Indiërs kunnen geen OTP krijgen vanwege nieuw geïntroduceerde sms-regels

De Telecom Regulatory Authority van India heeft een nieuwe regelgeving afgedwongen om sms-fraude te controleren, maar het lijkt erop dat het proces met problemen kampt.

Als u problemen ondervindt bij het verkrijgen van een OTP (eenmalig wachtwoord) van uw bank, e-commerceplatform of andere diensten, dan bent u niet de enige. In India heeft zich een landelijke verstoring van de sms-dienst voorgedaan, omdat bronnen uit de sector suggereren dat de oorzaak hiervan zijn de nieuwe sms-regels genaamd Unsolicited Commercial Communication (UCC) regelgeving. Deze regels zijn opgelegd door de Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) om sms-fraude te controleren, maar lijken daarbij ook een aantal problemen te hebben veroorzaakt. Wat dit in wezen betekent, is dat u te maken kunt krijgen met lange vertragingen bij het verkrijgen van een OTP tijdens het authenticeren van betalingen of zelfs tweefactorauthenticatie om online in te loggen op uw accounts.

Hoewel telecomoperatoren geen verklaringen hebben afgelegd over de kwestie, blijkt uit een rapport van

NDTV-gadgets suggereert dat er een nieuw DLT-proces (Distributed Ledger Technology) wordt ingezet, wat heeft geleid tot een vertraging in pushmeldingen. DLT wordt consensueel gedeeld en gesynchroniseerd over meerdere locaties, instellingen of regio’s, toegankelijk voor meerdere mensen, en is vergelijkbaar met een op blockchain gebaseerd registratiesysteem. Volgens Kernfactoren, een bedrijf dat marketing- en communicatieoplossingen ontwikkelt, heeft TRAI telemarketeers gevraagd zich te registreren op het DLT-platform. Op deze manier probeert TRAI de sms-spam die u dagelijks van verschillende marketingbureaus ontvangt, te verminderen.

Volgens De Economische TijdenOngeveer 40% van het verkeer van de miljard gemiddelde dagelijkse commerciële sms-leveringen werd tot maandagavond verstoord. Het faillissementspercentage onder de belangrijkste banken uit de particuliere en publieke sector bedroeg meer dan 25%. TRAI’s nieuwe regelgeving inzake ongevraagde commerciële communicatie werd op maandag 8 maart geïmplementeerd, waarbij het voorschreef dat telecombedrijven elke sms-inhoud moesten verifiëren met een geregistreerde tekst voordat deze werd afgeleverd. Het op blockchain gebaseerde systeem controleert de afzender-ID, de header genoemd, en de inhoud van elke commerciële sms die afkomstig is van een geregistreerde bron, terwijl sms-berichten van niet-geregistreerde afzender-ID's worden geblokkeerd.

De implementatie van dit nieuwe systeem is naar verluidt niet soepel verlopen, waardoor veel mensen met problemen zijn geconfronteerd. Persoonlijk ondervond ik 's ochtends een probleem bij het overboeken van geld van mijn bankrekening, omdat ik zelfs na 30 minuten wachten geen OTP kon krijgen. Gadgets 360 bevestigt bovendien dat het probleem niet specifiek is voor een bepaalde telecomoperator, aangezien zowel Vodafone- als Airtel-abonnees met problemen zijn geconfronteerd.

Het is verrassend om te zien dat noch telecomoperatoren, noch financiële instellingen, waaronder banken, een verklaring over deze kwestie hebben verzonden. We raden u aan om, voor zover mogelijk, geen enkele dienst te gebruiken waarbij u een OTP via sms ontvangt voor authenticatie, tot nader bericht van TRAI. Maar gezien de populariteit van OTP-sms de afgelopen jaren, betwijfelen we of u hiervan onaangetast kunt blijven.


Update: UCC-framework voor een week opgeschort door TRAI

TRAI heeft de implementatie van het UCC-framework een week opgeschort, vanwege de grote overlast waarmee klanten worden geconfronteerd.

“We maken ons zorgen over eventuele ongemakken voor de klant en hebben opdracht gegeven tot een tijdelijke opschorting van zeven dagen van de sms-scrub die maandag werd geactiveerd”, vertelde een hoge TRAI-functionaris. Economische tijden. Er is geen woord over wat er na een week gebeurt, maar hopelijk kunnen er nog meer verduidelijkingen volgen.