Google Clock-bug waardoor veel gebruikers alarmen missen, is opgelost

Als u onlangs een afspraak heeft gemist omdat het alarm van uw telefoon niet afging, kan de Google Clock-app hiervoor de schuldige zijn.

Update 2 (09/10/2021 @ 19:05 ET): Google zegt dat er updates voor de Clock- en Spotify-app zijn uitgerold met een oplossing voor dit probleem. Klik hier voor meer informatie. Het artikel, zoals gepubliceerd op 3 september 2021, is hieronder bewaard gebleven.

Eerdere updates

Update 1 (05-09-2021 om 15:36 ET): Een ondersteuningslid van Google heeft bevestigd dat er binnenkort een oplossing zal worden uitgerold om de bug voor gemiste alarmen in de Google Clock-app aan te pakken. Klik hier voor meer informatie.

Lees verder

Als u onlangs een afspraak heeft gemist omdat het alarm van uw telefoon niet afging, kan de Google Clock-app hiervoor de schuldige zijn. Verschillende recensies met één ster in de Play Store-lijst van de app suggereren dat een bug ervoor zorgt dat veel gebruikers vooraf ingestelde alarmen missen.

Naast de recensies met één ster, a draad op Reddit 

(via Android-autoriteit) bevat talloze rapporten van geplande alarmen die geen meldingen pushen, geluiden afspelen of helemaal niet afgaan. De recensies dateren van eind maart, waarbij sommigen zelfs een soortgelijk probleem benadrukken met de timerfunctie van de app. Dit doet ons geloven dat de onderliggende bug deel uitmaakte van de Google Clock v6.4-update die in maart van dit jaar werd uitgerold.

Een rapport van PiunikaWeb hierover blijkt verder dat de app de alarmmelding lijkt over te slaan als je schakel de Niet storen-modus in. Het laat verder zien dat Google op de hoogte is van het probleem en momenteel aan een oplossing werkt. Een reactie op de IssueTrackerluidt: "We hebben dit gedeeld met onze product- en engineeringteams en zullen updates blijven geven naarmate er meer informatie beschikbaar komt."

Het is vermeldenswaard dat de overgrote meerderheid van de rapporten afkomstig is van Pixel-gebruikers, aangezien de Google Clock-app vooraf is geïnstalleerd op Pixel-apparaten. Het probleem beperkt zich echter niet tot Pixel-telefoons. We hebben ook rapporten gezien van gebruikers met telefoons van andere fabrikanten, zoals OnePlus, OPPO en meer.

Omdat alarmen een essentieel onderdeel zijn van de meeste van onze dagelijkse routines, raden we u aan een klok-/alarmapp van derden te downloaden totdat Google een oplossing uitrolt. De Google Play Store is de thuisbasis van verschillende geweldige Google Clock-vervangingen, zoals Alarmerend, Early Bird-wekker, Slaap als Android, En Alarmma, die u kunt uitproberen. Deze apps bieden een aantal handige extra functies die u er zelfs toe kunnen aanzetten de Google Clock-app helemaal te laten vallen.


Update 1: Google Clock-update komt binnenkort

Een ondersteuningslid van Google heeft dit gedaan bevestigd op Reddit dat er binnenkort een oplossing voor deze bug zal verschijnen. Als u voor uw wekkers vertrouwt op de Google Clock-app, raden we u aan het alarmgeluid te wijzigen in een selectie binnen het apparaatgeluid, omdat wordt aangenomen dat Spotify-integratie van de app veroorzaakt dit probleem voor velen.


Update 2: Uitrol van probleem opgelost

Volgens een lid van het Pixel-ondersteuningsteam lossen de nieuwste updates van de Google Clock- en Spotify-apps de gemiste alarmbug op. De nieuwste versie van de Klok-app beschikbaar op Google Play is 6,41, maar dat kan ook sideload de 7.0-update als je het nieuwe ontwerp van Material You van de app wilt zien. De nieuwste versie van Spotify wordt niet vermeld op Google Play, maar de winkelvermelding bevestigt wel dat er eerder deze week een update is uitgerold.