Als het App Store-pictogram lijkt te ontbreken op uw Apple iPhone of iPad, probeer dan deze stappen om het te vinden.
Fix 1 - Overal dubbel controleren
Zorg ervoor dat het pictogram niet in een map staat. Controleer elk startscherm en elke map. Gebruik ook de zoekfunctie om te zien of je het kunt vinden. Veeg vanaf het startscherm helemaal naar het linkerscherm en zoek vervolgens naar 'App Store' om te zien of het verschijnt.
Fix 2 - Beperkingen controleren
- Open "Instellingen” van het startscherm.
- Kies in iOS12 en hoger “Scherm tijd” > “Inhoud Privacy en beperkingen” > “Inhoudsprivacy” > “Toegestane apps“. Kies in iOS 11 en lager "Algemeen” > “Beperkingen“.
- Ervoor zorgen "Itunes winkel" en u wilt deze instellen op "Op“.
Fix 3 - Startscherm resetten
Het kan zijn dat het pictogram op een ander startscherm of in een map staat. Kijk op andere schermen en in mappen. Als je het nog steeds niet kunt vinden, probeer dan het startscherm opnieuw in te stellen door "Instellingen” > “Algemeen “> “Resetten” > “
Indeling beginscherm resetten“. Dit zou uw pictogrammen terug moeten zetten naar de standaardinstellingen en het App Store-pictogram moeten herstellen.Let op: Als je iPad aan je is verstrekt door de organisatie waarvoor je werkt of een school, is het mogelijk dat er software op het apparaat staat die de toegang tot de App Store vergrendelt. Vraag uw IT-afdeling om toegang als u denkt dat dit het geval is.