De afgelopen twee weken hebben Honor-gebruikers geen toegang gehad tot de pagina voor het genereren van bootloader-ontgrendelingscodes. Huawei heeft zich opmerkelijk stil gehouden over de kwestie totdat het Twitter-account van Honor USA er uiteindelijk over sprak.
De afgelopen twee weken hebben Honor- en Huawei-gebruikers geen toegang gehad tot de pagina voor het genereren van bootloader-ontgrendelingscodes. De pagina bezoeken toont "404 niet gevonden." Beide bedrijven hebben zich opmerkelijk stil gehouden over de kwestie totdat het HonorUSA Twitter-account er uiteindelijk op inging. Helaas hebben ze geen enkele uitleg gegeven over waarom de pagina verdwenen is, alleen dat ze ervan op de hoogte zijn.
Met de ontgrendelingscodes van de bootloader kunnen gebruikers uiteraard de bootloader ontgrendelen en TWRP installeren, aangepaste ROM's gebruiken en root-toegang krijgen. Wat meer is, de Honor Open Source-programma voor de Honor View 10 is nutteloos zonder ontgrendelbare bootloaders. Door het verdwijnen van deze pagina zijn gebruikers afgesloten van een wereld van aanpassingen.
Honor heeft er tussentijds een Google Doc voor opgezet zowel Honor- als Huawei-gebruikers om bootloader-ontgrendelingscodes rechtstreeks aan te vragen. Ze zeggen dat de doorlooptijd ongeveer 24 uur is vanaf het moment dat u het verzoek indient. Dit is uiteraard geen ideale oplossing, maar het laat zien dat ze er wel om geven om de ontgrendelingscodes te verstrekken. U kunt zich aanmelden voor een ontgrendelingscode voor de bootloader met de Google-document hier gevonden.
We hebben contact opgenomen met zowel Honor als Huawei PR en onze contacten proberen nog steeds uit te zoeken waarom de pagina verdwenen is. Onze Honor-contactpersoon werd op de hoogte gebracht van de wijzigingen op de eerste dag dat de pagina offline ging, en onze Huawei-contactpersoon werd drie dagen later op de hoogte gebracht. Er circuleren verschillende screenshots van gesprekken met de klantenondersteuning, maar totdat er een officiële verklaring wordt aangeboden, moet elke verklaring van de klantenondersteuning met een korreltje zout worden genomen.