Wanneer u foto's probeert te maken met de Camera-app op de Apple iPhone of iPad, kunt u een probleem ervaren waarbij de app een zwart scherm start. Wanneer dit gebeurt, kunnen gebruikers geen foto maken en zijn de opties die gewoonlijk in de app worden gezien, niet beschikbaar. Er zijn een paar stappen die u kunt nemen om dit probleem op te lossen.
Fix 1 - Forceer camera stoppen
Poging om geforceerd te stoppen met de "Camera”-app en start deze vervolgens opnieuw.
Apparaten zonder Home-knop
- Van de Huis scherm, veeg omhoog.
- Tik en houd de "Cameraapp-kaart.
- Wanneer het rode pictogram ernaast verschijnt, veegt u de kaart omhoog of tikt u op het rode pictogram.
Apparaten met Home-knop
Druk de "Huis” knop eenmaal om terug te gaan naar het hoofdscherm en dubbelklik vervolgens op de “Huis” knop om de lijst met actieve apps weer te geven. Veeg de Camera-app omhoog van het scherm om deze te sluiten.
Probeer nu de Camera-app te starten om te zien of deze weer werkt.
Fix 2 - Forceer apparaatreset
Apparaten zonder Home-knop
- Druk snel op "Volume omhoog", druk dan snel op "Volume verminderen“.
- Houd de “Stroom/Slaap”-knop aan de zijkant van het apparaat totdat het opnieuw opstart.
Apparaten met Home-knop
Reset de iPhone of iPad door " ingedrukt te houdenHuis" en "Stroom” tegelijk totdat het apparaat opnieuw opstart.
Fix 3 - Zorg ervoor dat u voldoende opslagruimte heeft
Controleer of u genoeg geheugen heeft voor foto's. U kunt controleren onder "Instellingen” > “Algemeen” > “Opslag” om te zien of je genoeg ruimte hebt.
Hopelijk heeft een van de bovenstaande processen het probleem met je Camera-app opgelost. Laat hieronder een reactie achter en vertel ons over uw ervaring.