In organisaties die betalen voor Slack-abonnementen, is er over het algemeen een beperkt aantal mensen die verantwoordelijk zijn voor de betaling en ervoor zorgen dat deze gebeurt en correct wordt gerapporteerd. Kleinere gemeenschapsgroepen hebben waarschijnlijk maar één persoon die verantwoordelijk is voor het betalen van het abonnementsgeld. In grotere groepen en in zakelijke werkruimten is het waarschijnlijker dat er minstens een tweede persoon die verantwoordelijk is voor het toezicht op de succesvolle betalingen, zo niet een volledige financiering afdeling.
Slack stelt standaard de primaire eigenaar in als de enige ontvanger van alle facturerings-e-mails. Als de persoon, personen of afdeling die verantwoordelijk zijn voor het doen van betalingen niet de primaire eigenaar van de werkruimte zijn, moeten ze ook worden toegevoegd als contactpersonen voor facturering.
Tip: Factureringscontacten hoeven niet eens lid te zijn van de werkruimte. U kunt de groepsmailbox van de financiële afdeling gebruiken in plaats van ze allemaal afzonderlijk te specificeren. Dit voorkomt ook dat u de lijst bijwerkt wanneer mensen vertrekken of lid worden.
Nieuwe betalingscontacten toevoegen
Om nieuwe betalingscontacten toe te voegen aan uw Slack-werkruimte, moet u naar de factureringsinstellingen gaan. Helaas is er geen directe manier om er te komen vanuit de hoofdtoepassing van Slack. U moet in plaats daarvan de instellingen voor ledenbeheer doorlopen. Om daar te komen, moet u eerst op de naam van de werkruimte in de rechterbovenhoek klikken. Selecteer vervolgens in het vervolgkeuzemenu "Instellingen & beheer" en vervolgens "Leden beheren" om de pagina Ledenbeheer in een nieuw tabblad te openen.
Zodra u op de ledenbeheerpagina bent, klikt u op het hamburgermenupictogram in de linkerbovenhoek en vervolgens op "Facturering".
Schakel in het factureringsgedeelte naar het tabblad 'Contacten'. Hier kunt u iemand uit uw werkruimte selecteren door ernaar te zoeken. Typ hiervoor in het tekstvak "Voeg een betalingscontact van uw team toe". Als alternatief kunt u een e-mailadres invoeren in het tekstvak met het label "Of via e-mailadres". U kunt dit doen, ongeacht of het is gebruikt om lid te worden van de werkruimte. Nadat u een gebruiker heeft geselecteerd of een e-mailadres heeft ingevoerd, klikt u op 'Betalingscontact toevoegen' om de wijziging op te slaan.
De persoon die de rekening betaalt, of degene die ervoor zorgt dat deze wordt betaald, moet op de hoogte worden gehouden van de status van rekeningen. Als u de stappen in deze handleiding volgt, kunt u nieuwe factureringscontacten toevoegen. Deze contacten krijgen alle e-mails over facturering toegestuurd.