dan de andere. We drijven terug naar het tijdperk waarin bijna alle smartphones er precies hetzelfde uitzien: glazen en metalen sandwiches (of soms glas op plastic) met twee, drie of vier camera's aan de achterkant en een display met een inkeping of een perforatie camera. Dit is waar telefoonbranding en marketing een rol spelen, die het afgelopen jaar helaas steeds verwarrender zijn geworden.
Een liefhebber met een scherp oog kan telefoons misschien vrij gemakkelijk van elkaar onderscheiden: het specificatieblad van een smartphone laat ons zien wat SoC een telefoon heeft, hoeveel RAM en opslag deze heeft, en geeft ons een basisidee van hoe goed de camera's zullen presteren. Een gemiddelde smartphonekoper zal ze echter alleen uit elkaar houden vanwege de oppervlakkige dingen: hoe het eruit ziet, het bedrijf dat het heeft gemaakt, en natuurlijk hoe het wordt gebrandmerkt, op de markt gebracht en verkocht. Om redenen die ons niet helemaal voor de hand liggen, zijn OEM's van smartphones er behoorlijk op gericht consumenten verwarren met overlappende namen, gedesoriënteerde productlijnen en chaotische Ultra Plus Pro Max opvolgers.
De meeste, zo niet alle, Android-OEM's hebben zich hier ooit schuldig aan gemaakt. En deze verwarrende puinhoop van namen is veel erger dan je zou denken, vooral als je naar de onderkant van het smartphonespectrum, waar telefoons veel goedkoper zijn en luxe functies dat niet zijn prioriteit. Soms wordt een smartphone in een bepaald land met een bepaalde naam verkocht, waarna de fabrikant die vrijgeeft dezelfde telefoon onder een andere naam in een ander land, waardoor mensen die basisinformatie proberen op te zoeken nog meer in verwarring raken online. Heck, veel van mijn niet-technisch onderlegde vrienden hebben hierover bij mij geklaagd.
Vandaag zullen we enkele voorbeelden bekijken van OEM's die hun zaken op orde moeten krijgen als het gaat om branding. Vervolgens kijken we hoe ze zich kunnen verbeteren door te kijken naar bedrijven die de branding goed doen (althans voor het grootste deel).
Wie heeft het mis?
Xiaomi
De naamgevingsconventie van Xiaomi was vroeger vrij eenvoudig. We hadden prijsbewuste smartphones onder de Redmi-lijn, en die waren vrij gemakkelijk te categoriseren: je had het serienummer dat geeft aan tot welke generatie jouw telefoon behoort, en dan had je de telefoons zelf die waren onderverdeeld door een reeks voorvoegsels en achtervoegsels. Het A-achtervoegsel is het goedkoopste uit het vat, het C-achtervoegsel is één niveau daarboven, en geen enkel achtervoegsel is één niveau daarboven. En dan hebben we de Redmi Note- en Note Pro-series, de duurdere van het merk. Dus voor de Redmi 9-serie zouden we de Redmi 9A, de Redmi 9C, de Redmi 9, de Redmi Note 9 en de Redmi Note 9 Pro hebben, gerangschikt van het laagste tot het hoogste segment. De Mi en de stopgezette Mi Note-line-ups zouden dan hierboven komen te staan als het meer premiumaanbod. Lekker makkelijk, toch?
Nou, zo eenvoudig is het niet. Dat komt omdat we nog niet naar regionale varianten hebben gekeken.
De ergste overtreders hier zijn de smartphones van Xiaomi die in India worden verkocht. Als je om een Redmi 9 in India en een Redmi 9 in Europa vraagt, krijg je twee totaal verschillende telefoons. De Redmi 9 in India (en ook de POCO C3 met enkele wijzigingen) is eigenlijk bekend als de Redmi 9C in de rest van de wereld, en er worden in India geen telefoons verkocht onder de merknaam Redmi 9C. Als u in India bent en op zoek bent naar de telefoon die wordt verkocht als de Redmi9 in de rest van de wereld zul je ontdekken dat dit zo is genaamd de Redmi 9 Prime in India.
