Blu heeft naar verluidt een mislukte software-update gepusht die de pincode/het patroon van het apparaat opnieuw instelt, waardoor eigenaren feitelijk hun telefoons kunnen verlaten.
Bijgewerkt 12/04/2017: Blu heeft officieel aangekondigd dat er binnenkort een OTA-oplossing voor de getroffen Blu Life One X2-apparaten zal worden gepusht. Deze oplossing is alleen bedoeld voor getroffen gebruikers die nog geen fabrieksreset hebben uitgevoerd om het probleem op te lossen. Als u een getroffen apparaat heeft, stuur dan een e-mail naar [email protected] en kijk uit naar een OTA-update die naar uw apparaat komt.
Blu is een van de grootste fabrikanten van budgettelefoons die er zijn. U hoeft ons niet op ons woord te geloven: de in Miami, Florida gevestigde fabrikant van originele uitrusting (OEM) veroverde vorig jaar maar liefst 36 procent van de markt voor ontgrendelde smartphones in de VS. naar Strategieanalyse. Sommigen zeggen dat de sleutel tot het succes ervan is: gigantisch reeks midrange-, low-range- en featuretelefoons die elke prijsklasse van $ 20 tot $ 300 dekken. Maar het is niet alleen maar zonneschijn en regenbogen: sommige apparaten van Blu krijgen niet altijd de tijd en aandacht die ze zouden moeten krijgen, wat tot ernstige bugs leidt.
Deze week meldden gebruikers dat er een Over-the-Air (OTA)-update uitrolt voor de Blu Life One X2 en andere apparaten blokkeren mensen van hun telefoon. Na de upgrade, inclusief de nieuwste Android-beveiligingspatchniveau, is voltooid, wordt het systeem opnieuw opgestart en lijkt de beveiligingspincode/het patroon opnieuw in te stellen, waardoor gebruikers effectief worden uitgesloten van hun apparaten - en bij uitbreiding van hun applicaties en persoonlijke informatie. Het heeft geleid tot een hele reeks klachten op sociale media, waaronder Twitteren En Reddit.
De enige oplossing voor getroffen gebruikers op dit moment is een harde reset met de simkaart en SD-kaart van de telefoon verwijderd, wat nieuwere Blu-telefoons automatisch uitvoeren na een aantal mislukte ontgrendelingen pogingen. Maar dat is voor sommige mensen niet voldoende.
Blu zegt van wel zich bewust van de kwestie en zegt dat het werkt aan een oplossing op afstand voor de getroffen gebruikers, maar we zijn sceptisch. Gebruikers die door de bug worden getroffen, zien de vereiste Wi-Fi-sleutels niet worden geladen in de vergrendelde status van de telefoon. Toch hopen we dat het bedrijf over een oplossing brainstormt – en snel.
Dit is bijna vanzelfsprekend, maar als je een Blu-apparaat bezit, update het dan niet totdat Blu alles duidelijk heeft gemaakt.
Bron: /r/IntoBlu