Als u Netflix op uw iOS-apparaten gebruikt, is er mogelijk af en toe fout 10023 opgetreden. Er zijn meerdere varianten van deze fout, en elke geeft een ander ding aan.
In deze gids bekijken we enkele van de meest voorkomende 10023-fouten op Netflix. We zullen ook een reeks handige methoden voor probleemoplossing opsommen.
Hoe Netflix-fout 10023 op iOS te repareren
Er was een probleem met deze download
Het eerste dat u moet doen, is uw iPhone opnieuw opstarten. Door uw iOS-apparaat opnieuw op te starten, kunt u alle tijdelijke bestanden verwijderen die uw Netflix-verbinding mogelijk blokkeren.
Als dat niet werkt, volg dan de onderstaande methoden voor probleemoplossing (afhankelijk van de foutcode die u krijgt).
Fout 10023-1200
Fout 10023-1200 treedt op als er een probleem was met het downloaden van je video. Het geeft meestal aan dat er ergens een probleem met de netwerkverbinding is.
Dus als fout 10023-1200 verhindert dat je video's op Netflix kunt afspelen, probeer dan de datum- en tijdinstellingen te vernieuwen.
- Ga naar het startscherm.
- Tik Algemeen.
- Ga dan naar Datum Tijd.
- Zelfs als de datum en tijd correct zijn, kunt u ze opnieuw aanpassen door de Automatisch instellen veld naar Op.
Fout 10023-5009
Als u zich afmeldt bij Netflix en vervolgens weer inlogt, zou u van deze fout af moeten komen.
- Start Netflix.
- Tik Profielen (rechter hoek). Of tik op Meer als de lijst met profielen niet zichtbaar is.
- Selecteer Afmelden.
- Start uw iOS-apparaat opnieuw op.
- Meld u opnieuw aan en controleer of de fout is verdwenen.
Fout 10023-10008
Deze foutcode treedt meestal op als er een netwerkverbindingsprobleem is waardoor u geen verbinding kunt maken met de Netflix-servers.
Ga naar Instellingen en inschakelen Vliegtuigmodus. Laat je telefoon zo twee minuten liggen. Start het dan opnieuw op.
Schakel mobiele data in en controleer of je nu toegang hebt tot Netflix zonder fouten te krijgen. Of sluit je iPhone aan op een draadloze verbinding en test opnieuw.
Als er geen fout is bij het gebruik van een draadloze verbinding, kunt u contact opnemen met uw netwerkaanbieder. Misschien gebruik je niet de juiste instellingen.
U kunt dezelfde methoden gebruiken om te repareren fout 10023-997.
Soms moet u mogelijk alle bovenstaande methoden voor probleemoplossing doorlopen om fout 10023 op te lossen. Dus, als de eerste methode niet werkte, ga dan naar de volgende.