Geeft uw Google Play Store u een foutcode? Controleer de onderstaande lijst en kijk wat uw foutcode betekent. Het zal de eerste stap zijn om uit te zoeken hoe het probleem kan worden opgelost.
- Fout 944- De servers van Google ondervinden problemen. Dit is geen fout aan uw kant. Leun achterover en wacht tot het weer online komt.
- Fouten 919, 101, 923, 921- Uw apparaatopslag is bijna leeg. Maak wat ruimte vrij om de Play Store weer actief te krijgen.
- Fout 481- Je Google-account is top. Verwijder het van uw telefoon en probeer opnieuw in te loggen of een nieuwe te maken.
- Fout 927- U probeert een update halverwege te downloaden. Wacht tot de Play Store klaar is met updaten, dan zit je goed.
- Fout F-BPA-09- Deze fout komt voort uit een fout in Google Play-services of de app store. Wis de cachegegevens van de Play Store-app door naar Instellingen > Apps > Alles > Google-servicesframework te gaan.
- Fout 505- Deze fout wordt weergegeven wanneer meerdere apps toegang proberen te krijgen tot dezelfde toestemming. Wis de cachegegevens van de Play Store-app door naar Instellingen > Apps > Alles > Google-servicesframework te gaan.
- Fout DF-DLA-15- Deze code geeft aan dat er een probleem is met het app-updateproces. Wis de Play Store-cache en probeer het opnieuw.
- Fout 103- Uw telefoon of tablet is niet compatibel met de app die u zojuist heeft gedownload.
- Fout 491- Netwerkfout. Probeer het probleem op te lossen door uw Google-account opnieuw toe te voegen.
- vFout 403- Deze foutmelding verschijnt wanneer u dezelfde app twee keer heeft gedownload met twee verschillende Google-accounts. Wis de zoekgeschiedenis van de Play Store om het probleem te verhelpen.
- Fout 911- WiFi-verbindingsproblemen.
- Fouten 941, 504, 495, 413, 406, 110, rh01 en rpc: aec: 0- Meerdere foutbetekenissen. Om ze op te lossen, wist u de cache van de Play Store.
Heeft u problemen met het openen van de Play Store? Volg deze stappen:
Stap 1: Controleer of je een sterke wifi- of mobiele dataverbinding hebt.
Zorg er eerst voor dat je een sterke internetverbinding hebt. Het is het beste als u verbinding kunt maken met een Wi-Fi-netwerk. Als je geen toegang hebt tot wifi, zorg er dan voor dat je een sterke mobiele dataverbinding hebt. Probeer vervolgens opnieuw te downloaden.
Krijg meer hulp bij verbindingsproblemen op Android-apparaten.
Stap 2: Wis de cache en gegevens van de Play Store
Dit geeft de app een nieuwe start en kan helpen bij het oplossen van problemen.
- Open de app Instellingen van uw apparaat.
- Kraan Apps en meldingen Bekijk alle apps.
- Scroll naar beneden en tik op Google Play Store.
- Kraan OpslagCache wissen.
- Tik vervolgens op Verwijder gegevens.
- Open de Play Store opnieuw en probeer uw download opnieuw.
Stap 3: Start uw apparaat opnieuw op
Als u nog steeds niet kunt downloaden nadat u de cache en gegevens van de Play Store heeft gewist, start u uw apparaat opnieuw op.
- Houd de knop ingedrukt Stroom totdat het menu verschijnt.
- Kraan Uitschakelen of Herstarten als dat een optie is.
- Houd indien nodig de knop ingedrukt Stroom totdat uw apparaat weer wordt ingeschakeld.