Veelgestelde vragen over Mac: veelvoorkomende problemen met macOS oplossen

Als u net bent overgestapt op Mac, heeft u waarschijnlijk enkele vragen. Wij zijn hier om ze te beantwoorden. Als ik uit Windows kom, zijn er veel dingen die verwarrend kunnen zijn. Bovendien kun je problemen tegenkomen die je niet had verwacht in macOS, en dat is altijd het meest frustrerende. In ons vorige bericht hebben wij vermeldde de meest voorkomende termen die nuttig zijn voor Mac-gebruikers. Hier zijn nu enkele veelvoorkomende problemen die optreden tijdens het gebruik van macOS.

Veel voorkomende macOS-problemen

Niet-reagerende apps

Apps kunnen op elk moment stoppen met werken, en macOS is niets vreemds aan dit probleem. De beste oplossing die u in dit geval tot uw beschikking heeft, is om de app af te sluiten en vervolgens opnieuw te starten. Om een ​​niet-reagerende app te sluiten, klikt u op het pictogram van de app en vervolgens op

Ontslag nemen. Als de app niet afsluit, klikt u op de Apple-logo linksboven in het scherm en klik vervolgens op Geforceerd beëindigen. Hier kunt u elke app die u problemen bezorgt, geforceerd afsluiten.

U kunt ook onze gids raadplegen met daarin vier manieren om een ​​niet-reagerende app op macOS te sluiten.

Veelvoorkomende opstartproblemen op Mac

Uw Mac geeft mogelijk een donker of grijs scherm weer en start mogelijk niet zoals bedoeld. Probeer het in dat geval start de Mac op in de veilige modus. Wanneer de Mac opstart in de Veilige modus, moet hij zelf een diagnose stellen en eventuele kleine fouten herstellen die te wijten zijn aan stuurprogramma's, slechte mappen op de harde schijf of een ander probleem met de opstartschijf.

Als het probleem zich blijft voordoen, reset het NVRAM op uw Mac. Mocht dat ook niet helpen, reset de SMC en controleer op eventuele fouten met behulp van het Schijfhulpprogramma.

Draaiende blauwe cursor

Een draaiende blauwe cursor betekent vaak dat uw Mac langzamer wordt of belast wordt door apps. Dit komt hoogstwaarschijnlijk door overmatig gebruik van systeembronnen, waaronder RAM en CPU. Je kunt naar de Activiteitenmonitor via Launchpad of via Spotlight zoeken om dit op te lossen. In deze app kun je bepalen welke app de meeste bronnen verbruikt en die app beëindigen om te voorkomen dat je Mac vastloopt of crasht.

Internet of Bluetooth werken niet

Een niet-reagerend internet of Bluetooth kan meestal worden verholpen door uw Mac opnieuw op te starten. Als dit het probleem niet oplost:

• Wis alle apps en maak indien mogelijk verbinding met het netwerk.
• Houd ingedrukt Optie (Alt) en klik vervolgens op het Wi-Fi-pictogram.
• Klik op Open Draadloze diagnose en laat de test draaien.
• Selecteer op het volgende scherm Controleer mijn wifi-verbinding als het probleem af en toe optreedt. Als er helemaal geen internet is, selecteert u Ga verder naar de samenvatting en dan Doorgaan.

De samenvatting geeft informatie over de netwerken, inclusief de prestaties, kwaliteit en kracht van het huidige netwerk en eventuele andere Wi-Fi-netwerken in de buurt. Het zal ook een tool gebruiken genaamd Sniffer om de congestie op uw bestaande netwerk en ook de beschikbare bandbreedte te detecteren.

Als u het probleem nog steeds niet kunt identificeren, dan reset de SMC En start de Mac opnieuw op in de veilige modus om te zien of het probleem bestaat. Als het probleem in dat geval niet vaak voorkomt en nog steeds bestaat in de veilige modus, moet u de Mac mogelijk laten nakijken.

Er is geen geluid

Als een herstart de problemen met betrekking tot audio niet oplost, reset het NVRAM, reset de SMCen probeer het opnieuw opstarten in veilige modus. Als uw Mac zelfs in de veilige modus nog steeds problemen heeft met audio, is het tijd om de Mac uit te schakelen voor onderhoud.

