Als je wilt bekijk alle deelnemers aan de vergadering in Microsoft Teams moet u de optie Grote galerij inschakelen. Trouwens, het maximale aantal deelnemers aan de vergadering dat de app op één scherm kan weergeven, is beperkt tot 49 gebruikers.
Zoals u kunt zien, is de weergave Grote galerij een behoorlijk handige optie. Het slechte nieuws is dat het soms kan stoppen met werken en je teruggaat naar de 3 x 3 rasterweergave. Laten we er meteen in duiken en onderzoeken welke oplossingen u kunt gebruiken om dit probleem op te lossen.
Waarom kan ik de grote galerijweergave niet zien in Microsoft Teams?
De nieuwe vergaderervaring inschakelen
Als u de optie Grote galerij in Teams wilt gebruiken, moet u ervoor zorgen dat alle deelnemers de nieuwe vergaderervaring hebben ingeschakeld.
- Klik op je profielfoto en selecteer Instellingen.
- Klik dan op Algemeen en onder Sollicitatie, selecteer Nieuwe vergaderervaring inschakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op het Teams-pictogram in de taakbalk en selecteer Ontslag nemen.
- Start uw computer opnieuw op en start Teams opnieuw. Controleer of je nu alle deelnemers kunt zien.
⇒ Opmerking: De weergave Grote galerij is beschikbaar wanneer er ten minste 10 deelnemers hun cameravideostream delen.
Vastgezette videofeeds losmaken
Controleer of je iemands feed hebt vastgezet op je Teams-scherm. Als u dat doet, kunt u de andere galerij-opties niet gebruiken. Eerst moet u die feed losmaken, een paar seconden wachten totdat de weergave weer normaal is en vervolgens de weergave Grote galerij inschakelen.
- Om iemand los te maken, navigeert u naar de bedieningselementen voor de vergadering en selecteert u Toon deelnemers.
- Ga naar de Deelnemers kolom, en klik op Meer opties (de drie puntjes).
- Selecteer losmaken de aandacht bij iemand weghalen.
Schakel uw Remote Access-client uit
Als u Teams opent met een client voor externe toegang, probeer dan lokaal verbinding te maken met uw account. Veel Teams-gebruikers hebben dit probleem opgelost door toegang te krijgen tot hun Teams-account via de zelfstandige desktop-app.
Vergeet trouwens niet je Teams-app-versie bij te werken. Klik op je profielfoto en selecteer Controleren op updates.
Als de grote galerijweergave niet beschikbaar is vanwege verouderde app-versies, zou deze oplossing het probleem moeten oplossen. Als het probleem zich echter blijft voordoen, installeert u de app opnieuw.
Start eerst het Configuratiescherm, ga naar Programma's en selecteer Een programma verwijderen. Selecteer Teams en klik op de Verwijderen knop.
Start vervolgens uw computer opnieuw op en download de app opnieuw.
Conclusie
Als de weergave Grote galerij niet werkt in Teams, controleer dan of je iemands feed hebt vastgezet en maak deze los. Werk vervolgens de app bij en schakel de nieuwe vergaderervaring in. Laat het ons weten als de optie Grote galerij weer volledig functioneel is. Klik op de reacties hieronder.