En vanaf dat moment wordt het alleen maar erger. Hoewel de Redmi Note 9 zowel binnen als buiten India hetzelfde is, worden de Pro-varianten verwarrender. In India heb je dat wel de Redmi Note 9 Pro en de Redmi Note 9 Pro Max. Beide telefoons lijken erg op elkaar, maar er zijn een paar belangrijke verschillen. De Pro Max is het iets hogere segment van het duo met betere camera's en opslagmogelijkheden. Dat onderscheid is logisch... maar dan kom je erachter dat dezelfde telefoons in het buitenland heel anders worden gebrandmerkt. De Indiase Redmi Note 9 Pro wordt in Europa feitelijk verkocht als de Redmi Note 9S, terwijl de Indiase Redmi Note 9 Pro Max in Europa wordt verkocht als de Redmi Note 9 Pro.
Voor een recenter, niet-Indiaas voorbeeld is er de Redmi Note 9 5G-serie in China (serieus jongens, wat is er zelfs misgegaan met de 9-serie?). De Redmi Note 9 5G en de Redmi Note 9 Pro 5G lijken misschien net 5G-compatibele varianten van de reeds bestaande apparaten, maar ze zijn compleet anders apparaten die weinig gelijkenis vertonen met de telefoons die we kennen als de Redmi Note 9 en de Redmi Note 9 Pro. De Note 9 5G en Note 9 Pro 5G hebben zelfs processors van verschillende SoC-leveranciers! Wat de zaken nog ingewikkelder maakt, is dat de Redmi Note 9 4G (de originele Redmi Note 9 was al 4G, maar er stond niet het achtervoegsel "4G" op) werd aangedreven door de Qualcomm Snapdragon 662. En dan hebben we vernomen dat Xiaomi van plan is de Chinese Redmi Note 9 Pro 5G uit te brengen als de "Mi 10i" in India, alsof het geheel nog niet ingewikkeld genoeg is.
En dit is het niet zojuist redmi. Xiaomi doet dit soort dingen over de hele linie, zelfs tussen hun eigen markten. Laten we eens kijken naar het POCO-submerk voor meer voorbeelden hiervan. De POCO C3, de POCO M2, en de POCO M2 Pro, allemaal verkocht in India, vertonen geen significante verschillen met de telefoons die al in India worden verkocht als respectievelijk de Redmi 9, de Redmi 9 Prime en de Redmi Note 9 Pro. Dit weerhoudt hen er niet van om schijnbaar identieke telefoons met verschillende merken binnen exact dezelfde markt te verkopen. Ik heb de specificatiebladen van alle POCO-telefoons en hun Redmi-tegenhangers bekeken om verschillen te vinden, en ik vond slechts kleine verschillen, indien aanwezig. POCO dringt aan op zijn merkonafhankelijkheid, maar accepteert ook dat het bepaalde middelen met betrekking tot de toeleveringsketen en R&D deelt met Xiaomi, wat de overeenkomsten in apparaten verklaart.
Ik zou het hele artikel over Xiaomi kunnen praten, en ik sla al veel andere Xiaomi-telefoons over verwarrende namen en verwarrende rebrandingen, maar er staan meer overtreders op mijn lijst (hoewel Xiaomi veruit een van de slechtst). Ik laat je alleen de tweet van Mishaal over dit onderwerp achter, omdat deze de hele zaak redelijk goed samenvat.
En hier is een diagram dat we hebben gemaakt en dat de verwarrende puinhoop zo eenvoudig mogelijk probeert samen te vatten. Houd er rekening mee dat het onderstaande diagram mogelijk niet zichtbaar is op AMP, dus zorg ervoor dat u het vanuit het volledige artikel op de desktop opent. Merk ook op dat dit niet eens in de buurt komt van het inkapselen van de volledige line-up van Xiaomi. Het is beperkt tot apparaten met de bijnaam "9" (en hun gerelateerde apparaten) en slaat andere series over met hun eigen tientallen spin-offs, zoals de Mi 10 en Redmi K30.
Ik ben net zoveel een Xiaomi-fan als de volgende. Maar kom op, het zou niet zo moeilijk moeten zijn om je branding consistent te laten zijn tussen verschillende markten als andere bedrijven erin slagen dit voor elkaar te krijgen.
Realme
Realme is ook geen onbekende in verwarrende naamgevingsschema's. Ze nemen een specifieke telefoon en verkopen deze onder verschillende namen op verschillende markten. Soms kruist het zelfs merken met OPPO.
