Slack is een uitstekende service voor teamsamenwerking die veel handige functies biedt, zoals instant messaging, videogesprekken, bestanden delen, en meer. Helaas kunnen er soms onverwachte gebeurtenissen optreden en kan het platform niet werken zoals bedoeld. Als je je scherm niet kunt delen met andere Slack-gebruikers tijdens videogesprekken, volg dan de onderstaande instructies.
Slack Screen Sharing-glitches op Windows 10 en macOS oplossen
Schermopname inschakelen op Mac
De nieuwste macOS-versies bevatten strikte instellingen voor het delen van schermen. Zorg ervoor dat u Slack toestemming geeft om uw scherm te openen en op te nemen. Navigeren naar Instellingenen selecteer Beveiliging en privacy. Selecteer vervolgens Schermopname, schakel Slack in en controleer het resultaat.
U moet het selectievakje Slack aanvinken. Als de app zichtbaar is in de lijst maar het selectievakje niet is aangevinkt, werkt het delen van schermen niet.
Update Slack en uw besturingssysteem
Start uw Slack-desktopapp, klik op het menu (de drie regels in de linkerbovenhoek) en selecteer
Helpen. Klik dan op Controleren op updates en installeer de nieuwste beschikbare app-versie. Start de app opnieuw en controleer of u uw scherm nu kunt delen.
Vergeet niet ook uw besturingssysteem bij te werken. Om uw Windows 10-computer bij te werken, gaat u naar Instellingen → selecteer Update en beveiliging → klik op Windows Update → Controleren op updates. Om de nieuwste macOS-versie te installeren, gaat u naar Systeem voorkeuren → selecteer Systeem update → Controleren op updates.
De vensterfocus wijzigen
Een aantal gebruikers loste dit probleem eenvoudig op door de focus te wijzigen van de hoofd-Slap-app naar het oproepvenster.
- Neem deel aan het gesprek en klik op de Deel knop. De draaiende cirkel zou nu zichtbaar moeten zijn op het scherm.
- Verplaats vervolgens de focus gedurende drie seconden terug naar het hoofdvenster van de Slack-app.
- Breng daarna de focus naar het oproepvenster. Al uw vensters zouden nu zichtbaar moeten zijn.
Andere gebruikers hebben dit probleem opgelost door het oproepvenster naar zwevend en terug te schakelen. Controleer of deze methode ook voor u werkt.
Achtergrond-apps uitschakelen
Zorg ervoor dat u de apps die op de achtergrond worden uitgevoerd, sluit, omdat sommige van hen de werking van Slack kunnen verstoren, vooral in Windows. Start de Taakbeheer, Klik op de Processen tabblad, klik met de rechtermuisknop op het programma dat u wilt sluiten en selecteer Einde taak.
Druk op de Mac op Command + Optie + Escape tegelijkertijd om de. te openen Toepassingen geforceerd afsluiten raam. Selecteer de app(s) die je wilt sluiten en druk op de Geforceerd beëindigen optie.
Conclusie
Als je je scherm niet kunt delen tijdens Slack-videogesprekken, update dan je desktop-app en besturingssysteem. Het een paar keer wijzigen van de vensterfocus van de hoofd-Slap-app naar het oproepvenster kan u helpen deze storing op te lossen. Als je een Mac gebruikt, geef Slack dan toestemming om je scherm op te nemen. Heb je andere oplossingen gevonden om problemen met het delen van schermen op Slack op te lossen? Deel uw ideeën in de opmerkingen hieronder.