Samsung Pay-gebruikers melden dat de app niet meer werkt op niet-Samsung-apparaten, waardoor ze niet meer kunnen inloggen op hun accounts.
Uit recente rapporten van Samsung Pay-gebruikers blijkt dat de app niet langer werkt op niet-Samsung-apparaten. De ontevreden gebruikers beweren dat de app tot een paar weken geleden goed werkte op hun niet-Samsung-apparaten, maar nu de foutmelding 'ID niet geldig' weergeeft bij het inloggen op een niet-Samsung-apparaat.
Hoewel Samsung een geschiedenis heeft van het beperken van bepaalde functies tot zijn apparaten, was Samsung Pay een van de weinige uitzonderingen. De betalingsapp ondersteunde niet-Samsung-apparaten en liet Galaxy Watch 4-gebruikers zelfs betalingen doen wanneer ze waren verbonden met een niet-Samsung-telefoon. Helaas lijkt dat echter niet meer het geval te zijn.
Volgens recente berichten over Reddit en de Samsung-gemeenschap fora (via SamMobiel), kunnen Samsung Pay-gebruikers die geen toegang hebben tot een Galaxy-smartphone niet meer inloggen op de app. Getroffen gebruikers zeggen dat de app nu de bovengenoemde foutmelding 'ID niet geldig' retourneert. In antwoord op vragen heeft de klantenondersteuning van Samsung naar verluidt opgemerkt dat Samsung Pay niet langer zal werken op niet-Samsung-apparaten. Maar dat lijkt onwaarschijnlijk, aangezien Samsung een openbare aankondiging zou hebben gedaan voordat hij zo'n grote verandering doorvoerde.
Het is interessant om op te merken dat, hoewel de getroffen gebruikers zich niet langer kunnen aanmelden bij Samsung Pay, ze nog steeds met dezelfde ID kunnen inloggen op hun Samsung-accounts. Dit doet ons geloven dat de verandering het gevolg zou kunnen zijn van een bug, maar we hebben geen enkel bewijs om deze bewering te ondersteunen. We verwachten dat Samsung de komende dagen een aankondiging over dit probleem zal doen, en we zullen u dit laten weten zodra dat gebeurt.
De verandering zou een gevolg kunnen zijn van de recente introductie van Samsung Wallet -- een uitgebreide digitale portemonnee-app die Galaxy-gebruikers op één plek toegang geeft tot Samsung Pay- en Samsung Pass-functies. In tegenstelling tot Samsung Pay is de Samsung Wallet-app exclusief voor Galaxy-smartphones.
Kunt u inloggen op uw Samsung Pay-account op een niet-Samsung-smartphone? Kun je met de app betalen met een aangesloten Galaxy Watch 4? Laat het ons weten in de opmerkingen hieronder.
Bron:Reddit, Samsung-gemeenschap
Via:SamMobiel