Laten we hier de Realme V5 5G als voorbeeld nemen. Dit apparaat beschikt een MediaTek Dimensity 720 5G-processor met maximaal 8 GB RAM, 128 GB opslag, een batterij van 5.000 mAh, een quad 48 MP camera aan de achterkant opstelling met ultrabrede, diepte- en macrosensoren en een 1080p Full HD+ scherm met een vernieuwingsfrequentie van 90 Hz en een beeldverhouding van 20:9. Voor het grootste deel dus een zeer standaard middenklasse toestel met 5G-ondersteuning.
Je hoeft niet ver te zoeken om deze telefoon onder een andere naam te vinden. De Realme V5 5G wordt ook verkocht als OPPO K7x-in dezelfde markt van China. De OPPO K7x is dezelfde telefoon, maar omgedoopt tot het OPPO-merk.
Er is ook de Realme 7-line-up, en deze is ook een beetje verwarrend. Regelmatige gebruikers kunnen ertoe worden gebracht te denken dat de Realme 7 5G, dat onlangs werd gelanceerd, is eigenlijk gewoon de Realme 7 maar met 5G-ondersteuning, en dit is het ook grotendeels WAAR. De Realme 7 heeft de Helio G95-processor van MediaTek, terwijl de 5G-telefoon de Dimensity 800U van MediaTek heeft. Verder heeft de Realme 7 5G een 120 Hz-scherm en een 48 MP-hoofdcamera, terwijl de Realme 7 een 90 Hz-scherm en een 64 MP-hoofdcamera heeft (of 48 MP, afhankelijk van de markt).
Dan hebben wij de Realme 7 Pro, die geen 5G heeft omdat hij een Snapdragon 720G-processor heeft, dus hij presteert slechter dan de Dimensity 800U in de 7 5G, heeft een iets kleiner scherm, een 60Hz AMOLED-paneel in plaats van een 120Hz LCD-scherm en een kleinere batterij met een capaciteit van 4.500 mAh. Het compenseert dit met een 64 MP hoofdcamera en een snellere 65 W opladen. In alle opzichten zijn de niet-Pro- en Pro-line-ups voldoende gescheiden om te rechtvaardigen dat ze volledig onafhankelijk van elkaar zijn, en er is heel weinig in termen van gelijkenis dat aangeeft dat de een een duidelijke upgrade is ten opzichte van de ander, zoals de naam zou kunnen doen voorstellen. Dan is er ook nog de Realme 7 Pro Speciale editie en Realme 7i, en we laten u raden waar deze beide in de portefeuille worden geplaatst.
Als ze een specificatieblad krijgen, geven veel gebruikers misschien de voorkeur aan de Realme 7 5G boven zowel het reguliere 4G- als het 4G Pro-model, maar dat wordt niet overduidelijk gemaakt door de branding. De naam verraadt hier alleen maar dat de telefoon 5G heeft en impliceert nog steeds dat de Realme 7 Pro beter is. Dus wat geeft? Wij weten het niet echt.
LG
LG maakt zich soms ook schuldig aan het spelen van hersenspelletjes met naamgeving en branding, en dit is te zien op apparaten zo recent als de LG Velvet. De LG Velvet kwam dit jaar uit ter vervanging van de G-serie smartphones, met als doel een premiumervaring te bieden zonder de premiumkosten die de Snapdragon 865 met zich meebracht. Maar hoewel het niet voor de Snapdragon 865 gold, is wat er uiteindelijk uitkwam behoorlijk verwarrend.
De LG Velvet is eigenlijk verkrijgbaar in drie smaken: 4G-versie en twee 5G-versies. De eerste 5G-versie was duidelijk de ster van de show, met Qualcomms eerste 5G-chipset uit het middensegment, de Snapdragon 765G. Maar degenen die geen 5G nodig hadden, werden in plaats daarvan behandeld door de Snapdragon 845, een bijna drie jaar oude chipset die te zien was in de LG G7 ThinQ uit 2018. Beide apparaten presteerden vrijwel hetzelfde, aangezien de Snapdragon 765G ruwweg gelijkwaardig is pk's naar de Snapdragon 845, maar er is een keerzijde, en dat is het feit dat de Snapdragon 845 veel ouder. Het is niet zo energiezuinig en langdurige leveranciersondersteuning kan op de langere termijn een probleem zijn. Dan is er eindelijk de T-Mobile LG Velvet 5G, die wordt geleverd met de MediaTek Dimensity 1000C, een geheel andere processor dan een Qualcomm-concurrent.
