Een advocatenkantoor onderzoekt een mogelijke class action-rechtszaak wegens onder meer het leeglopen van de batterij van de Pixel 3 en cameraproblemen.
De geschiedenis van Google met de productie van smartphones is niet lang, maar er zijn wel een aantal problemen geweest. Eerder dit jaar zijn Google en Huawei begonnen het uitbetalen van schikkingen voor een rechtszaak met betrekking tot Nexus 6P-bootloops. De originele Google Pixel had ook last van hardwareproblemen, resulterend in een nieuwe schikking. Het bedrijf zou mogelijk opnieuw te maken kunnen krijgen met een rechtszaak, dit keer over de Pixel 3-serie.
Advocatenkantoor Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP (CSK&D) onderzoekt een mogelijke class action-rechtszaak wegens onder meer het leeglopen van de Pixel 3-batterij en cameraproblemen. Het advocatenkantoor is momenteel alleen op zoek naar Pixel 3-bezitters om hun ervaringen te delen, maar als genoeg mensen het formulier invullen, kunnen ze ermee aan de slag gaan. Dit is typisch hoe deze rechtszaken beginnen.
Pixel 3-forums / Pixel 3 XL-forums
CSK&D maakt specifiek melding van een defect waardoor de batterij snel leegloopt en uitschakelt. Ze vermelden ook dat de camera-app van de telefoon trilt, trilt en helemaal crasht. Eigenaars van een Pixel 3 kunnen een eenvoudig formulier invullen om aan te geven of ze deze problemen hebben ondervonden en of ze hebben geprobeerd een reparatie of vervanging onder garantie te krijgen. Eigenaren kunnen ook eventuele andere problemen melden die ze hebben gehad.
Persoonlijk ben ik al bijna twee jaar eigenaar van een Pixel 3 en moest ik een vervanger aanschaffen. Het probleem dat ik ondervond had echter te maken met het feit dat de USB-C-poort niet meer functioneerde. Google vertelde me dat dit een veel voorkomende klacht was toen ze mij een vervanging gaven (die nu weer hetzelfde probleem begint te hebben). Als u hardwareproblemen heeft ondervonden met uw Pixel 3 of Pixel 3 XL (niet Pixel 3a-serie), vult u het onderstaande formulier in. Het kan ooit iets waard zijn.
Bron: CSK&D-onderzoeksformulier | Via: Reddit, Twitteren