Uw Chromebook kan soms een vreemde waarschuwing geven dat uw systeem zichzelf herstelt. ChromeOS vraagt u vervolgens te wachten tot het proces is voltooid. Helaas lijkt het proces niet te eindigen en blijft uw laptop vastzitten in een reparatielus. Laten we bespreken hoe u dit probleem kunt oplossen.
Wat moet ik doen als mijn Chromebook zegt dat het systeem zichzelf herstelt?
Wacht het af
Soms heeft ChromeOS ongeveer 20 minuten nodig om uw apparaat te repareren. Wacht 10 tot 20 minuten en controleer dan of het scherm na een tijdje van kleur verandert. Als het besturingssysteem het probleem zelf kan oplossen, ziet u na ongeveer 20 minuten een welkomstscherm.
Reset uw Chromebook-hardware
Uw Chromebook kan worden beïnvloed door periodieke hardwareproblemen. Vaak geeft de reparatielus aan dat er waarschijnlijk een SSD-fout is. Als dit slechts een tijdelijke storing is, zou u dit moeten kunnen oplossen door uw Chromebook-hardware opnieuw in te stellen.
- Schakel eerst uw Chromebook uit.
- Houd vervolgens de ingedrukt Vernieuwen en Stroom toetsen.
- Laat de Refresh-knop los wanneer uw laptop opstart.
Opmerking: Sommige Chromebook-modellen hebben een speciale resetknop. Druk erop, trek de stekker uit het stopcontact en verwijder vervolgens de batterij. Wacht een minuut, schakel uw apparaat in en controleer of het probleem aanhoudt.
Herstel uw Chromebook
Als het probleem zich blijft voordoen, herstelt u uw Chromebook en installeert u het besturingssysteem opnieuw. U hebt een USB-flashstation en een tweede computer nodig om uw Chromebook te herstellen. Ga voor meer informatie naar De ondersteuningspagina van Google.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar waar u uw Chromebook heeft gekocht en krijgt u meer informatie over de garantie- of reparatieopties.
Neem contact op met uw IT-beheerder
Als uw Chromebook wordt beheerd door een organisatie, neemt u contact op met uw IT-beheerder voor meer hulp. Als je student bent, kun je mogelijk niet altijd rechtstreeks contact opnemen met je IT-beheerder. Probeer in plaats daarvan contact op te nemen met een van je docenten en laat hen weten dat je Chromebook onbruikbaar is.
Conclusie
Als uw Chromebook vastloopt op het scherm 'Uw systeem herstelt zichzelf', wacht u 20 minuten en controleert u of het probleem is verholpen. Reset uw Chromebook-hardware en controleer of u verbeteringen opmerkt. Als het probleem zich blijft voordoen, herstelt u uw Chromebook of neemt u contact op met uw IT-beheerder. Is het je gelukt om het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.