De LG V-serie leeft nog steeds als duurdere apparaten gericht op spec-bewuste consumenten, maar de releasecyclus van LG is veranderd, waarbij het bedrijf eerder tegen het einde van het jaar een nieuwe telefoon uit de V-serie uitbrengen (om te concurreren met de Galaxy Note-lijn van Samsung), maar ze nu rond het begin van het jaar uitbrengen jaar. Volgens enkele geruchten zou de LG V-serie echter hetzelfde lot kunnen ondergaan als de LG G-serie. gericht op meer middenklasse 5G-producten. Er bestaat vermoedelijk een echt vlaggenschip (en een oprolbaar) in de maak voor volgend jaar, maar wie weet of het naamgevingsschema van de V-serie in 2021 blijft bestaan.
Dus ja, LG ondergaat duidelijk een grote transitie in hun interne organisatie binnen hun smartphone-divisie en hun traditionele smartphone-branding, zoals wij die kennen, bestaat misschien niet volgend jaar. En ja, je zou een aantal van deze merkproblemen kunnen toeschrijven aan deze rare overgangsperiode. Maar op dit moment is het gewoon verwarrend voor gebruikers: hun telefoons zijn niet echt goedkoper of bieden geen betere waarde (wat niet bijdraagt aan het feit dat ze verwarrend zijn), en ik zie niet dat de zaken daarna veel beter worden jaar. LG is nog steeds absoluut een van de vele bedrijven die het bij elkaar moeten krijgen.
OnePlus
Ik was hier voor OnePlus aan het rooten omdat dat zo was zo dichtbij om de naamgeving goed te krijgen, in ieder geval tot vorig jaar. Voor alle duidelijkheid: in tegenstelling tot andere bedrijven hebben ze de andere bedrijven (nog) niet in de steek gelaten zonden van bedrijven, zoals verschillende merken voor dezelfde telefoon in verschillende markten (ga zo door, jongens). Maar er is een nieuwe reeks OnePlus-smartphones die alles kapot heeft gemaakt: de nieuwe Nord-apparaten uit het middensegment.
De eerste OG OnePlus Nord-telefoon was prima. Het is een zeer goed presterend middenklasse toestel aangedreven door de Snapdragon 765G, tot 12 GB RAM en meer. Het ging er allemaal om de OnePlus-smartphone-ervaring naar het middensegment te brengen, en dat is zeker gelukt. Maar toen kondigde OnePlus nog twee inzendingen aan in de Nord-line-up: de Nord N10 5G en de Nord N100. Deze twee smartphones leggen de lat, en uiteraard de prijs, zelfs nog lager.
Maar deze telefoons maken ook een einde aan veel van de dingen die we normaal gesproken leuk vinden aan OnePlus-telefoons. We hebben geen waarschuwingsschuifregelaar aan de zijkant, we hebben geen AMOLED-paneel en de specificaties zijn, hoewel niet slecht, laat veel te wensen over, vooral in de Nord N100 die een Snapdragon 460 en een 60Hz heeft paneel. Misschien wel het ergste aan hen is het feit dat hun branding niet echt duidelijk maakt welk apparaat beter en welk slechter is. Ik begrijp wat ze proberen te doen: de basis Nord is de hoogste, de N10 gaat in het midden en de N100 gaat onderaan. Maar dit is misschien niet meteen duidelijk voor de gemiddelde gebruiker, die mogelijk in de war raakt door deze branding.
Het zal echter in de loop van de tijd alleen maar erger worden. Niet alleen omdat we ook rekening moeten houden met opstellingen uit het middensegment, maar ook vanwege de vlaggenschipopstelling zal ook een beetje ingewikkelder worden als de geruchten over de OnePlus 9-line-up standhouden WAAR. Waarom vraag je je misschien af? Omdat er drie telefoons zullen zijn: de OnePlus 9, de OnePlus 9 Pro en een nieuwe, waarschijnlijk lagere versie, OnePlus 9E. Dit laatste model zou een middenklassevariant kunnen zijn van de vlaggenschipapparaten of de langverwachte terugkeer van het bedrijf de vlaggenschip-killer-ruimte waar spelers als Samsung al hun tenen hebben ondergedompeld met telefoons als de Galaxy S20 FE. Maar het is al verwarrend genoeg als zowel de Pro-telefoons als de middengeneratie "T" worden vernieuwd, aangezien we waarschijnlijk voor het einde van het jaar een OnePlus 9T zullen zien. (Voor wat het waard is: het laatste gerucht suggereert de OnePlus "9E" zou de OnePlus 9 Lite kunnen heten, en het zal specificaties bevatten die vergelijkbaar zijn met die van de 8T van vorig jaar.)
