Trello ondersteunt een overvloed aan aanpasbare functies, Power-Ups genaamd. Dit zijn eigenlijk extra tools die gebruikers kunnen gebruiken om hun workflows beter te optimaliseren.
Enkele van de meest populaire power-ups zijn Google Calendar, Approvals for Trello, Bulk Actions, Custom Fields, Slack, Google Drive en meer.
Veel van deze plug-ins helpen u uw productiviteit te verbeteren. Als u geen nieuwe power-ups aan uw Trello-borden kunt toevoegen, kan dit de snelheid of efficiëntie van uw workflow belemmeren. Daarom moet u dit probleem zo snel mogelijk oplossen.
Trello kan geen power-ups laden
Vaak, wanneer Trello er niet in slaagt om een Power-Up in te schakelen, krijg je deze foutmelding op het scherm: 'Kan Power-Up niet laden‘.
Deze fout geeft aan dat uw browser een time-out heeft of dat u niet bevoegd bent om de betreffende Power-Up aan uw netwerk toe te voegen.
Zoals altijd ligt de sleutel tot het oplossen van deze fout in het begrijpen van het probleem en waarom het zich in de eerste plaats heeft voorgedaan.
Opmerking: Als je de gratis versie gebruikt, is er een beperkt aantal power-ups die je op je boards kunt gebruiken. Business Class-gebruikers hebben onbeperkte Power-Ups.
Fix Trello kan power-up niet toevoegen
Controleer uw browser
Je browser verhindert mogelijk dat je nieuwe power-ups aan je Trello-borden toevoegt. Hier leest u hoe u het probleem kunt oplossen.
Ververs de pagina
Als uw browser inderdaad een time-out heeft, probeer dan de pagina te vernieuwen. Open het Trello-menu opnieuw en controleer of de power-ups veranderen wanneer je de pagina vernieuwt. De raken Vernieuwen knop zal doen.
Als u verbeteringen opmerkt, kan uw browser of internetverbinding de boosdoener zijn.
Alle extensies uitschakelen
Als je browserextensies gebruikt, ga je gang en schakel ze allemaal uit, evenals alle andere aanpassingsinstellingen die je hebt toegevoegd.
Als u een op Chromium gebaseerde browser gebruikt, klikt u op het browsermenu en gaat u naar Meer hulpmiddelen, selecteer Extensies en schakel ze allemaal uit.
Incognitomodus gebruiken
Controleer of het probleem met uw power-ups is verdwenen in de incognito- of privénavigatiemodus.
Klik op het menu van uw browser en open een nieuw privévenster. Maak verbinding met je Trello-account en controleer of je de problematische Power-Up(s) nu kunt toevoegen.
Wis de cache van uw browser
Als het gebruik van de incognitomodus werkte, kan dit erop wijzen dat uw browsercache de boosdoener is. Probeer de cache te wissen en controleer vervolgens of deze snelle oplossing uw probleem permanent heeft opgelost.
Voor meer informatie over het wissen van uw cache, zie Hoe de cache in Google Chrome te wissen. Als u een op Chromium gebaseerde browser gebruikt, zijn de te volgen stappen vrijwel hetzelfde.
Gebruik een andere browser
Schakel wel naar een andere browser en controleer of je de Power-Ups kunt laden. Als dit probleem wordt veroorzaakt door incompatibiliteitsproblemen tussen uw huidige browser en de Power-Up(s) die u probeert toe te voegen, zou het overschakelen naar een andere browser dit moeten oplossen.
Controleer uw netwerkverbinding
Als dit probleem wordt veroorzaakt door de snelheid van uw internetverbinding, gebruik dan indien mogelijk een ander netwerk. Geef zoals altijd de voorkeur aan een kabelverbinding boven een draadloze.
Start uw modem en computer opnieuw op om uw netwerkverbinding te vernieuwen. Hiermee worden tijdelijke bestanden verwijderd die de verbinding mogelijk vertragen.
Neem contact op met uw IT-beheerder
Als dezelfde Power-Ups worden geblokkeerd wanneer u de pagina vernieuwt en u dezelfde foutmelding krijgt, kan dit erop wijzen dat de respectievelijke Power-Ups zijn geblokkeerd.
Neem contact op met uw IT-beheerder om te controleren of dit inderdaad het geval is. Laat hen weten welke foutmelding je hebt ontvangen. Uw netwerkinstellingen kunnen bepaalde Power-Ups blokkeren en uw IT-beheerder is de enige persoon die bevoegd is om de instellingen te wijzigen.