Problemen met de batterij kunnen meestal worden opgelost door het resetten van de SMC. Zorg ervoor dat u dat doet en controleer of u over de originele oplaad- of voedingsaccessoires beschikt. Als je een MacBook met een ingebouwde batterij gebruikt, ga dan naar Batterijvoorkeuren en klik op Batterijstatus onderaan het scherm. Als uw batterij vervangen moet worden, wordt u hier geïnformeerd.

Een andere manier om de batterijstatus te controleren is door de Batterijstatus - Monitorstatistieken app op je MacBook. Dit geeft u gedetailleerde statistieken, waaronder het totale aantal oplaadcycli, de bestaande batterijcapaciteit en het percentage verslechtering van de batterijstatus.

Harde schijffouten en problemen bij het detecteren van externe schijven

U kunt problemen met de schijf controleren met behulp van Schijfhulpprogramma.

MacBook Pro Touchbar werkt niet of reageert niet

Als u een MacBook Pro-model met een Touchbar bezit, kunt u een situatie tegenkomen waarin deze vastloopt of verdwijnt. Dit kan een van de meest uitdagende maar veelvoorkomende Mac-problemen zijn, aangezien de Touchbar essentiële bedieningselementen heeft, zoals volume en helderheid - en zelfs de Escape-toets op de modellen uit 2018 en 2019.

Een niet-reagerende of gemaskeerde Touchbar opnieuw opstarten:

• Open Terminal met behulp van Spotlight of Lanceerplatform.
• Type sudo pkill TouchBarServer; en druk op Opbrengst.
• Typ vervolgens sudo killall "ControlStrip"; en druk op Opbrengst.
• Voer uw wachtwoord in als daarom wordt gevraagd door Terminal. Houd er rekening mee dat het wachtwoord niet wordt weergegeven (zelfs niet met sterretjes) wanneer u het typt.
• druk op Opbrengst nadat u het wachtwoord hebt ingevoerd.

Hopelijk zouden deze stappen de Touchbar moeten repareren, maar als dat niet het geval is, dan reset het NVRAM, reset de SMC, En start de Mac opnieuw op om te kijken of dat helpt.

---

Hoe u veelvoorkomende problemen en problemen op macOS kunt oplossen

Hoe u uw Mac opnieuw kunt opstarten

Door uw Mac opnieuw op te starten, kunt u veel tijdelijke problemen of storingen in macOS oplossen. Om uw Mac opnieuw op te starten, klikt u op de Apple-logo linksboven in het scherm en klik vervolgens op Herstarten... Als de Mac niet afsluit om opnieuw op te starten, klikt u op de Apple-logo en dan verder Geforceerd beëindigen. Sluit vervolgens alle apps geforceerd af.

Als uw Mac nog steeds niet reageert of is vastgelopen, houdt u de aan/uit-knop ongeveer 10 seconden lang ingedrukt. De Mac zou dan opnieuw moeten worden opgestart.

Voordat u uw Mac opnieuw opstart, moet u ervoor zorgen dat u alle geopende bestanden hebt opgeslagen en externe schijven en media hebt verwijderd.

NVRAM opnieuw instellen

NVRAM, een afkorting voor niet-vluchtig willekeurig toegankelijk geheugen, is een klein deel van het Mac-geheugen dat wordt gebruikt om de informatie op te slaan die nodig is tijdens het opstarten. NVRAM op Mac slaat informatie op zoals de gewenste opstartschijf, luidsprekervolume, schermresolutie, tijdzone, enz. De niet-vluchtigheid van het geheugen zorgt ervoor dat de gegevens erin bewaard blijven, zelfs als u de Mac uitschakelt.

NVRAM op Mac werkt zelden defect, maar u kunt signalen tegenkomen zoals een vraagteken terwijl macOS opstart of problemen zoals een onjuiste opstartschijf, onjuiste schermresolutie, geen volume, enz. In die gevallen moet u het NVRAM opnieuw instellen.