En dan weten we nog niet eens zeker welke naam OnePlus zijn middenklasse telefoons voor volgend jaar wil noemen. N20? N200? Iets heel anders? Ik begrijp dat deze apparaten deel uitmaken van de inspanningen van het bedrijf om zichzelf te diversifiëren van alleen vlaggenschiptelefoons. Maar aangezien toekomstige OnePlus-smartphones uit het middensegment er tot 2021 niet veel beter uit zullen zien, moeten we het hier beter doen met branding. En hetzelfde geldt voor vlaggenschip-smartphones.
OPPO
OPPO krijgt ook een plekje in deze lijst vanwege de Reno-line-up. Niet alleen omdat de naamgeving voor de telefoons erin verwarrend is, maar omdat ze ook een Xiaomi trekken (en het op de een of andere manier nog slechter doen dan Xiaomi) met regionale varianten van smartphones. Terwijl de eerste line-ups van Reno en Reno 2 behoorlijk verstandig waren, begon het bij de Reno 3 te ontsporen. De Reno 3 en Reno 3 Pro die in China zijn uitgebracht en degenen die in de rest van China zijn uitgebracht ter wereld waren eigenlijk totaal verschillende apparaten die qua uiterlijk niet eens vergelijkbaar waren prestatie. Terwijl de Chinese variant werd gelanceerd met Snapdragon 765G- en 5G-ondersteuning, werd de Reno 3 Pro die de rest van de wereld kreeg aangedreven door de MediaTek Helio P95. De Chinese varianten van de Reno 3 zouden dan internationaal gelanceerd worden als onderdeel van de OPPO Find X2-serie.
OPPO herhaalde deze daad vervolgens met de opvolgers van de Reno 3. Met de Reno4-serie lanceerden ze het apparaat met 5G-mogelijkheden en lanceerden vervolgens een 4G-versie die een heel ander apparaat is en toch van buitenaf erg op dezelfde telefoon lijkt. Hoewel dit meer een regionaal probleem is, zoals het geval is met Xiaomi-apparaten, kan hier gebeuren dat mensen dat wel kunnen zoek het echt op, koop het en besef dan dat ze hun onderzoek hebben verprutst vanwege de mengelmoes van rebranding met namen.
Welke bedrijven doen het goed?
Samsung (grotendeels)
Samsung heeft er verrassend genoeg behoorlijk goed aan gedaan om zijn vlaggenschip- en middenklassemerken verstandig te houden. Voorheen was hun naamgeving overal aanwezig, verder rommelig door middenklasse-apparaten van het merk carrier (die bestaan nog steeds, maar ze zijn veel minder prominent dan voorheen). Verschillende telefoonopstellingen uit het middensegment zonder duidelijke verschillen waren destijds slechts enkele van de ergste overtreders. Maar nu is het, alles bij elkaar genomen, veel beter geworden.
Er is de Galaxy S-lijn, die bestaat uit hun reguliere, normale, gemiddelde vlaggenschepen, de Galaxy Note-lijn, die is gericht op professionele consumenten en liefhebbers en beschikt over zaken als de kenmerkende S Pen en de Galaxy Z-lijn, die vrij nieuw is maar bestaat uit de opvouwbare telefoons van het bedrijf, de Fold en de Flip. Dit zijn allemaal vlaggenschiptelefoons, en ze worden gewoonlijk gemarkeerd met hetzelfde generatienummer en achtervoegsels zoals Ultra, 5G en Plus om onderscheid te maken tussen hun vele vermeldingen. Hoewel Samsung "FE" aan de mix heeft toegevoegd, wat je niet echt veel vertelt over waar het apparaat in de line-up past.
