Apple heeft gereageerd op de recente beschuldigingen dat het 'in het geheim' en 'stilletjes' advertentieruimte voor apps van derden zou kopen.
Gisteren wij heb meerdere rapporten gezien over Apple's nieuwste onethisch gedrag. Een rapport van Forbes benadrukte dat het bedrijf "in het geheim" en "stilletjes" de beste Google Search-advertentiespots voor apps van derden heeft gekocht. Wanneer gebruikers op deze advertenties klikken, worden ze doorgestuurd naar de App Store van Apple. Sommige ontwikkelaars beschouwen dit als problematisch omdat de Cupertino-gigant 15-30% bezuinigt op abonnementen die via zijn factureringssysteem worden gedaan. Bovendien deelt Apple weinig gegevens over App Store-abonnees, waardoor het moeilijker wordt om ondersteuning, restituties of speciale aanbiedingen aan te bieden. Het bedrijf heeft nu eindelijk zijn standpunt over deze beschuldigingen duidelijk gemaakt.
In het eerste rapport stond dat Apple het hoogste bod zou uitbrengen op de eerste advertentiespots. Dit maakte het voor kleinere ontwikkelaars moeilijk – en soms onmogelijk – om te strijden om de eerste plek. Als gevolg hiervan zouden de websites van ontwikkelaars naar de tweede advertentieplaats worden gepusht, wat een aanzienlijke impact op het verkeer zou kunnen hebben. Bovendien betekende het omleiden van gebruikers naar de App Store dat veel gebruikers zich zouden abonneren via de iOS-app in plaats van zich aan te melden voor een dienst op de website. Hierdoor hadden ontwikkelaars geen andere keuze dan Apple een verlaging van de abonnementskosten te geven.
Volgens MacRumorenApple heeft duidelijk gemaakt dat het al vijf jaar soortgelijke advertenties vertoont en dat deze advertenties duidelijk zijn App Winkel label erop. Het stelde ook dat deze praktijk niet anders is dan die van detailhandelaren die de producten die zij verkopen promoten, en dat het een "zeer standaardzaak" is model." Het bedrijf verdedigde zichzelf verder door te vermelden dat de overeenkomst met ontwikkelaars dit ook dekt, dus het is noch duister, noch onwettig.
Apple heeft deze beschuldigingen een "openlijke verkeerde karakterisering" genoemd, aangezien het de toestemming van de ontwikkelaars heeft. Het bedrijf deelt ook dat het soms communiceert met de ontwikkelaars, en velen spreken hun waardering uit voor de promoties. Apple beschouwt adverteren – binnen en buiten de App Store – als een van de hulpmiddelen die het ontwikkelaars biedt om hen te helpen slagen.
Wat vindt u van deze bedrijfsstrategie? Laat het ons weten in de opmerkingen hieronder.