Als u problemen ondervindt met uw Samsung Galaxy Tab S, kunt u proberen het apparaat zacht of hard te resetten met behulp van deze methoden.
Zachte reset
Als het apparaat is vastgelopen of niet meer reageert, kunt u proberen de "Stroom”-knop ongeveer 20 seconden ingedrukt. Dit zou de Galaxy Tab 10.1 moeten dwingen om normaal opnieuw op te starten.
Harde reset
Een harde reset zal het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen en alle gegevens op het apparaat wissen. Dit wordt normaal gesproken gedaan wanneer methoden voor probleemoplossing vruchteloos blijken te zijn.
Optie 1
- Houd het apparaat ingedrukt terwijl het apparaat is uitgeschakeld.Huis" en "Volume omhoog”-knoppen terwijl u het apparaat inschakelt met de “Stroom" knop.
- Het herstelscherm verschijnt. Gebruik de volumeknoppen om de gemarkeerde selectie te veranderen in "gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen“. Druk op "Stroom” om het te selecteren.
- Markeer “Ja verwijder alle gebruikersdata", selecteer vervolgens "Stroom” om de selectie te kiezen.
- Zodra de reset is voltooid, wordt u gevraagd om "het systeem nu opnieuw op te starten". Kies deze selectie om het apparaat opnieuw op te starten.
De harde reset is voltooid.
Optie 2
- Selecteer in het startscherm "Apps” in de rechterbovenhoek.
- Kiezen "Instellingen“.
- Selecteer "Back-up en reset“.
- Selecteer "Herstel fabrieksinstellingen“.
- Selecteer "Reset het apparaat“.
- Selecteer "Verwijder alles“.
Na een minuut of twee is de harde reset voltooid.
Dit bericht is van toepassing op de modellen SM-T70, SM-T701, SM-T705, SM-T800 SM-T801, SM-T805 en SM-T807 van de Galaxy Tab S.