Wanneer je de chatfunctionaliteit in Zoom gebruikt, communiceer je vrijwel altijd voornamelijk via tekst. Af en toe kunt u een afbeelding of document verzenden wanneer dat nodig is. Zoom biedt standaard nog een andere functie in het chatvenster, maar dat is de mogelijkheid om een audiobericht van maximaal één minuut op te nemen en te verzenden.
Hoewel audio een perfect geldige communicatiemethode is en geschikter kan zijn dan tekst voor deze scenario's bieden meer complexe informatie en rechtvaardigen over het algemeen een live-oproep in plaats van een audio bericht. Voor scenario's waarin een oproep niet handig is, is het waarschijnlijk dat een audiobericht om dezelfde reden ook niet handig is. Live-oproepen bieden de persoon met wie u spreekt ook de mogelijkheid om gemakkelijk vragen te stellen of om opheldering te vragen als dat nodig is.
Het concept van het audiobericht is in wezen identiek aan het achterlaten van een voicemail op iemands telefoon, wat uit de gratie is geraakt in de moderne wereld waar sms'en of bellen gemakkelijker en beter is. Voicemails zijn zo onprettig dat veel mensen zullen ophangen in plaats van een voicemail in te spreken, en gewoon een sms sturen met het verzoek de andere persoon terug te bellen. Simpel gezegd, de functie voor audioberichten heeft een zeer beperkte use case en kan actief vervelend zijn voor de ontvanger van het bericht.
Gelukkig kun je met Zoom de knop volledig uit je chatvenster verwijderen. Om dit te doen, moet je naar de instellingen van Zoom gaan. Om toegang te krijgen tot de instellingen, klikt u op uw gebruikerspictogram in de rechterbovenhoek en vervolgens op "Instellingen".
Zodra u zich in de instellingen bevindt, schakelt u over naar het tabblad 'Chat' en schakelt u het selectievakje 'Toon audioberichtknop' bovenaan de pagina uit. Nadat u de instelling hebt uitgeschakeld, verdwijnt het pictogram "Audiobericht" uit het chatgedeelte van de Zoom-app.