Maar Samsung brengt veel meer middenklasse- en budgettelefoons uit, en op de een of andere manier slagen ze erin het relatief eenvoudig te houden. Hun middenklasse Galaxy A-lijn begint bij het huidige laagste toestel – de Galaxy A01 – en gaat omhoog in stappen van 10 naarmate de specificaties van het apparaat beter worden, helemaal tot aan de Galaxy A71. Het tweede cijfer vertegenwoordigt de generatie van het apparaat, dus de serie van dit jaar is bijvoorbeeld de Galaxy Ax1-serie, en de smartphones van volgend jaar zullen worden gebrandmerkt als de Galaxy Ax2.
Er zijn echter een paar rotte appels die de line-up van Samsung bederven. Soms heeft het bedrijf zin om ‘S’-vernieuwingen van de middengeneratie te lanceren voor deze apparaten uit het middensegment, zoals we hebben gezien bij de Galaxy M30s, de Galaxy M31s of de Galaxy A50s. En ik mis nog twee verwarrende line-ups uit het middensegment. De Galaxy M-serie bestaat ook uit budget-smartphones, en de naamgeving werkt op dezelfde manier als de A-serie, maar is alleen online beschikbaar. Er is ook de F-serie, die dezelfde trend en dezelfde naamgeving volgt. De grens tussen deze series is nogal vaag, en niets onderscheidt ze echt van de gemiddelde consument, behalve het feit dat sommige van deze telefoons alleen online en regiospecifiek zijn. Ze zien er allemaal hetzelfde uit, zijn op dezelfde manier geprijsd en hebben min of meer dezelfde specificaties.
Ik classificeer Samsung nog steeds als een goede vis, simpelweg omdat ze een van de schoonste namenreeksen in de branche hebben, gezien de enorme omvang van hun apparaatportfolio. Mijn mening kan veranderen zodra de Melkwegstelsel S21 line-up komt uit omdat je van de S10 naar de S20 springt (in plaats van het de S11 te noemen) en dan naar de S21 gaat in plaats van met stappen van 10 omhoog te gaan, is waarschijnlijk een van de meest bizarre marketingbeslissingen die ik in een jaar heb gezien terwijl.
Appel
Apple is altijd behoorlijk goed geweest als het gaat om de branding van smartphones. Ze hebben alleen maar apparaten van topkwaliteit gemaakt, voor wat het waard is, dus ze hoeven niet met meerdere apparaten te rommelen line-ups en series voor smartphones (en de paar keer dat ze het hebben gedaan, was het meestal vlekkeloos), maar hun branding is dat niet helemaal verwarrend. Voor een voorbeeld hiervan hoeven we alleen maar naar de iPhone 12-serie van dit jaar te kijken.
Deze line-up bestaat uit 4 apparaten: de iPhone 12 Mini, de iPhone 12, de iPhone 12 Pro, en de iPhone 12 Pro Max. En zelfs als u niet weet waar deze telefoons over gaan, kunt u waarschijnlijk wel raden waar ze staan. De iPhone 12 Mini is het kleinere model, de iPhone 12 is het reguliere model, de iPhone 12 Pro is het licht geüpgraded model, en de iPhone 12 Pro Max is het grote model met licht geüpgraded specificaties. De branding helpt consumenten goed om de apparaten van elkaar te onderscheiden.
De paar keer dat Apple is afgeweken van hun hoofdreeks, was in de vorm van de iPhone SE, die tot nu toe twee incarnaties heeft gekend. De eerste generatie die in 2017 werd gelanceerd, was vrijwel een iPhone 6s (in termen van interne onderdelen) in de kleinere 4-inch vormfactor van de iPhone 5/5s. De tweede generatie die in 2020 werd gelanceerd, volgt min of meer dezelfde lijn, waarbij iPhone 11-specificaties worden overgedragen naar dezelfde behuizing en vormfactor als de iPhone 6/6s/7/8.
Nokia/HMD Global (soms)
Als je het naamgevingsschema van Nokia nauwkeurig volgt, zul je het waarschijnlijk vrij eenvoudig vinden. Het volgt een soortgelijk naamgevingsschema als wat we hebben gezien bij Samsung-apparaten uit het middensegment: er zijn er twee getallen, waarbij de eerste het bereik van het apparaat vertegenwoordigt en de tweede de generatie. Zo is de Nokia 7.2 bijvoorbeeld onderdeel van de Nokia 7-serie en is een toestel van de 2e generatie. En... Nou, dat is het wel zo'n beetje. Ze maken apparaten van de onderkant van het spectrum met Android Go, helemaal tot premium middenklasse- en zelfs vlaggenschiptelefoons, en ze hebben allemaal deze naam over de hele linie.
