Samsung heeft te maken gehad met een beveiligingsinbreuk waardoor de gegevens van zijn Amerikaanse klanten openbaar zijn geworden

Samsung heeft ergens eind juli te maken gehad met een inbreuk op de beveiliging en brengt klanten nu, na afronding van het onderzoek, via e-mail op de hoogte.

Sommige Amerikaanse klanten van Samsung zijn vanochtend misschien ruw wakker geschud toen het bedrijf hen via e-mail op de hoogte bracht van een inbreuk op de beveiliging. De inbreuk vond ergens eind juli 2022 plaats toen "een ongeautoriseerde derde partij informatie verwierf van enkele Amerikaanse systemen van Samsung." Nu heeft het bedrijf een speciale webpagina opgezet met informatie over het incident, wat het bedrijf doet en wat er gedaan kan worden. vooruit.

Volgens Samsung heeft het bedrijf, terwijl het incident eind juli plaatsvond, zijn onderzoek naar de zaak rond 4 augustus afgerond. Ze ontdekten dat de inbreuk ertoe leidde dat persoonlijke gegevens openbaar werden gemaakt. Wat betreft wat er is meegenomen, meldt Samsung dat dit niet consistent is van klant tot klant. De gegevens kunnen informatie bevatten zoals naam, geboortedatum, demografische informatie en productregistratie-informatie. Hoewel een inbreuk nooit een goede zaak is, zijn meer privé- en vitale gegevens zoals burgerservice-, creditcard- en debetkaartnummers gelukkig niet in gevaar gebracht. Zoals eerder vermeld, neemt Samsung via e-mail contact op met getroffen klanten.

Voor degenen die bezorgd zijn dat hun accounts op de platforms van Samsung in gevaar kunnen komen, heeft het bedrijf verklaard dat op basis van wat het heeft gevonden, "onmiddellijke actie" niet nodig is. Het bedrijf waarschuwt echter voor elke vorm van ongevraagde communicatie waarin om persoonlijke of essentiële informatie kan worden gevraagd. Bovendien waarschuwt het voor het klikken op links of het downloaden van bijlagen van onbekende e-mailbronnen. Hoewel het bedrijf niet van mening is dat actie nodig is, raadt het bedrijf toch aan om accounts te controleren op verdachte of onbekende activiteiten. Als u zich zorgen maakt, heeft het een speciaal e-mailadres (seainfo@email.support.samsung.com) waarop u vragen over het incident kunt stellen.

Voorlopig kunt u dus het beste uw e-mailinbox in de gaten houden, aangezien u mogelijk een brief van Samsung ontvangt over de huidige situatie. Als u dat niet doet, moet u duidelijk zijn, aangezien het bedrijf stelt dat het alleen degenen op de hoogte stelt die door de inbreuk zijn getroffen. Afhankelijk van de situatie kan dit uiteraard altijd veranderen. Het bedrijf heeft verklaard dat het "de beveiliging van onze systemen verder zal verbeteren" om het vertrouwen van zijn klanten in de toekomst te behouden.


Bron: Samsung