Een nieuw ondersteuningsartikel van Apple raadt aan om iPhones rechtstreeks op motorfietsen te monteren, omdat ze de OIS van de camera kunnen beschadigen.
Veel moderne smartphones zijn voorzien van optische beeldstabilisatie, of kortweg OIS, om bewegingsonscherpte in foto's te verminderen. De functie is meestal afhankelijk van bewegende componenten (meestal de lens), en daarom produceren sommige vlaggenschiptelefoons een ratelend geluid als je ze schudt. Apple heeft zojuist een nieuw ondersteuningsdocument gepubliceerd waarin wordt uitgelegd dat langdurige trillingen, zoals trillingen van motorfietsmotoren, ertoe kunnen leiden dat de camera's van sommige iPhone-modellen beschadigd raken.
"De OIS- en closed-loop AF-systemen in iPhone zijn ontworpen met het oog op duurzaamheid", zegt Apple het nieuwe ondersteuningsartikel. "Echter, zoals het geval is met veel consumentenelektronica die systemen als OIS bevatten, kan langdurige directe blootstelling aan hoge amplitude trillingen binnen bepaalde frequentiebereiken kunnen de prestaties van deze systemen verslechteren en leiden tot een verminderde beeldkwaliteit voor foto's en videos. Het wordt aanbevolen om te voorkomen dat uw iPhone wordt blootgesteld aan langdurige trillingen met een hoge amplitude."
Het is niet duidelijk waarom Apple dit artikel nu heeft gepubliceerd, maar er zijn in de loop der jaren op zichzelf staande berichten geweest dat de OIS in iPhones beschadigd raakte nadat deze aan motorfietsen of fietsen waren bevestigd. Reddit-gebruiker gasbuddyguy zei vorig jaar, "de mijne is de afgelopen week kapot gegaan na een lange rit van 2-3 uur op de snelweg. Het was een hele opgave toen de trillingen de OIS verpestten om een niet-wazige foto te maken." Een eigenaar van een iPhone 6S commentaar gegeven in 2019 dat ze "vijf telefoons plus één cameravervanging in één maand" hadden ondergaan na camerastoringen, en uiteindelijk het probleem hadden beperkt tot het vaak rijden op een Honda Shadow-motorfiets. In beide gevallen vielen de telefoons nog steeds onder de fabrieksgarantie en werd deze door Apple vervangen.
De iPhone 6 Plus, iPhone 6S Plus en iPhone 7 en nieuwer hebben allemaal optische beeldstabilisatie, evenals de tweede generatie iPhone SE. Apple raadt aan om indien mogelijk een trillingsdempende houder te gebruiken.