Als je een Apple iPhone- of iPad-app hebt die crasht wanneer je hem start of terwijl je hem gebruikt, kan de app corrupte gegevens bevatten of heb je misschien niet de nieuwste versie van de app. Hier zijn de stappen die u moet nemen als u dit probleem tegenkomt.
Fix 1 - Verwijder app van gebruiksscherm
Probeer de app van het gebruiksscherm te verwijderen. Als u de app met deze stappen verwijdert, zorgt u ervoor dat de gegevens uit de app worden gewist. U kunt hierdoor gegevens binnen de app verliezen.
- Open vanuit het startscherm "Instellingen“.
- Selecteer "Algemeen“.
- Tik "Opslag en iCloud-gebruik" of "Gebruik“.
- Tik " Beheer van de opslag“.
- Selecteer de verontrustende app.
- Selecteer "App verwijderen“.
- Bevestig uw keuze door te kiezen voor "App verwijderen" opnieuw.
- Open vanuit het startscherm de "App Winkel“
- Zoek naar de app en installeer deze opnieuw.
Fix 2 - Controleer op updates voor uw app
- Open vanuit het startscherm de "App Winkel“.
- Selecteer "Updates” in de rechterbenedenhoek.
- Kijk of de app waarmee u problemen ondervindt, wordt vermeld met een "Update" knop. Als dit het geval is, tikt u op de "Update" knop en kijk of dat uw probleem oplost.
Hopelijk is het probleem met het crashen van je iOS-app nu opgelost. Deel uw ervaring in het gedeelte Opmerkingen.