Leer hoe u een zachte of harde reset uitvoert op de Samsung Galaxy S9-smartphone.
Zachte reset
Een zachte reset dwingt eenvoudigweg een herstart af in het geval dat de S9 is vastgelopen of niet meer reageert. Na een zachte reset worden de gegevens niet van het apparaat gewist.
Houd "Volume verminderen” + “Stroom” gedurende ongeveer 10 seconden ingedrukt. Het apparaat zou opnieuw moeten opstarten.
Harde reset
Een harde reset zet het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen. Alle gegevens worden van het apparaat gewist bij het uitvoeren van een fabrieksreset.
Optie 1
- Terwijl de Galaxy S9 is uitgeschakeld, houdt u de "Volume omhoog" en "Bixby" toetsen.
- Blijf beide knoppen ingedrukt houden en druk vervolgens op de "Stroom” knop om het apparaat aan te zetten.
- Laat alle knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt. De schermen "Systeemupdate installeren" en "Geen opdracht" verschijnen, gevolgd door het Android-herstelmenu.
- Gebruik de volumeknoppen om de selectie om te schakelen naar "Gegevens wissen / fabrieksreset“. Druk op "Stroom” om de gemarkeerde selectie te kiezen.
Optie 2
Open "Instellingen” > “Algemeen bestuur” > “Resetten” > “Herstel fabrieksinstellingen” > “Resetten” > “Verwijder alles”
FAQ
Hoe schakel ik Factory Reset Protection uit?
Factory Reset Protection voorkomt toegang tot uw apparaat zonder uw toestemming. Het vergrendelt het apparaat aan uw Google-account. Als u het eigendom van de telefoon verandert, moet u deze functie uitschakelen.
U kunt Factory Reset Protection uitschakelen door uw Google-account van het apparaat te verwijderen voordat u de fabrieksinstellingen terugzet. Dit kan onder “Instellingen” > “Accounts en cloud” > “rekeningen” > "Google" > selecteer het account > 
> “Verwijder account“.
Deze tutorial is van toepassing op de SM-G960V-, SM-G965V-modellen van de Samsung Galaxy S9.