Het NVRAM resetten:

• Sluit eerst uw Mac af.
• druk op Keuze + Commando + P + R en blijf ze vasthouden totdat je het opstartgeluid op je Mac hoort.
• Op nieuwe MacBook-modellen of andere Mac-computers die zijn voorzien van de T2-beveiligingschip van Apple, houdt u de toetsen ingedrukt totdat het Apple-logo tweemaal verschijnt en verdwijnt.

Zodra de Mac opstart, gaat u naar Systeem voorkeuren en repareer alle instellingen die eerder werden beïnvloed. Deze stappen zouden een aantal algemene en wijdverbreide problemen met audio, opstartschijf, schermresolutie, enz. moeten kunnen oplossen. op je Mac.

Hoe SMC te resetten

System Management Controller, afgekort als SMC, beheert aspecten die verband houden met de voeding, de aan/uit-knop of eventuele accessoires die via USB zijn aangesloten poorten, batterijen, ventilatoren, thermische prestaties op de Mac en andere functies zoals omgevingssensoren en automatische toetsenbordverlichting op MacBook apparaten. Het opnieuw instellen van de SMC is een goede manier om uw Mac te ontdoen van bugs of problemen die verband houden met de hierboven genoemde elementen.

Om de SMC op een Mac te resetten:

• Schakel uw Mac uit.
• druk de Linker shift + Linkeroptie (Alt) + Linkse controle op het toetsenbord.
• druk de Stroom knop.
• Houd de vier toetsen 10-15 seconden ingedrukt. Tijdens deze periode zal de Mac waarschijnlijk uitgeschakeld blijven. Als de Mac wordt ingeschakeld wanneer u op de drie toetsen drukt, wordt deze uitgeschakeld wanneer u op drukt Stroom knop.
• Laat na 15 seconden de knoppen los en druk nogmaals op de aan/uit-toets om de Mac te starten.

Op Mac-computers met de T2-beveiligingschip is de toetscombinatie iets anders. Voor deze modellen:

• druk op Rechtse verschuiving + Linkeroptie (Alt) + Linkse controle.
• druk de Stroom knop.
• Houd de toetsen zeven tot tien seconden ingedrukt en laat ze dan los.
• druk de Stroom knop om de Mac te starten.

Hopelijk zal het resetten van de SMC een aantal veelvoorkomende problemen oplossen waarmee u op uw Mac te maken kreeg.

Hoe Mac op te starten in de veilige modus

Het opstarten van uw Mac in de veilige modus kan handig zijn om te controleren of het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, te wijten is aan een softwarefout of een hardwarefout. Als de problemen op uw Mac verdwijnen in de veilige modus, is het waarschijnlijk een softwareprobleem en kan dit worden opgelost door macOS opnieuw te installeren. Als het probleem zich echter blijft voordoen in de Veilige modus, is dit een indicatie van een hardwarefout en kunt u het apparaat alleen naar een Apple-servicecentrum brengen.

Om uw Mac in de veilige modus op te starten, moet u er eerst voor zorgen dat deze is afgesloten. Druk vervolgens op een van de Shift-toetsen en vervolgens op de aan/uit-knop.

Op Macs met Appel silicium:

• Wacht tien seconden nadat u hem hebt uitgeschakeld.
• Houd de knop ingedrukt Stroom totdat Opstartopties, inclusief de optie om de opstartschijf te kiezen, op het scherm verschijnen.
• Selecteer de gewenste opstartschijf en houd vervolgens de knop ingedrukt Verschuiving sleutel.
• Wanneer u de optie ziet om Ga door in de veilige modus, klik erop en laat los Verschuiving sleutel.
• Log in met uw inloggegevens wanneer het inlogscherm verschijnt.

Hoe u een schijf kunt repareren

Als u belangrijke problemen op uw Mac tegenkomt die niet verdwijnen na meerdere keren opnieuw opstarten of het opnieuw instellen van het NVRAM en SMC, uw huidige opstartschijf kan enkele fouten bevatten, die de oorzaak kunnen zijn van veel verontrustende maar veelvoorkomende Mac-gerelateerde problemen problemen. Of als een andere schijf niet goed functioneert tijdens het kopiëren of openen van bestanden, zijn deze schijven mogelijk beschadigd. Om fouten op een schijf te vinden en op te lossen, kunt u Schijfhulpprogramma gebruiken. Hierboven hebben we al antwoorden in het artikel Wat is Schijfhulpprogramma op Mac en wat kan het doen? Het artikel deelt ook een handleiding over het oplossen van schijffouten.