Merk echter op hoe ik het soms zei. Dit komt omdat ze vaak buiten dit naamgevingsschema treden als ze samenwerken met vervoerders en MVNo's. Er is bijvoorbeeld een Nokia 2 V Tella aan de onderkant van het spectrum, aangezien de Nokia 2.3 en de Nokia 2.4 ook bestaan, dus je vraagt je af waar het dragerapparaat in past. Er is echter niet veel dat ze in dit opzicht kunnen doen, omdat carrier-specifieke goedkope apparaten altijd afschuwelijke namen hebben, ongeacht wie ze daadwerkelijk maakt. Hun belangrijkste aanbod aan smartphones is echter samenhangend genoeg om een plekje in deze lijst te bemachtigen. Dus een pluim voor HMD Global hier.
Het komt neer op
Ik zal het maar bot zeggen. Behalve Apple (en ik vind dat moeilijk om te zeggen omdat ik niet eens de grootste Apple-fan ben die er is), kan ik niet zeggen dat welke OEM dan ook de dingen daadwerkelijk goed doet als het om branding gaat. En zelfs Samsung en Nokia, die ik aan de "mooie lijst" heb toegevoegd omdat ze de "minst slechte" zijn, hebben een aantal rotte appels die de consistentie van de hele line-up bederven. Want elke keer dat ze bijna in de buurt komen van het daadwerkelijk goed doen, gooien ze de gevoeligheid overboord met een paar bijzondere apparaatmodellen.
Ik begrijp dat dit waarschijnlijk moeilijk kan zijn als je een groot bedrijf bent. Bijvoorbeeld die carrier-apparaten die ultragoedkoop en ultra low-end zijn? Daar kun je waarschijnlijk niet veel aan doen, omdat het vaak de vervoerder is die grote zeggenschap heeft over de branding en het algehele product. Maar er zijn problemen die bedrijven kunnen en moeten aanpakken. Zoals bijvoorbeeld de puinhoop die Xiaomi doormaakt met hun assortiment apparaten, duidt op een ernstig gebrek aan vooruitziendheid of het bedrijf vindt de merknamen Redmi en Redmi Note zo sterk dat ze op elke telefoon kunnen worden toegepast zonder uit te breiden naar meer lijnen. En dat laatste zou wel eens waar kunnen zijn, gezien het gebrek aan populariteit van de Redmi Y-serie en de Redmi A-serie (hoewel de telefoons in de Redmi A-serie behoorlijk wat problemen hadden).
Zou het niet geweldig zijn als de "Redmi Note 9 Pro" niet eigenlijk 3 verschillende telefoons waren? Of dat één enkel apparaat niet drie verschillende namen zou hebben, die vaak zelfs overlappen tussen de verschillende smartphonemerken (Mi, Redmi en POCO)? Stel je dit eens voor: Xiaomi maakt een telefoon, plakt er een naam op, en dan wordt hij overal onder diezelfde naam verkocht. Dit is iets dat andere bedrijven kunnen en hebben gedaan, dus waarom kan Xiaomi dat niet? En waarom kan OPPO's Reno 4 Pro, met dezelfde opmerking, niet overal dezelfde Reno 4 Pro zijn? Waarom moeten het twee of drie verschillende telefoons zijn?
Ik hoop dat dit artikel niet alleen maar een tirade is, maar ook om dit probleem een beetje beter onder de aandacht te brengen. Beslissingen over branding zijn geen toevallige ongelukken; ze worden zorgvuldig overwogen en er worden meerdere opties afgewogen voordat een apparaat wordt genoemd zoals het wordt genoemd. Een groot deel daarvan is goodwill en reputatie in de specifieke markt, en verschillende line-ups kunnen op verschillende markten verschillende niveaus van goodwill genieten. Maar er zal ongetwijfeld een schonere oplossing zijn om het aanbod van apparaten duidelijker te maken voor zowel consumenten als enthousiastelingen. Omdat het op dit moment voor de enthousiastelingen moeilijk is om alles bij te houden, kun je je wel ongeveer voorstellen wat de gemiddelde consument doormaakt als hij online onderzoek doet.
Dus alsjeblieft, Alsjeblieft, pak het samen. Of probeer het tenminste. Laat dit jouw goede voornemen voor 2021 zijn.