T-Mobile gaat Sprint Complete-klanten migreren naar zijn interne apparaatbeschermingsplan genaamd P360. Dit is wat je moet weten!
T-Mobile neemt gestaag alle eerdere accountfuncties en -plannen van Sprint over, en dit omvat nu ook Sprint-klanten met een "Sprint Complete" -verzekering. Hier ziet u hoe T-Mobile de apparaatbeschermingsplannen van deze klanten zal migreren.
Het bedrijf heeft updates voor hun Protection<360>-service gedeeld in een ondersteuningsdocument op hun website. In aanvulling op het toevoegen van reparatie op dezelfde dag aan meer dan 500 winkels, zal T-Mobile op 1 november Sprint Complete-klanten migreren naar het Protection<360>-apparaatbeschermingsplan.
De meeste bestaande Sprint Complete-klanten, evenals bestaande T-Mobile P<360>-klanten, zullen geen prijsverhoging zien. Sprint Complete-klanten met een dekkingsplan van $ 19/maand voor de Samsung Galaxy Z Fold2 5G, Apple iPad Pro 11 3e generatie, of Apple iPad Pro 12.9 5e generatie zullen echter een lichte prijsstijging zien $ 25/maand. Dit is om het in lijn te brengen met de bestaande prijsniveaus van T-Mobile.
Sprint voltooid was het interne apparaatbeveiligingsaanbod van de voormalige vervoerder, onderhouden door Asurion. De P360 van T-Mobile wordt onderhouden door Assurant, en T-Mobile zal in geen enkele hoedanigheid meer met Asurion samenwerken.
Van T-Mobile Bescherming<360> heeft een grote verscheidenheid aan voordelen, zoals schermreparaties van $ 29, reparaties op dezelfde dag voor bepaalde apparaten, onbeperkte gratis vervanging van schermbescherming en dekking voor accidentele schade, verlies en diefstal. Klanten kunnen in totaal maximaal 5 claims per 12 maanden indienen.
Klanten die Sprint Complete hebben en profiteren van de cloudopslag die wordt aangeboden via de "Complete Storage App", moeten hun gegevens vóór 15 november ergens anders migreren.
Als een Sprint-klant het programma "Equipment Replacement Program" of het "Equipment Service & Repair Program Total Tech Expert" programma heeft, worden deze per 1 november geannuleerd. Deze klanten moeten zich in plaats daarvan aanmelden voor P<360> bij T-Mobile.