Sony heeft de lijst geschrapt en biedt nu restituties aan voor de populaire game Cyberpunk 2077 voor zijn klanten op het PlayStation Network. Lees verder!
Het lijkt erop dat 2020 geen gemengd jaar wordt voor game-ontwikkelaar CD Projekt Red. De meest verwachte game van het jaar, Cyberpunk 2077, kreeg een aantal goede recensies. Maar de game wordt nu geconfronteerd met de muziek, aangezien Sony de game uit de PlayStation Store heeft verwijderd. Eigenaren van de game krijgen ook de mogelijkheid om restitutie aan te vragen als ze de digitale versie hebben gekocht. Dit komt slechts een paar dagen nadat Sony zijn klanten een terugbetaling had geweigerd en hen had gevraagd te wachten tot de game gerepareerd was.
Als vervolg op Sony's laatste verklaring van donderdag, kregen bepaalde gebruikers die zich hadden aangemeld bij hun PlayStation Network-account de mogelijkheid om hun Cyberpunk 2077-aankoop zonder vragen terug te betalen. Volgens de terugbetalingspagina zal Sony eerst bevestigen of een gebruiker Cyberpunk 2077 via de PlayStation Store heeft gekocht, waarna het terugbetalingsproces zal beginnen.
De voltooiing van de terugbetaling varieert echter afhankelijk van de betalingsmethode en financiële instelling. We kunnen bevestigen dat de PS Store-vermelding voor de game niet langer toegankelijk is voor gebruikers van PS4- of PS5-consoles.
CD-project ROOD maakte de informatie bekend aan zijn investeerders:
De raad van bestuur van CD PROJEKT S.A. met statutaire zetel in Warschau (hierna “het bedrijf” genoemd) maakt hierbij publiekelijk bekend het besluit van Sony Interactive Entertainment (hierna “SIE” genoemd) om Cyberpunk 2077 tot nader order uit de PlayStation Store te verwijderen kennisgeving. De beslissing werd genomen na ons gesprek met SIE over een volledige terugbetaling voor alle gamers die Cyberpunk 2077 via de PlayStation Store hadden gekocht en op dit moment een terugbetaling willen. Alle exemplaren van de game die eerder digitaal in de PlayStation Store zijn gekocht, blijven beschikbaar voor gebruik door hun respectievelijke kopers. Gamers kunnen nog steeds fysieke versies van de game kopen in winkels en postorderwinkels. Alle kopieën, zowel digitaal als fysiek, zullen ondersteuning en updates van het bedrijf blijven ontvangen.
Cyberpunk 2077 heeft te maken gehad met enorme terugslag van de gaminggemeenschap, vooral consolespelers van de oudere generatie, die hebben geklaagd dat de game vol zit met verschillende bugs en vreselijke graphics. Eerder deze weekDe aandelenkoersen van ontwikkelaar CD Projekt Red waren met wel 50% gedaald, waardoor het bedrijf gedwongen werd een spoedvergadering te houden met zijn investeerders om erachter te komen wat er mis ging.
Michal Nowakowski, SVP bedrijfsontwikkeling voor CD Projekt Red, had ook toegegeven dat het bedrijf zijn middelen had gericht op de nieuwe generatie consoles – Xbox-serie S/X En PlayStation 5 en waren nog niet klaar voor consoles van de oudere generatie (Xbox One X, Xbox One S en Sony PlayStation 4).
Het gaat er meer om dat we – zoals eerder vermeld – naar de pc en de prestaties van de volgende generatie kijken, in plaats van naar de huidige generatie. We hebben daar zeker niet genoeg tijd aan besteed. Ik zou niet zeggen dat we enige externe of interne druk voelden om op de datum te lanceren – anders dan de normale druk, die typerend is voor elke release. Dat was dus niet de oorzaak
Er werd ook een excuusbrief uitgegeven door de game-ontwikkelaar waarin werd gesuggereerd dat er in de maand januari en februari twee grote patches zullen worden uitgebracht, die “de meest prominente problemen oplossen waarmee gamers worden geconfronteerd op consoles van de laatste generatie.” Het schrappen van de lijst zal echter een grote impact hebben op de game, ook al zouden bestaande klanten toegang moeten hebben tot de game als ze deze hebben gekocht en geen terugbetaling hebben aangevraagd.