Als deze methode voor u niet werkt, kunt u een andere volgen. Om met het proces te beginnen:

• Sluit uw Mac af.
• Als u eigenaar bent van een Apple Silicon Mac:
  • Houd de knop ingedrukt Stroom totdat de opstartopties zichtbaar worden.
  • Klik op het tandwielvormige pictogram genaamd Opties.
  • Klik Doorgaan.
• Als u eigenaar bent van een Intel Mac:
  • druk op Commando (cmd) + R om op te starten in herstel.
• In dit menu klikt u op Schijfhulpprogramma.
• In Schijfhulpprogramma, Klik op de Weergave knop bovenaan en klik vervolgens op Toon alle apparaten. Hierdoor worden alle partities in de zijbalk weergegeven.
• Kies de schijf die u wilt repareren en klik op E.H.B.O vlakbij de bovenkant van het venster.
• Hierdoor wordt een diagnostische test uitgevoerd op de geselecteerde schijf.
• Voer dezelfde test uit voor alle schijven waarvan u denkt dat ze het probleem kunnen veroorzaken. Als u niet weet hoe u verder moet gaan, gebruik dan deze volgorde: begin met volumes, vervolgens containers en vervolgens individuele schijven.

Hoe de cache op macOS te wissen

Uw Mac kan langzamer worden naarmate deze ouder wordt vanwege de cache. Naast dat het RAM-geheugen verstopt blijft, kan de cache ook een aanzienlijke hoeveelheid opslagruimte in beslag nemen. Dit is een van de meest voorkomende Mac-problemen, vooral als je een oud MacBook-model gebruikt. Dus om de cache op uw Mac leeg te maken:

• Zorg ervoor dat u zich op het bureaublad of in Finder bevindt.
• Klik op Gaan in de menubalk bovenaan en vervolgens verder Ga naar map.
• In het dialoogvenster dat verschijnt, ziet u een leeg tekstveld. Binnenkomen "~/Bibliotheek/Caches/" in dit tekstveld en klik op Gaan.
• Hierdoor wordt de map geopend waarin de volledige cache van je Mac is opgeslagen. Selecteer alle bestanden door op te drukken Commando + A op het toetsenbord en verwijder ze vervolgens door op te drukken Commando + Verwijderen of al deze bestanden naar de prullenbak slepen.

Als u de automatische route wilt volgen terwijl u een applicatie verwijdert, vindt u hier Hoe u een app op Mac volledig kunt verwijderen en alle ongewenste bestanden kunt verwijderen.

Conclusie

We hopen dat dit artikel je een goede voorsprong geeft tijdens je eerste ervaring met Mac. Houd er rekening mee dat, hoewel de meeste functies die in het eerste deel van het artikel worden vermeld, identiek zijn, dit misschien wel nodig is ga anders te werk bij het oplossen van veelvoorkomende Mac-problemen als u een Intel Mac bezit dan als u een Apple bezit Silicium Mac.

• Apple MacBook Pro 13-inch (2022)

  De MacBook Pro 13-inch uit 2022 heeft een klassiek ontwerp, introduceert de Touch Bar opnieuw en bevat de M2-chip.

  Zie bij Beste Koop

• Apple iMac (2021)

  De nieuwe Apple iMac is voorzien van de M1-chip, een 24-inch 4,5K Retina-display, tot 16 GB RAM en tot 2 TB opslag.

  $ 1250 bij Amazon

• Apple Mac Mini (M1, 2020)

  De Apple Mac Mini wordt geleverd met de M1-chip, tot 16 GB RAM en tot 2 TB opslag.

  Zie bij Amazon

Hebben we iets gemist in dit artikel? Laat het ons weten in de opmerkingen hieronder.