Wat gebeurt er als de Google Assistent plotseling onbereikbaar wordt? Bij sommige gebruikers werkt de Google Assistent niet goed, en het is onduidelijk waarom.
Voor veel mensen is Google Assistant een cruciaal onderdeel van hun dagelijks leven geworden, een handig hulpmiddel dat dingen gemakkelijker maakt. De technologie van Google kan smarthome-apparaten bedienen, informatie verstrekken en nog veel meer. Maar wat gebeurt er als de Google Assistent niet meer werkt?
Dat is blijkbaar wat er voor sommige gebruikers aan de hand is, tenminste op het moment van schrijven. De technologie is schijnbaar op vakantie gegaan voorafgaand aan de vakantie, waarbij sommige gebruikers melden dat ze de assistent niet kunnen bereiken. Rapporten beweren dat gebruikers die de Google Assistent proberen te starten, fouten ontvangen, waaronder 'Kan Google momenteel niet bereiken' en 'Er is iets misgegaan'.
Afbeelding: Google Nest-ondersteuningsforum
Android-politie merkt op dat de fouten blijven bestaan “zelfs na het proberen van reguliere oplossingen, zoals het opnieuw opstarten van de telefoon, het wissen van cache/gegevens, het updaten van de app of schakelen tussen mobiele data en wifi.” De fouten lijken zich op Google-accountniveau te bevinden, dus het maakt niet uit of u Android of Android gebruikt iOS. En het maakt niet uit of je de Google Assistent probeert te bereiken op een smartphone, smartdisplay of smartspeaker. Er lijkt geen rijm of reden te zijn waarom het probleem sommige gebruikers treft.
Misschien heb je geluk door in te loggen op een ander Google-account, maar voorlopig hebben degenen die door het probleem worden getroffen schijnbaar geen enkele manier om de situatie te verhelpen.
Google heeft een ervaren reeks storingen in de afgelopen dagen, waaronder een storing in het Google-accountauthenticatiesysteem. Dit kan daarmee verband houden, wat betekent dat de getroffenen gewoon moeten wachten, wat niet ideaal is als je de feestdagen ingaat.
Mensen hebben naar Reddit gebracht om hun zorgen over de kwestie te uiten, waarbij berichten van over de hele wereld binnenkomen. Het is onduidelijk wanneer het probleem zal worden opgelost, maar we zullen dit bericht zeker updaten wanneer Google het probleem aanpakt.